さいたま市南区文蔵３－３１－１－１０７周辺の歯医者の口コミ

治療内容

予防歯科

説明がわかりやすく、今まで行っていた歯科医院では話がなかった噛み合わせや親知らずなどのことも丁寧に説明してくれた。
処置も今まで行っていた歯科医院より手早く丁寧だったように思う。

治療内容

虫歯

歯医者って上から目線でやたら治療を長引かせ、何やってるかもよく分からないというイヤな思い出しかなく10年以上通ってませんでした。
このたび歯の痛みに耐えられず近所の評判の良い歯科を検索して辿り着きました。

評判通りでした。

院内は清潔、設備も新しく、歯医者特有のあの消毒臭もしませんでした。
スタッフの方も先生も清潔感あって、丁寧な対応と説明を頂き手際よく痛みなく治療して頂きました。

10年来の歯科に対する不信感を払拭して頂きました。
本当にありがとうございました！

自宅から近いのと、職場のおすすめもあって受診しました。ドアを開けるとすぐ、こんにちは～と挨拶してくれました。問診票を記入すると割とすぐ呼ばれました。歯が悩みと先生に伝えると全体を診て下さり、治療すべき歯を指摘してくださいました。レントゲンも指摘された歯のみで、他院でよくある初心時パノラマは撮られませんでした。歯科衛生士さんも、歯が子供の頃から悩みと言う私の気持ちに寄り添って言葉をかけてきてくれました。評判は良いクリニックでしたが、スタッフ全員が患者に対し、親身になってくれたのは驚きと共に嬉しかったです。（他院は自費診療やホワイトニング等推してくる）まだこれから治療が始まるのですが、（初診時は口のなかの確認のみ。治療は1週間後から）安心して通院できそうです。

治療内容

虫歯

初診だったからか少し待ちましたが、丁寧な説明と対応でした。みなさんお人柄がとてもよかったです。虫歯があること、今後何回くらい通院しどのような治療をするかのご説明をしていただきました。
患者さんが次から次へといらしていたので人気なのだと思いました。

治療内容

虫歯 / 歯周病

急な予約でしたが待ち時間なくスムーズに治療をうけられました。治療の説明も丁寧でしたので今後も通いたいと思います。

治療内容

歯科口腔外科

定期検診で利用しました。受付の方や歯科衛生士さんの対応は丁寧で、今回いろいろ教えてもらいましたが、歯の状態など気になっていた点が解決しました。

治療内容

クリーニング

確認の電話はありがたいですが出られない時もあるので留守電にいれていただき問題なければ折り返し不要など配慮いただけると助かります。ぜひご検討ください。

治療内容

保険診療 / 虫歯

経歴通り先生はベテランで安心感ありました。最初は急な歯痛でしたが連絡後すぐに優しく受け付けてくださりその後の治療ペースも早く長期間通院が苦手なので大変助かりました。
こちらは開院してからまだ１年足らずと新しいこともあり、予約も入れやすい穴場的歯医者さんです。新築マンションの1階にありとても綺麗ですよ。
良い歯医者さんなのでオススメしたいです。

受付の方は親切でした。
診察は普通ですが、選択肢を与えているようで、結局誘導されるしかないような？
高額でもあり、病院含め、ベストな選択なのかわからないなと言うところ。
それと、今時、現金精算のみってとても不便だと思う。

治療内容

歯科口腔外科

家から近いので行きやすいし、仕事も丁寧な方が多いと思います。今年度からスタッフさんが多少入れ替わったのかな？

治療内容

歯科検診

子連れで行く事が多いのですが、柔軟に対応して下さり、とても通いやすいです。EPARKでの予約や予約確認のメール、診察券等も便利でいいと思います。

治療内容

保険診療

先生や歯科衛生士、歯科助手の皆さんは丁寧で親切な対応してくださるが、受付の女性の対応は、笑顔ひとつなく、事務的で気分を悪くしている。
前夜から体調が悪くなり、やむなく当日キャンセルの電話を入れたが、体調悪い患者のことを気遣うこともなく、「当日キャンセルが続くと予約できなくなります」と事務的。
知り合いも利用しているので、話をしてみようと思う。
どこかが悪くて行くのが医者なのに、慰めどころか、不快しか残らない。

webで予約し初診で行きましたが、受付で、今日は相談のみで治療はできないと断わられた。初診とはいえ治療もせず相談のみの歯医者なんて初めてです。それならwebにそう書いてください。web受付が機能してないなら電話受付のみにすればいいのに！予約後の返信メールで予約完了していたからわざわざ電車に乗って行ったのに。受付の人に、電話しましたが出なかったとも言われましたが着信履歴もなし。最悪。緊急で処置をしてもらいたい案件だったので急いで他の歯科に問い合わせたら、当日予約で治療の対応をしてくれました。最初からこちらに問い合わせれば良かった。最悪でした！

