前橋市小屋原町381周辺の歯医者の口コミ

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ことぶき歯科クリニック

駒形駅 南口 徒歩20分

投稿者さんの口コミ (男性)

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医院返信あり

2.7いいね!

  • 施設4
  • 対応2
  • 治療2
  • 防菌-
治療内容
歯科検診

歯科検診の通知が来たので行きました。説明がないままに、虫歯の治療をされました。痛かったです。来週から残りの虫歯を治療しますと、言われたので驚きました。医療機関というより、一つ一つのサービス業としての誠意を感じることが出来ません。残念で、恐ろしいです。

医院返信

検診の通知で御来院くださったとのことですので、複数回御来院くださっているにも関わらず、今回は不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
仰る通り、通常説明なしに虫歯の治療をするなど有り得ない事ですので、治療の前には必ず虫歯の部位も確認していただいているのですが、今回その様な事が起きてしまったとのことですので、事例の確認をし再発防止に努めて参りたいと思います
申し訳ございませんでした

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ことぶき歯科クリニック

駒形駅 南口 徒歩20分

こたさんの口コミ (群馬県/30代/男性)

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4.3いいね!

  • 施設4
  • 対応5
  • 治療4
  • 防菌-

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

よかった点
施設 清潔感 内装・設備 駐車場
対応 人柄・気づかい 経済的配慮
治療 説明
治療内容
虫歯

他の歯医者で4本でウン十万円、保険なら銀歯、と言われた歯を「前は保険きかなくて何万円かした白い歯がちょっと前から保険きくようになったんですよー」と、3本を保険、保険がきかない部分の1本を保険外で治療しました。保険の白い歯も、他の歯医者で保険外でなおした歯よりキレイなくらいで大満足。治療はテキパキした感じ。説明も的を得た説明で、ダラダラ説明したあげく結局高い歯をすすめる営業トークだった前の歯医者にウンザリだったので、良心的と感じた。

医院返信

ありがとうございます
保険適用でも、保険外の治療でも、できるだけご希望に沿った治療ができるようご相談しながらすすめてまいりますので、気になる点がありましたらご相談ください
今後ともよろしくお願いいたします

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ことぶき歯科クリニック

駒形駅 南口 徒歩20分

ふわわさんの口コミ (40代/女性)

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4.0いいね!

  • 施設4
  • 対応4
  • 治療4
  • 防菌-

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

よかった点
施設 清潔感 アクセス 駐車場
対応 人柄・気づかい 子供への配慮
治療 丁寧さ
治療内容
歯周病 / クリーニング / 歯科検診

クリーニングや歯磨きのチェックを丁寧にしてくれます
担当の看護師さんが決まっているので話やすいです
前回の検診の時より良くなってるとか教えてもらえます
子供を預けられるのも嬉しい

医院返信

ふわわ様、ありがとうございます。
歯科衛生士(お医者さんでの看護師さんのことです(^^))を担当制にしておりますのも、患者様の変化に気付きやすくなるためと、コミュニケーションもとりやすくなるかと思いますので、歯科医師に話しにくいことなどでも、なんでもお話し下さい。
ふわわ様の投稿をみて、衛生士も「あらためてがんばらなきゃですね!」と言っておりました。
ありがとうございました。

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ことぶき歯科クリニック

駒形駅 南口 徒歩20分

投稿者さんの口コミ (50代/男性)

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0いいね!

  • 施設-
  • 対応-
  • 治療-
  • 防菌-

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

治療内容
虫歯

最悪。もう行かない。サイトでの口コミがすこぶる良かったので行ってみたが、最初の問診の仕方も感じ悪いし、痛みのある虫歯を治療したまでは、まだ良かったが他にも虫歯があるとかの説明が何にもない。『じゃあ、今日は終わり。後は次回』って!聞かなきゃ他にも虫歯があるって教えてくれなかった。何の理由も言わないで次回の予約入れさせる所って普通じゃ考えられなよ。何であんなに良い口コミがあるのか不思議。

医院返信

この度は投稿者さまのご期待に沿えない対応となってしまい、申し訳ございませんでした
通常、歯科医師、もしくは歯科衛生士が次回の治療内容もお伝えさせていただいているのですが、説明がなかったとのことで誠に申し訳ありませんでした
スタッフの対応も投稿者さまのお気に召さないものだったようで、重ねてお詫び申し上げます
皆様に気に入っていただけるよう、今後一層努力してまいります

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ことぶき歯科クリニック

駒形駅 南口 徒歩20分

夢子さんの口コミ (群馬県/60代/女性)

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2.7いいね!

