伊丹駅(阪急)周辺の歯医者の口コミ

治療内容

保険診療 / 予防歯科 / 歯科検診

初めて診ていただきました。
受付さんも笑顔で対応してくださり、とても好印象でした！
予定時間通り案内してくださり、先生も衛生士さんも丁寧に説明していただき、手際よく処置していただきました。
院内も清潔感があります。
今後もお世話になりたいと思います！
この度は本当にありがとうございました。

治療内容

保険診療

先日、歯が痛み出したため連絡をしました。
遅い時間にも関わらず診ていただく事が出来ました。
恐らく診療時間を過ぎていたと思うのですが先生はご丁寧な対応で
最初の痛みが気にならなくなる程、痛みを和らげてくれました。
また最後には今後の治療方法もご説明してくれて不安も無くなりました。
受付さんも最初の電話からお会計まで優しくご対応してくれました。
こちらの勝手な都合で遅い時間に診ていただく事になりましたが
嫌な顔一つせずにご対応いただいた先生はじめスタッフの方々に感謝しております。
今後もよろしくお願いします。

治療内容

クリーニング

現在高3のこどもが、中学生の頃からお世話になっています。
時間変更の件で、ここ数回不愉快な思いをしています。

18時までしか診察されていないと言われ、17時半に
予約をいれられますが、大阪市内の学校に通っている為
物理的に不可能です。

当然、親の私が、時間変更の電話をすることになります。
前回は唯一行ける日にちを一杯だと断られ違うスタッフに
代わってもらうと、○時なら空いてますよ。と言われ予約がとれました。

今回は苦肉の策で期末テスト中を提案したところ、
午前しか空いてないといわれました。

できればテスト中にはいかせたくありません。

また電話しますと切りました。

ネットで予約をしてみたら
日にち遅れてTELがあり、
予約がとれました。
不思議です。

「今度から電話してください」だの、
「はまだ歯科」のほうにきてくださいだと。
電話で話にならないから
ネットから予約したんですよ。

スタッフ同士では当たり前のことかもしれませんが
「はまだ歯科」と「はまだ歯科クリニック」
旅館でいう別館みたいなものかもしれませんが、
周知していません。

引っ越しして伊丹に住んでいないのですが、
こども一生通える歯医者さんとして、
お世話になるつもりでした。

以前は予約の前にお電話くださったり
とても丁寧な受付でした。
患者さんが増えてとても受付対応が
雑になっています。
来月、クリーニングには行かせますが
今後ことは不安です。

治療内容

虫歯

この間初診で伺わさせていただいたのですが、
ネットで仮予約でそれから電話が来て15分から、とのことでした。18日で予約していたので18日の予約してた時間の15分だと思い、行ってみたら電話が来た15日のことでした。予約はされてないと。普通受診する日の朝に電話かけてきてすぐに来いとかありますか？受付の人の対応も名前を言ったら、は？みたいな感じで言われてすごく気分が悪かったです。なぜ電話の人は日付を言わなかったのか、言わなかったら予約が通ったと思ってもおかしくありませんよ。