さいたま市南区大谷場2-4-5周辺の歯医者の口コミ

治療内容

虫歯

待ち時間がなくスムーズに対応していただきました。何のために治療するかの説明がしっかりしており、治療法の選択肢を与えてくれるので安心して治療することができました。

治療内容

保険診療 / 虫歯 / 入れ歯・義歯

奥歯の痛み・腫れの治療のため、３週間前に　pono歯科医院に予約をさせて頂きました。北浦和には、歯科医院が多くあり、一年前に他の歯科に行ったのですが、受付対応やレントゲン撮影後の医師の言葉（どうしましょうか？）を聞き、「この病院はやめた！」と思いそれ以来行きませんでした。　　　　　　　　　　　それから約一年、症状は悪化し如何にもならず、ネットで口コミ評価の良い医院を探し、　　　　　　　　　　　　　　　　　ここの「ＰＩＮＯデンタルクリニック」さんに予約しました。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　まだ開業して１年足らずなのに、良い口コミと同業の先生からの推薦を見て、決め手となりました。
　実際に行ってみて、丁寧な説明と全く痛くない、麻酔注射・治療等、今までの歯科治療の経験と全く違い安心・安全で信頼して、お任せできます。　　先生・スタッフの皆様、本当にありがとうございます。　　　　　　　　星５ツです。　これからも宜しくお願いいたします。　（ＮＫ爺）

webで予約し初診で行きましたが、受付で、今日は相談のみで治療はできないと断わられた。初診とはいえ治療もせず相談のみの歯医者なんて初めてです。それならwebにそう書いてください。web受付が機能してないなら電話受付のみにすればいいのに！予約後の返信メールで予約完了していたからわざわざ電車に乗って行ったのに。受付の人に、電話しましたが出なかったとも言われましたが着信履歴もなし。最悪。緊急で処置をしてもらいたい案件だったので急いで他の歯科に問い合わせたら、当日予約で治療の対応をしてくれました。最初からこちらに問い合わせれば良かった。最悪でした！

治療内容

虫歯

医師からのきちんとした説明なく、どう処置するか自分で決めろという姿勢に疑問。歯科衛生士（もしくは助手？）が医師のもとにいって聞いてくるという対応。医師が自分でみようとはしない。

当院でかつて治療した上の右の奥歯が再び痛み出したので昨年のうちに受診、レントゲンを撮った。特に問題は見られない、痛いなら被せ物を取って中を見てみるかどうか、自分できめろという。抗生物質で様子を見てもよいというので、レントゲンで問題がないなら様子をみたいと答える。その後、1、2回の検診およびマウスピースを作って対応してみるなど勧められそれをやってみたのち、今日また受診、患部の膿のような膨らみが取れていないので、どのような状態なのか見て欲しいとお願いする。すると、レントゲンを撮るという。昨年撮ってなんともないと言われたがと歯科衛生士もしくは助手？に確認すると、前回からの進行はレントゲンをみなければわからないという。前回のレントゲンで何かあったのかと聞くと、前回のレントゲンで患部に炎症が見つかっていたという。つまり、レントゲンを撮って問題があったのにそれは説明せずに被せ物をとって中を見るかどうかを自分で決めろといい、マウスピースによる対応フォローアップはなし、そして今回は、前回のレントゲンで実は問題があったからそれが進行しているかどうかはまたレントゲンを撮ってみないとわからないと言う。この間、医師の説明はなし。歯科衛生士（もしくは助手？）が医師のもとにいって指示を仰ぐだけ。一連の対応に、真摯なものは感じられず、めんどくさい患者に対応しているかのような感じ。とてもいやな気分に。その後の診断も治療もキャンセルした。

説明があってはじめて、自分で決められるのだと思う。しかもマウスピースを勧めたのならそれに対するフォローアップもあっていいのではないか（マウスピースにはお金がけっこうかかった、どれくらいお金がかかるかの説明も事前になかった）。あれは患部の膿のような膨らみとどう関係があったのか（ありそうだったのか）、説明もなし。

治療内容

親知らず

虫歯になってしまった親知らず抜歯の相談をしに伺いました。
過去の経験から歯科治療が怖いのですが、お話を親身になって聞いて下さった歯科衛生士さんと、先生には本当に感謝しています。頑張って通ってみようと思わせて下さいました。また、治療費についても、とてもご親切に説明して下さり良い印象しかありません。
これからもよろしくお願いします。

治療内容

クリーニング

クリーニングしてくれたご担当さんが非常に丁寧に対応してくれた。歯磨きや歯間ブラシのアドバイスが明確でした。特になぜ痛みが発生するのかを説明したうえで、歯間ブラシの必要性を説明してもらったにはありがたかった。話も楽しかった。定期的に通いたいと思った。

治療内容

歯科口腔外科

3歳児検診、5歳児の定期検診で伺いました。歯科衛生士さん(だと思います。先生ではない方)がニコニコしてとても優しく、泣くほど嫌がっていた5歳児が笑って処置をされていました！
器具を使う前に、これ風が出るんだよ！手に当ててみてもいい？ほっぺに当ててもいい？お口にやってみてもいい？と一つずつ確認してくれ、くすぐったい！と笑っていました。
予約は取りづらいですが、待ち時間も少なくまた伺いたいと思います。

