山陽姫路駅周辺の歯医者の口コミ

治療内容

歯科検診

いつもここのサイトを利用して予約しています。
仮予約なので必ず予約確定の連絡がくるんですが、今回も前日にクリニックからの日時確認があり、予約確定していたにも関わらず、当日診療時間30分前に時間変更依頼の電話がありました。理由は聞いてないですが、ダブルブッキングでしょうね。これじゃ予約確定連絡の意味ないですよ。30分前ですでに車に乗って向かってる最中でしたが、変更はOKし、2時間ほど時間潰しました。
行っても、時間変更に関して言及なく、すみませんやありがとうございましたの一言もなし。予約オンリーならスケジュール管理をしっかりして欲しいです。

治療内容

虫歯 / 小児歯科 / つめ物・かぶせ物

予約していても他の患者さんの治療の具合でいつも待ち時間は前後したりしますが、子供にとにかく親切丁寧に接して治療をしてくださるので本当に感謝しています。
これからも、よろしくお願いいたします。

感染症対策

感染対策も行き届いていて、安心して過ごせます。

治療内容

親知らず

出張中、夜勤明けで急遽、電話したにもかかわらず、予約を入れてもらい大変助かりました。
ほかでもらった薬を飲んで痛みがひいてないとみると、忙しい中、迅速な判断で親知らずを抜いてもらいました。

意思確認もきちんとしてもらい、一体になって治療したようでした。
歯医者の価値観が変わる歯医者だと思います！

治療内容

親知らず / ブリッジ / 抜歯

もう少し、患者に寄り添った対応をして頂きたい。
専門用語で話され、理解するのに時間が掛かり、悩んでいると「何も意見がない様なので…」と置き去りな治療となる。
どの様な治療をしたいか聞かれるが、どの様な事が
出来るのか、教えてくれない。
患者の意見を求めるが、意見を言う前に話が終わる。
せっかち…。

行きつけの歯科医院が土曜日の午後は診療していないため利用しました。緊急時でも受診できるために土日祝も診療されているはずなのに、1時間待ち、診察室に案内されてからも30分待ち、先生がやっと来られたと思えば「来られても困る」と言う言い方をされました。
患者数が多く忙しいのはわかりますが、すごく適当に対応され悲しい気持ちになりました。

治療内容

虫歯

虫歯治療で行かせて貰って治療、受付の方は丁寧にして頂きましたがコロナ関係もあるかもしれませんが次回予約がなかなか取れないので定期的には来れないかなってところでした。いくつか治療して貰いたかったですがこの治療が終われば別の歯医者を探そうかと思います。

治療内容

保険診療 / 虫歯

人がが足りていないのかずっとばたばたしていて、虫歯の施術の最中でさえ物品の準備もできておらず、口を開けたままの時間も長くて、技術も不安でした。
私には声かけすらなかったことや、
助手の方に怒鳴る声も、大きい声を耳元で出されたのも最悪でしたね。

虫歯治療は2回目でしたが、
前回はあった治療後の噛み合わせの確認がなかったり、
麻酔注射もすごく雑でした。

院長さんのお話も興味のない話をずっとしてきて、
こちらは麻酔がかかって話しにくいのに話しかけてこないでください。

施術に関しては終始不快でした。

もう行きません。

感染症対策

上記に関してはどれも特にされてなかったと思います。
入り口に消毒があったくらい。

治療内容

虫歯 / 顎関節症

虫歯の治療で銀歯を入れました。その際に「銀歯なのと深い虫歯だったので、冷たいものがしみて痛いと思う。個人差はあるが2週間から1か月ほどは続くので、それでも痛みが治まらないなら歯の神経を抜きましょう。」と言われました。しかし、2か月経っても痛みが治まらないため、再度相談すると、「金属だから痛いのは当たり前。痛みの長さは個人差があるからそのうち治まる。」と言われ、治療して貰った際とは矛盾した回答をされました。銀歯の痛みを訴えているにも関わらず歯茎の傷を指摘され、歯茎の傷に消毒液を塗られ、「痛いでしょ？」と聞かれたので、痛みはないと伝えると、「そんなことはない！」と否定され、こちらの話を全く聞きいて貰えませんでした。
自分の言ったことも憶えていない、患者の話も聞かない医師には診て貰いたくないので二度と行きません。