治療内容

虫歯

医師からのきちんとした説明なく、どう処置するか自分で決めろという姿勢に疑問。歯科衛生士（もしくは助手？）が医師のもとにいって聞いてくるという対応。医師が自分でみようとはしない。

当院でかつて治療した上の右の奥歯が再び痛み出したので昨年のうちに受診、レントゲンを撮った。特に問題は見られない、痛いなら被せ物を取って中を見てみるかどうか、自分できめろという。抗生物質で様子を見てもよいというので、レントゲンで問題がないなら様子をみたいと答える。その後、1、2回の検診およびマウスピースを作って対応してみるなど勧められそれをやってみたのち、今日また受診、患部の膿のような膨らみが取れていないので、どのような状態なのか見て欲しいとお願いする。すると、レントゲンを撮るという。昨年撮ってなんともないと言われたがと歯科衛生士もしくは助手？に確認すると、前回からの進行はレントゲンをみなければわからないという。前回のレントゲンで何かあったのかと聞くと、前回のレントゲンで患部に炎症が見つかっていたという。つまり、レントゲンを撮って問題があったのにそれは説明せずに被せ物をとって中を見るかどうかを自分で決めろといい、マウスピースによる対応フォローアップはなし、そして今回は、前回のレントゲンで実は問題があったからそれが進行しているかどうかはまたレントゲンを撮ってみないとわからないと言う。この間、医師の説明はなし。歯科衛生士（もしくは助手？）が医師のもとにいって指示を仰ぐだけ。一連の対応に、真摯なものは感じられず、めんどくさい患者に対応しているかのような感じ。とてもいやな気分に。その後の診断も治療もキャンセルした。

説明があってはじめて、自分で決められるのだと思う。しかもマウスピースを勧めたのならそれに対するフォローアップもあっていいのではないか（マウスピースにはお金がけっこうかかった、どれくらいお金がかかるかの説明も事前になかった）。あれは患部の膿のような膨らみとどう関係があったのか（ありそうだったのか）、説明もなし。

治療内容

クリーニング

クリーニングしてくれたご担当さんが非常に丁寧に対応してくれた。歯磨きや歯間ブラシのアドバイスが明確でした。特になぜ痛みが発生するのかを説明したうえで、歯間ブラシの必要性を説明してもらったにはありがたかった。話も楽しかった。定期的に通いたいと思った。

治療内容

歯科口腔外科

3歳児検診、5歳児の定期検診で伺いました。歯科衛生士さん(だと思います。先生ではない方)がニコニコしてとても優しく、泣くほど嫌がっていた5歳児が笑って処置をされていました！
器具を使う前に、これ風が出るんだよ！手に当ててみてもいい？ほっぺに当ててもいい？お口にやってみてもいい？と一つずつ確認してくれ、くすぐったい！と笑っていました。
予約は取りづらいですが、待ち時間も少なくまた伺いたいと思います。

治療内容

虫歯 / 小児歯科 / つめ物・かぶせ物

院長、その他のスタッフから治療を受け非常に残念な思いをしました、同じ思いをしないよう参考までに列記します。

・基本的に、治療内容は当日言われる、ドクターからの説明はこちらから聞かない限りほぼ無い。また、小児歯科も説明がほぼ無く、子供1人で治療室に入るので、何をしたか全く分からない状況。

・保険外治療の提案が標準で、それ以外を選択し難い誘導説明が基本。保険を選択した際に急に冷たくなり非常に適当な扱いとなははななななか保険外の質問をすると熱を帯びて話し出す、そんなイメージでした。他院でセカンドオピニオンを取った所、詰め物の隙間や精度が悪く、二次リスクが発生しやすい口内環境だったので全てやり直しました。

・子供も同様で虫歯が6つ以上あると言われ、あちこち削られ詰め物をされた。こちらもセカンドオピニオンを取った所、とにかく荒削り過ぎ、虫歯が取れ切っていない状態で詰め物をしていた箇所もあり、非常に残念だった。
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個人的な見解としては、駅前で便利かつ綺麗な内装なので通勤しえたが、結果、大規模マンション1階の駅前立地である歯科医院である為患者が多く、時間をかけられず単価を上げつつ捌いていくスタイルに思える。

開院した際は、院長もそんな雰囲気では無かったので非常に残念。

治療内容

クリーニング

個室なのが周りの目を気にしなくて良いのでありがたいです。スタッフさん皆様丁寧で、優しい方が多いです。

治療内容

保険診療 / 虫歯 / つめ物・かぶせ物

いつも患者さんの多い印象ですが、ほとんど待たされた事がなく助かります。
また、患者さんとスタッフの方々が談笑を交えながら治療されている所をよく見かけます。スタッフの方々がとてもフレンドリーな印象です。
院内も清潔ですし、駅からもわかりやすいです。

感染症対策

待合室の向かい合わせの椅子が十分に距離があり、広々しています。

治療内容

つめ物・かぶせ物

丁寧な説明がありました。自分が納得できる治療方法を話し合えたので良かったです。
待ち合いの椅子は、どこへ座るのが正解なのか分かりにくいです。