神戸三宮駅(阪神)周辺の歯医者の口コミ

YOURS ORAL CLINIC 三宮

神戸三宮駅(阪神) 出口 徒歩5分

kotoさんの口コミ (40代/女性)

医院返信あり

4.7いいね!

  • 施設5
  • 対応4
  • 治療5
  • 防菌-

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

よかった点
施設 清潔感 内装・設備 アクセス
対応 人柄・気づかい 子供への配慮
治療 説明 丁寧さ 痛みへの配慮 治療後の経過
治療内容
虫歯 / 小児歯科 / つめ物・かぶせ物

何度か受診させていただいてます。以前通ってた歯医者さんは、麻酔と治療時に痛みを感じることが多く、通うのが憂鬱になってしまいました。
こちらの医院は初診で院長さんに治療していただいた際、全く痛みがなくて感激しました。質問にも丁寧に答えて頂き、いつも安心して治療してもらってます。院長以外の先生に診てもらったこともありますが、どの先生も優しく、丁寧に治療して下さいました。
小児歯科も行っているとのことで、2才の娘も通っていますが、助手の女性の方がいつも優しく接して下さるので、娘は歯医者さん嫌がらず(むしろ楽しみ)に通っています。通い始めた頃は院内での従業員の方の私語、笑い声が気になりましたが、最近はそうゆうこともなくなった気がします。

医院返信

ご来院いただきありがとうございました。
歯医者に対しての不安や苦手意識は大人子どもに限らずあると思います。
当院の治療やスタッフの対応によって少しでも前向きになってくださったのなら、私共も嬉しい限りでございます。
今後とも安心して通い続けて頂けるよう努めてまいります。

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K DENTAL CLINIC

神戸三宮駅(阪神) 出口 徒歩5分

セインさんの口コミ (兵庫県/40代/男性)

医院返信あり

0.3いいね!

  • 施設1
  • 対応-
  • 治療-
  • 防菌-

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

よかった点
施設 清潔感 内装・設備 アクセス
対応 人柄・気づかい 電話・受付対応
治療 治療後の経過
治療内容
虫歯 / クリーニング

8月お盆前から、歯石の除去目的で訪問致しました。治療前アンケートでは、一度に多くの治療をしたいと答えていました。レントゲンをとったさい虫歯が数カ所あるので出来るだけ一度に多く治療していただく旨をドクターから受けました。ただお盆に入るため詰め物をつくる歯科技工士の方が休みに入るため少し時間がかかるといわれました。
その後数回で終わります!と伝えられていましたが、治療が毎回一箇所ずつ8回程度通うとこととなりました。治療の前に明確な治療回数等を教えて頂ければよかったと思いました。また治療費も都度3000円程度かかり高いのではないかと思いました。
治療後すぐから詰め物をして頂いた箇所が痛くなったりしみてきました。時間が取れなかったたので治療2ヶ月後に、受付の方に歯の痛みについてそちらのミスではないですか伝えた所、それは新たな虫歯ですね!と一括されました。再診は致しますがそのさいに治療費は5000円以内でかかってくるといわれ、謝罪等もなくこちらに落ち度なく新たな虫歯だと一方的に受付の方の対応でした。治療がどうであれ、こちらへの少しの気遣い等あっても良かったのではないでしょうか?一度に多く治療しますといいながら、度重なる診療回数、さらには複数回の治療に関わらず、歯の痛み、受付の方の横柄な態度残念で仕方ございません。施設等キレイで過ごしやすい空間であるのにもったいなく感じます。私は続きの治療を他歯科で受けます、非常に不愉快な思いをしました。

医院返信

セインさん

直接メールもいただきましたが、やはり事実と異なる解釈をされているようですね。
むし歯が多かったので、こちらもできるだけまとめて治療を行いましたが、回数がかかってしまってご納得いかなかったのですね。
お大事にしてください。

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YOURS ORAL CLINIC 三宮

神戸三宮駅(阪神) 出口 徒歩5分

投稿者さんの口コミ (40代/女性)

医院返信あり

4.7いいね!

  • 施設4
  • 対応5
  • 治療5
  • 防菌-

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

よかった点
施設 清潔感 内装・設備 アクセス
対応 人柄・気づかい 電話・受付対応 経済的配慮 子供への配慮
治療 説明 丁寧さ 痛みへの配慮 治療後の経過
治療内容
虫歯 / 矯正歯科

セカンドオピニオンの診察で伺いました。元々歯医者が大の苦手で、主張先の神戸で相性の良い歯科医院を探して転々としていました。元々通っていた歯科医院では虫歯治療してたらフロスの掛け方が雑で横の唇がフロスで切れて膿んでしまいお口が開けにくくなるし先生も受付も無愛想、歯列矯正始める手前でセカンドオピニオンとしてたまたま口コミが良かったので診て頂いたこちらに転院したくなりました。こちらは受付の女の子も社会人若めですが笑顔だし愛想もよかったし、助手の女の子も笑顔で気が利くし可愛かったです。何より院長先生が優しい笑顔でこちらの伝えたい意見や気持ちをしっかりと聞いて下さりながら診察してくれます。なので歯列矯正等長いお付き合いになる高額なお買い物も他院よりリーズナブルで分割払いだし、金銭面の負担も少なく、話しやすい雰囲気、診察時間も夜までやっていて通いやすいし、センスのいい設備で言うことないです!いい歯医者さんに巡り会えた気がします!強いて言えば階段ですが日々の運動不足解消と思って気にならないです。

医院返信

ご来院頂きありがとうございました。
お褒めのお言葉大変嬉しく思います。
当院では患者様に合ったペースで治療を受けて頂けるよう務めております。
今後とも宜しくお願い致します。

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