城野駅(JR)周辺の歯医者の口コミ

治療内容

保険診療

とにかく受付の対応が悪い。給料もらって働いてる自覚はあるのか？相手がどんな患者であれ平等に淡々と接するべきではないですか？自分の感情をもろにだし、電話対応ではイラついたのか黙って何も話さなくなる。こっちのでかたを見る。そういういやな人たまにいますが、まさにそれです。受付はクリニックの顔ですよね？院長先生は対応も素晴らしいですが、受付のメガネの明るめの髪の女性はクリニックの評判を大きくさげていると思います。不快でしかありません。治療途中なので仕方ないですが終わったらもう二度と行きません。どんなにドクターがよくても、受付があれでは毎回いやな思いをしてまで行こうとは思えません。人を見下した話し方、態度。スタッフ間ではうまくやってきても患者に対しての対応がそれでは終わってます。ですが、それを気にしない方は院長先生素晴らしい対応なので行ってみてください。

転勤で通っていた歯医者が通えなくなり始めて伺いました。
予約しているのに、待ち時間が長すぎました。
待ち合いで待って、椅子の上でも待って、治療中も度々席を外され待ちました。
子供の治療も、2年生だし小さいときから歯医者慣れをしていて歯医者が好きな位なので、仕事の関係上あまり頻繁に通えないからできる所は出来るだけ一気に行って欲しいとお願いしました。
にも関わらず、歯磨き指導のみ→シーラント右→シーラント左→虫歯の治療をするか考える。と頻繁に通わないといけない計画となりました。

治療内容

虫歯

痛いのが本当に苦手で歯医者に行くのを考えただけで億劫でしたが、歯が痛すぎるので仕方なく友人にオススメされて行きました。
麻酔をしてもらったが、いつやられたか分からないぐらい全然痛くなく、治療もあっという間に終わって、逆にビックリしました笑
先生もスタッフも優しい方で本当に行って良かったです。

治療内容

保険診療

先生はとても丁寧に説明してくださいます。
わからないことや、不安なことをたずねてもしっかりと答えてくれます。
今まで行った歯医者さんの中では、私的には一番です。
残念だったのが、受付の方が感じよくなかったです。
以前行ったときとは別の方でとても感じが良かったので、受付の方も複数人いるのかもしれません。
先生やスタッフがとても感じがいいのに、そこが残念でした。

治療内容

虫歯

虫歯でない歯を虫歯だと誤診されました。若い先生の誤診だったようで、院長は謝罪してくれましたが、不信感が拭えず治療途中でセカンドオピニオンし、他の歯医者へ行きました。レントゲン写真まで撮ったのに誤診って、怖くて無理でした。
治療途中で詰め物してた他の歯も、詰め物が取れて予約外で再受診する羽目になり、何時間も待たされて最悪でした。
基本的に、予約通りに行っても待ちます。診察台に座ってエプロン付けられて何十分も放置です。ホームページに顔写真がある院長は優しいけど忙しいオーラ全開で話し掛けにくい。女性の医師は挨拶も無しで感じ悪い。歯科衛生士は、全員では無いけど、ネイルが派手で驚いた。手袋してても、あの爪で口の中を触られたくない。受付は普通。
もう二度と行くことは無いけど、他の患者さんにもオススメしないので、書かせてもらいました。

感染症対策

待合室も患者が大勢いて、密だと思います。

治療内容

虫歯

治療中に、
研修中の先生に教えながら
治療をされました。

他の所だと、
研修の先生に教えながら治療しても
宜しいでしょうか？と声掛けをして
頂いた記憶があるので、
一言、声掛けをして頂きたかったです。

恥ずかしさや戸惑いがありました。

感染症対策

院内は開けていて、快適です。
入り口すぐに消毒液もあるので安心できます。

治療内容

インプラント

忙しいのは理解出来ますが受付スタッフの対応には毎回、ガッツリしております。特に次回予約を取るとき、なかなか希望通りには行かず受付スタッフの方の上から目線での対応はなんなんでしょうか。電話対応に関してもこちらの話しが終わる前に言葉を被せてきます。治療に関しても医師に質問したくても流れ作業的にされている感があり、いつのまにか居なくなるので衛生士の方に聞くと先生に聞いて下さいと流され、放置されてしまいます。こちらがタイミングを計らなければ、医師への質問、確認は取れません。10年以上通院していますがここ数年は毎回、この様な扱いです。ここでは口コミされていない様ですが少なくとも私の家族、知人は同意見で何度か、受付スタッフさんにもう少し丁寧にお願いしますと言ってもその場しのぎで次回も同対応です。別の口コミでは子どもさんが冷たい対応されたとありました。もう限界なので転院する事にしました。

待ち時間も少なく、先生や歯科助手さんも明るく接してくださり、緊張もほぐれとても安心して治療を受けることが出来ました。

院長がとても細かくわかりやすい説明をしてくださりました。

院長先生が担当して下さいました。とても丁寧で色々は話をしながら治療して頂き大変良かったです。看護師さんも気さくな方でした。

こちらからの質問にも説明を頂き とても丁寧に対応してくれました。

治療内容

虫歯

予約してた日に忘れてて、受診してなくてネット予約で再度受診しました。 初診の時から先生はとても説明をしてくれてて、受付の方も歯科助手の方も本当に良い方ばっかりです。先生も話しやすくて、わからない事も気さくに聞けるので母子共に通うつもりです。

ていねいな説明、非常にわかりやすかった。
スタッフのみなさんがやさしく笑顔で接してくれる。

・安心して通っています。ありがとうございます。
・丁寧に説明して下さるので、解りやすいです。

・良い雰囲気を作って下さっています。
・ドアの開閉までして下さって、申し訳けないです。

治療内容

つめ物・かぶせ物

モニターを見ながら、 とても丁寧に説明してくださるので、安心して治療をお願いすることができました。 良かったです。

治療内容

親知らず

久しぶりの歯医者さんで不安でしたが、丁寧に説明していただいてその不安もなくなりました。改めて定期的に診てもらうことが大事だと思いました。

治療の説明がわかりやすかった。
アゴがあまりつかれなかった。

予約が取りやすかった。

治療内容

虫歯

説明が丁寧だと思いました。行った作業の過程を丁寧に説明してくれました。今日は歯を削って、仮詰めをしました。

先生がお若いので、永く通えるので安心。

みなさんフレンドリーでかよいやすい。
土日があいているのでさらにいいです。

よるがもう1時間ほど（21時くらいまであいていると）
会社の帰りに来ることが出来る。（朝の時間をおそくあけても、夜が長いと便利かも...）

ていねいに治療している。
せつめいもわかりやすい。
やさしくしてくれる。