治療内容

クリーニング / 親知らず

駅からのアクセスが良い点や初めのカウンセリングの印象も良かった為こちらの溝井歯科さんに通い始めました。
ある程度の治療計画を立て、ようやく転居先でのかかりつけの歯医者が見つかったと思い安心していましたが、3回目の通院で当初に聞いていた金額とは異なる内容に信用がなくなり通院をやめることを決めました。
治療にかかる費用について聞いたタイミングが、レントゲン撮影の合間だったので認識の違いなどがあったのかもしれませんがその後の受付の方の対応にも不信感を覚えます。
またフレンドリーさという点を意識されているのか、歯科助手の方のフランクな言葉遣いも気になりました。

治療内容

歯科口腔外科

急に痛みが出たので受診しようとしましたが、午前受付は14時までとなっているにも関わらず13時半前に電話をかけると自動再生のテープが流れ受付終了と言われました。
仕方なく午後診が始まってから直接行き、初診であることを伝えると受付の方が無愛想な感じで完全予約制なのでと一言だけ。
どうしても無理ですか？と再度こちらから尋ねると予約の人を見てからなので何時間後になるかわかりません。と言われました。
言いたいことはわかるのですが、もう少し言い方や言葉遣いがあると思います。
事情を聞こうともせず門前払いのような感じに取れました。
電話受付が出来ないのなら何時以降は電話受付不可とかその旨記載が欲しかったです。
受付の方、あくまで患者さんとお話ししているのですからせめてきちんとこちらを見て対応してほしかったです。
投げやりな態度が出すぎていて不快感しかなかったです。

治療内容

虫歯

とても清潔感もあり、スタッフさんが皆さん優しい方ばかりです。
子供を連れて行っても、自分の治療中には、おもちゃで遊ぶところで子供と一緒に遊んでくれますし、子供の楽しそうな声が聞こえるので、とても安心してスタッフさんに預けれます。家族に子供を預けれなくても、スタッフさんが子供を見てくれるので通いやすいです。

施設が綺麗で、対応も丁寧。非常によかったです。

治療についてもあまりよく説明めせずに進む上に、他に悪くなっている場所があるか質問をしてもちゃんと答えてもらえずに、次回に再確認して治しましょうと医師に言われました。

質問にも丁寧に回答していただき、とても安心できました。 これからこちらにお世話になろうと思います！

初診だったのにも関わらず手厚くサポート頂けました。何も言わなくとも長年困っていた症状にも気付いて頂けて嬉しかったです。映像を見ながらの説明もとても分かりやすく衛生士さんの歯のお掃除も痛みなどもなく勇気を出して行ってみて本当に良かったです。

久しぶりの歯医者で緊張しましたが 先生や歯科衛生士さんも優しそうな方ばかりでよかったです！痛みもなく建物の中もとてもきれいで過ごしやすかったです！

治療内容について説明してくれた後で、時間をかけて丁寧に治療してくれた。 今後の治療の予定も教えてくれてよかった

治療内容

根管治療

施設はとても綺麗で個室風になっているので居心地が良い。先生も施術の説明を丁寧にしてくれるので安心して治療受けられました。

治療内容

虫歯

良かった。 受付も感じが良く、医者も親身に話を聞いてくれて頼れる存在でした。 小児歯科にも力を入れているとのことなので子供も通わそうと思う。

治療内容

クリーニング

治療の内容や現在の歯の状態についての丁寧な説明や、歯のクリーニングだけなのに今後のケア方法もご教示いただき素晴らしかった。