  • 施設2
  • 対応3
  • 治療3
  • 防菌-

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

患者の目線に沿って治療してるように思います

医院返信

ありがとうございます
今後も患者さま目線に沿った治療を行えるよう努力いたします

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ことぶき歯科クリニック

駒形駅 南口 徒歩20分

メグさんの口コミ (群馬県/30代/女性)

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5.0いいね!

  • 施設5
  • 対応5
  • 治療5
  • 防菌-

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

先生もスタッフのみなさんも感じの良い方ばかりでした。対応も早く、安心して通えそうです。

医院返信

ありがとうございます
メグさまに好印象をもっていただき、スタッフ一同喜んでおります
また、引き続きご都合にあわせた対応ができるようにいたします
よろしくお願いいたします

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ことぶき歯科クリニック

駒形駅 南口 徒歩20分

ムラやんさんの口コミ (群馬県/60代/男性)

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4.0いいね!

  • 施設4
  • 対応4
  • 治療4
  • 防菌-

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

親切に対応していただき、気持ち良く受診ができました。

医院返信

ムラやん様、ありがとうございます
今後も気持ち良く受診していただけるよう、がんばります

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ことぶき歯科クリニック

駒形駅 南口 徒歩20分

ドーナツさんの口コミ (群馬県/40代/女性)

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4.3いいね!

  • 施設5
  • 対応4
  • 治療4
  • 防菌-

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

初めての利用でした。待合室やトイレ、キッズスペースなど気を使っている感じが良かったです。歯科助手さんが状態を丁寧に見てくれて、先生がスムーズに診察に入ります。先生も手際が良いように思います。平日でも忙しそうでしたので、人気の歯医者さんなんだと感じました。

医院返信

ドーナツ様、ありがとうございます
院内を気に入っていただけて、良かったです
歯科衛生士、歯科医師共にお褒めの言葉をいただきありがとうございます
今後もより一層努力いたします

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ことぶき歯科クリニック

駒形駅 南口 徒歩20分

コマさんさんの口コミ (群馬県/50代/女性)

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3.7いいね!

  • 施設3
  • 対応4
  • 治療4
  • 防菌-

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

診療…痛いところだけの治療希望でしたので、余分な治療をされないところが良かったです。 対応…普通です。悪くはないです。 施設…よくある歯科の施設です。 スリッパは、一回履いたごとに殺菌しています。また、使い捨て中敷きあり、潔癖症の方にはとてもうれしいかもしれません。

医院返信

コマさん様、投稿ありがとうございます
患者様のご希望に沿った治療を心がけておりますので
「今回はここだけ」「悪いところ全部」などこれからもご要望をお伝えください
対応、施設、普通以上になれるよう頑張ります

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ことぶき歯科クリニック

駒形駅 南口 徒歩20分

投稿者さんの口コミ (群馬県/50代/女性)

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3.3いいね!

  • 施設3
  • 対応4
  • 治療3
  • 防菌-

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

ネット予約の翌日に電話連絡があり、希望の時間帯で予約を入れていただけました。

医院返信

ネット予約は急患の方でも来ていただけるように、空きを多くとっております
お待たせする時間を少なくするために、お電話での調整をさせていただいておりますが
ご希望の時間で診させていただけて、良かったです

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ことぶき歯科クリニック

駒形駅 南口 徒歩20分

アオメイルカさんの口コミ (群馬県/30代/女性)

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4.3いいね!

  • 施設5
  • 対応4
  • 治療4
  • 防菌-

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

子供の細かい虫歯まで素早く治療してくれた。 自分もお願いしたいくらいです。

医院返信

アオメイルカさん、ありがとうございます
小児の治療は、嫌がったり飽きたりしてしまうまでに、スピーディーに行うことも大切だと思っております
お子様も上手にできたおかげで、素早く治療ができたのだと思います

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ことぶき歯科クリニック

駒形駅 南口 徒歩20分

Trek38さんの口コミ (群馬県/40代/男性)

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4.3いいね!

