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西大寺こじか歯科診療所
大和西大寺駅 南口 徒歩6分
投稿者さんの口コミ (20代/女性)
2022年11月 投稿
医院返信あり
1.3いいね!
急遽詰め物が取れて引っ越ししてきたので行きつけの歯医者が無く近くだったのですぐ予約出来たのでこじか歯科へ行きました。 驚いたの上から目線のタメ口で保険適用外の35000円程のセラミックをすすめてきて、断り保険適用の詰め物をお願いすると不機嫌になり非常に怖かったです。 9月に初めて行ったのに治療が終わったのは11月中旬。4回通いました。 2回目の時点で次に歯型を取って、4回目で終わりと説明されました。こちらから聞かないと治療計画を教えてくれなかったです。 いざ4回目がやっと終わったと思ったら「別のところに後2箇所虫歯があるの言ってたけ?」と言われたので、初めて聞きました。と伝えると「どーする?」と言われ驚きました。 2カ月も虫歯を放置していた先生を信頼できないので断ると何も言わず不機嫌そうに次の患者のところへ行きました。 治療が終わった最後の最後で虫歯の事を言われ、何回も通わそうとしてるのかな?と思うほどでした。 虫歯治療はしっかり口コミを見てから別の歯医者へ行く事にしました。 受付の方はやさしく感じの良い方で説明など丁寧でした。 予約はしやすいので行きたい時に行けるのはよかったです。
医院返信
貴重な口コミをありがとうございました。当院では皆様に自由診療の情報提供をする様に心がけておりますし、その結果保険診療を選択されて治療されている方も多数いらっしゃいますので不機嫌そうに感じられたかもしれませんが決してその様なつもりはありませんが、もしその様な印象をもたれたのであれば申し訳なく思います。 さて、治療期間の事ですが初診の際に1ヶ月以上の経過観察期間を要する事と歯肉のコンディションを整えてから作成する必要のある事は説明差し上げているものと思っております。 となれば最初から数えて足掛け2ヶ月程度の治療期間を必要とします。 保険治療は療養担当規則を遵守して行わなければならず必ずしもご希望に沿う事が難しい事もあることをご理解いただければ幸いです。 緊急性のない治療は主訴を解決してから提案したのですがその意図がうまく伝わらずご不快に感じさせた事は合わせて申し訳ございませんでした。 最後に受付の対応を評価して頂きありがとうございます。 ご意見参考にさせて頂きます。
2人がこの口コミを参考になったと言っています
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清潔感
内装・設備
駐車場
人柄・気づかい
経済的配慮
子供への配慮
説明
丁寧さ
痛みへの配慮
飛沫対策
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男性
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西大寺こじか歯科診療所
大和西大寺駅 南口 徒歩6分
投稿者さんの口コミ (20代/女性)
2022年11月 投稿
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