口コミ｜イオンモール姫路リバーシティ歯科

治療内容

歯科検診

先生、歯科衛生士、歯科助手、受付の方々の皆さんとても親切で説明もわかりやすくて、丁寧な診察をしてもらいました。

治療内容

虫歯

数十年振りの歯科医院だったため、とても緊張していました。
しかし、受付の方、医師の方、助手の方、全ての方が親切で丁寧な対応をしてくださり、安心して治療を受けることができました。
友人、知人がこちらの歯科医院を薦めるのも納得です。

治療内容

虫歯

とっても親切にしていただきました。

ありがとうございます。

治療内容

虫歯

虫歯で受診しました。
女性の先生でハキハキと話される先生でした。
今まで歯医者が苦手で、虫歯も放置していて、今回激しい痛みでした。
この先生なら通えそうです。

施設はキレイで受付は普通の対応でした。現金のみの支払いに対応出来なかったので、受診せずに帰りました。すいません。

治療内容

虫歯

治療時の説明が欲しいと感じました。他検査料金などもです。

治療内容

クリーニング

こちらのサイトで[2回目以降]予約していきました。
・2回目以降絶対電話記載なし

当日のお昼に予約があることを知りサイトで16時予約し15:45に受付の人に2回目以降は電話予約してください。
「今回は来院したので受付します。待ち時間ありますがいいですか？」
そんな事書いてたかなと再度サイトみて休みを取って来たので待つことにしました。

治療室に通されて再度、歯科助手から「 今日はクリーニングだけですか？」そうですと答えると
「クリーニングだけだと3～4ヶ月前から予約してもらわないとできません。急に来られても受付できません。今回は来られたので特別にしますが」もうここで黙ってられず「ネットで空いてて予約できたから来ました。なんでこんなに言われるのですか？それならネットに書いてください。こんなに言うならもう結構です。」そこでもう帰ろうとしたら器具の台で帰らせないようにして「今日は特別にしますから」
こちらとしては予約して受付されたから行きました。
こちらも暇ではありません。そして人を困らせに時間を使ってません。

出来ないならネットでシステムをしっかりして受付しないでください。
システムも理解出来ずネット予約を掲げるなら電話で知らせることは出来ませんでしたか？
何よりも歯科助手の態度が許せません。

私1人の客が減っても痛くもかゆくもないでしょうが。
私みたいに強く言えない方がこの対応されると考えると黙ってることは出来ませんでした。
ここに口コミを記載します。

女性の歯科医師で説明などとても丁寧でわかりやすかったです。
しかし受付が本当に態度が悪い。笑顔もない。元気もない。従業員と話すときはテンション高いのに患者と話すときはテンション低くなるのが意味不明。保険証も片手で返してくる。
先生がよかったのに受付でダメにしている。医院の顔なのでもう少し自覚を持ってほしい。

治療内容

入れ歯・義歯

義歯を入れてもらうために受診しました
初めてでしたが色々な治療の仕方を提案して下さいました
引き続きお願いしようと思っています

治療内容

つめ物・かぶせ物

昔治療した虫歯のつめ物が取れたので、治療してもらった。次の診察までの仮のつめ物が、またもや、わずか3日で取れた。取れにくい歯なのかもしれません。