  • 施設5
  • 対応4
  • 治療4
  • 防菌-

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

初めて行ったのですが、待ち時間が少なく、とても親切で良かったです 最初に入ったときに、スリッパのある場所がわかりづらかったのですが、しっかり消毒されて機械から出てきたので、清潔間があり良かったです

医院返信

Trek38様、ありがとうございます
お待たせしないで、診させていただけて良かったです
スリッパは自動販売機のような?ディスペンサーにて殺菌しておりますのでわかりづらかったようで、申し訳ございませんでした

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ことぶき歯科クリニック

駒形駅 南口 徒歩20分

kさんの口コミ (群馬県/40代/女性)

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3.0いいね!

  • 施設3
  • 対応3
  • 治療3
  • 防菌-

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

治療内容
クリーニング

忙しそうですが、説明や対応は丁寧です。 クリーニングは、まだ1回目ですが、今後継続して診療を受ける予定です。 雰囲気は、とても良かったです。

医院返信

kさま、ありがとうございます
対応、雰囲気をお褒めいただき、たいへんうれしく思います
院長は大学病院では予防歯科に勤務しておりましたので、クリーニングは丁寧に行っております
今後もよろしくお願いいたします

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ことぶき歯科クリニック

駒形駅 南口 徒歩20分

せるもさんの口コミ (群馬県/50代/男性)

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3.7いいね!

  • 施設3
  • 対応4
  • 治療4
  • 防菌-

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

予約システムでは予約可能時間以外も表記されるので結局は病院からの電話待ちとなります。 病院内での対応は満足です

医院返信

せるも様、対応に満足していただけたとのこと、ありがとうございます
ネット予約は、「待ってもいいからこの時間に行きたい」方や「時間をずらしてもいいので待ちたくない」など様々な患者様に対応できるよう、空き時間を多く表示して、お電話にて最終調整をさせていただいております
システムにつきましては、改善を検討中ですので、よろしくお願いいたします

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ことぶき歯科クリニック

駒形駅 南口 徒歩20分

佐藤さんさんの口コミ (群馬県/40代/男性)

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4.0いいね!

  • 施設4
  • 対応4
  • 治療4
  • 防菌-

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

長々とした治療をしないが好感持てます。商売っ気があまり感じられないのと、 細かな説明がとても助かります

医院返信

佐藤さま、ありがとうございます
医院の治療方針は患者様に合う合わないもあると思いますが、好感を持っていただけてうれしくおまいます
患者様の希望していないものや、高額な治療を無理に薦めるようなことはいたしませんのでご安心ください
今後もよろしくお願いいたします

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ことぶき歯科クリニック

駒形駅 南口 徒歩20分

T-2さんの口コミ (群馬県/40代)

5.0いいね!

  • 施設5
  • 対応5
  • 治療5
  • 防菌-

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

よかった点
施設 清潔感 内装・設備
対応 人柄・気づかい 電話・受付対応
治療 説明 丁寧さ 治療後の経過
治療内容
つめ物・かぶせ物

初めての治療だったのですが、懇切丁寧な現状の説明や治療法等を解りやすく患者の目線で説明して頂き、本当に安心した気持ちで治療に望む事が出来ました。看護師スタッフの方達も凄く感じが良く、丁寧な説明に安心を頂いたと共に感謝な気持ちでした。

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ことぶき歯科クリニック

駒形駅 南口 徒歩20分

テディさんの口コミ (群馬県/30代/女性)

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4.7いいね!

  • 施設5
  • 対応4
  • 治療5
  • 防菌-

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

治療内容
虫歯

中も綺麗で本もたくさんなので、待ってる間も暇にならずにいれます!

医院返信

テディ様、ありがとうございます
できるだけお待たせしないように心掛けてはおりますが
どうしてもお待たせしてしまうときは、雑誌やコミックをご覧になってドリンクサーバーのドリンクをお飲みになっておくつろぎください(無糖のドリンクしかありませんが)

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ことぶき歯科クリニック

駒形駅 南口 徒歩20分

あおぞらさんの口コミ (群馬県/40代/女性)

4.0いいね!

  • 施設4
  • 対応4
  • 治療4
  • 防菌-

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

治療内容
虫歯

スタッフの仕事の方がみんな親切で安心して通えます。小さい子供には頑張ったご褒美があります。

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ことぶき歯科クリニック

駒形駅 南口 徒歩20分

とらさんの口コミ (群馬県/30代/男性)

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

親切、ていねいで、細かく説明してくれたので安心して通えると思います。

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ことぶき歯科クリニック

駒形駅 南口 徒歩20分

まちさんの口コミ (群馬県/20代/女性)

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

待合室の雰囲気が良かった。先生もとても丁寧で、細かく教えてくださいました。

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