治療内容

虫歯

削った歯に詰めてもらった仮詰めの一部が割れて取れてしまい、舌が傷つくので埋めて欲しいと連絡したら、費用がかかると言われました。放置していいとも言われました。
削った歯の尖った部分で、舌と頬の内側が傷だらけになって痛くて困っていると食らいつきましたが、埋めるのに材料費とかいろいろとかかると言われました。
次の治療はなんと3週間後なのに。そこまで伸ばされるのも不思議なのですが、それより口の中が持たないですよ。
患者の気持ちに寄り添えない院長ではとても困りますね。

来たくないならもうこなくていいそうです。強気ですね。
治療の途中で他の医者に行かなきゃならなくなるような事態は初めての経験です。
こんな事なら、最初から行かなきゃよかった。お金をドブに捨てました。

歯のぐらつきで伺いました。即座に抜歯を勧められるかと思っていましたが、様子見を提案され、応急処置の後インプラント、入れ歯の利点・懸念点を丁寧に説明してくださり、こちらの質問にもわかり易く答えていただき信頼できると感じました。

治療内容

虫歯 / 小児歯科 / つめ物・かぶせ物

院長、その他のスタッフから治療を受け非常に残念な思いをしました、同じ思いをしないよう参考までに列記します。

・基本的に、治療内容は当日言われる、ドクターからの説明はこちらから聞かない限りほぼ無い。また、小児歯科も説明がほぼ無く、子供1人で治療室に入るので、何をしたか全く分からない状況。

・保険外治療の提案が標準で、それ以外を選択し難い誘導説明が基本。保険を選択した際に急に冷たくなり非常に適当な扱いとなははななななか保険外の質問をすると熱を帯びて話し出す、そんなイメージでした。他院でセカンドオピニオンを取った所、詰め物の隙間や精度が悪く、二次リスクが発生しやすい口内環境だったので全てやり直しました。

・子供も同様で虫歯が6つ以上あると言われ、あちこち削られ詰め物をされた。こちらもセカンドオピニオンを取った所、とにかく荒削り過ぎ、虫歯が取れ切っていない状態で詰め物をしていた箇所もあり、非常に残念だった。
・

個人的な見解としては、駅前で便利かつ綺麗な内装なので通勤しえたが、結果、大規模マンション1階の駅前立地である歯科医院である為患者が多く、時間をかけられず単価を上げつつ捌いていくスタイルに思える。

開院した際は、院長もそんな雰囲気では無かったので非常に残念。

治療内容

クリーニング

個室なのが周りの目を気にしなくて良いのでありがたいです。スタッフさん皆様丁寧で、優しい方が多いです。

治療内容

保険診療 / 虫歯 / つめ物・かぶせ物

いつも患者さんの多い印象ですが、ほとんど待たされた事がなく助かります。
また、患者さんとスタッフの方々が談笑を交えながら治療されている所をよく見かけます。スタッフの方々がとてもフレンドリーな印象です。
院内も清潔ですし、駅からもわかりやすいです。

感染症対策

待合室の向かい合わせの椅子が十分に距離があり、広々しています。

治療内容

つめ物・かぶせ物

丁寧な説明がありました。自分が納得できる治療方法を話し合えたので良かったです。
待ち合いの椅子は、どこへ座るのが正解なのか分かりにくいです。

今の状態や今後の見通し等丁寧に説明してくださいました。医師もスタッフも皆さん親切でした。日曜日も診察しているのはありがたいです。

治療内容

つめ物・かぶせ物

過去に治療した前歯のパテが取れたので再治療で訪問。先生の説明や対応も丁寧で治療後の状態も違和感なくとても満足です。

治療内容

つめ物・かぶせ物

受診後に痛みが取れましたので、感謝しております。
また、年末年始にもかかわらず病院が開いていたので、助かりました。

治療内容

歯科口腔外科

歯科衛生士さんの対応がとても丁寧で歯石も綺麗になりとても口内がさっぱりしました。先日はこちらの都合で当日キャンセルをしてしまいましたが電話で丁寧に対応していただきました。

治療内容

クリーニング

娘が歯を白くしたいと言うので連れて行きました。年齢的にホワイトニングはできないと説明があり、クリーニングで十分キレイなので問題ないとのことでした。説明が丁寧で、医療証の範囲でキレイにしていただけて助かりました。先生も受付の方も皆さんとても丁寧で人柄が良くて、素晴らしいです。今後もお世話になろうと思います。

治療内容

虫歯

アクセスが良く、予約枠が多く、日曜も空いているのが、良いです。歯周病の検査の数値が一本一本ではなく、全部が同じ数値だったので疑問に思いました。

来院時、予約時間前に行ってしまったが待たされる事なく直ぐに治療して頂けた。診療時の説明も丁寧で、安心できる治療だった。