電話・受付対応｜伊丹駅(阪急)周辺の歯医者の口コミ

治療内容

つめ物・かぶせ物

予約をして行きました。
待ち時間はそれほどなくすぐに案内されたのですが、そこからレントゲン、口腔内の写真をとるなどで１時間以上も時間がかかり
先生は30秒ほどきて、最初に治療して欲しいっと伝えてたところを見ておしまい
その後、本日は治療しません
次回来てもらってどうするか考えましょう
歯石だけ綺麗にして帰れと…。

信じられないです。何のために予約して行ったのか
治療して欲しいから行ってるのに、ダラダラダラダラと時間だけかけて、治療してもらえないなんてありえない！
衛生師さんか、頭の位置すごく下がるから気持ち悪いし
受付の人の対応以外、良いところなにもないですね

感染症対策

何度も、手袋をつけたり外したりしてて
外した手袋をまた付け直すって作業を繰り返してて
衛生面を、気にしてるようだけど
同じ手袋を何度もつけたり外したりしてる方が汚いと思う。

シールドも、最初っから飛び散った水滴の跡が山程ついてるし清潔とは思えなかったです

治療内容

虫歯 / つめ物・かぶせ物

混んでいることが多いので、先生の診察の時間がなかなか取れない感じです。いつも急いでいる感じで不安な時があります。

治療内容

予防歯科

1番最初、歯が痛くて受診しました。
何もしなくてもズキズキ痛いので、治療で触られるともっと痛いと思い、憂鬱でしたが、
上手に麻酔してくれたからか、全く痛くなく治療してくれて、治療後も最初の痛みが消えてて、とても助かりました。
その後も３ヶ月に一度、検診で通わせてもらっています。

治療内容

小児歯科

普段、よくお世話になっています。インターネットから予約が出来ると知り初めてインターネット予約しました。それまでは病院に出向き自分のスマホで予定を確認しながら空き状況をチェックするか、固定電話を片手にスマホでスケジュールを確認しながら予約の流れは少々手間に感じていたのでインターネットから予約できるのは便利だと思った矢先、予約の確認の電話をさせて頂いています(省略)次回の予約からは電話でお願いします。と言われ何の為のネット予約なんだろうと…特に説明もなかったのが少し腑に落ちませんでした。EPARKのアカウントを作成しアプリも導入したのですが必要無かったですかね？

治療内容

入れ歯・義歯 / 噛み合わせ / クリーニング

噛み合せのズレから肩凝りになり頭痛も酷くて、すがる想いで予約を入れました。
不安いっぱいの初診でしたが、スタッフの方が親身に丁寧にカウンセリングして下さいました。
先生の説明も丁寧で解りやすく希望がもてる治療方針で感謝しかありません。
受付スタッフの方々もフレンドリーで、伺う度事に癒やされています。

治療内容

つめ物・かぶせ物

詰め物が取れてしまい、その治療でお世話になりました。皆さん丁寧な対応で安心感がありました。

治療内容

虫歯

年末年始に歯が痛くなって空いている病院がなく、急に予約の電話をしたのですが、緊急だったので予約を入れてくださり、痛みにも配慮しながら、優しく対応してくださいました。ほんとうに痛かったので、早く対応してくださって嬉しかったです。

治療内容

つめ物・かぶせ物

とても親切に説明して頂いて、わかりやすかったです。
１度の治療で済ませてもらえました。
利便性もよくキャストの方の対応も大変丁寧でした。
また何かあれば受診させて頂こうかと思いました。
家族にも勧めれる所でした。

治療内容

保険診療 / 虫歯 / 小児歯科

コロナや多忙で子供の虫歯が酷くなり初診で診てもらいました。
スタッフさんも凄く優しくて丁寧です。
子供も痛みもなく、怖いイメージの、歯医者だったのですが、
通って治すって言ってます。
今までなら痛みが取れたら行きたくない！の一点張りだったのでこちらに行って良かったです。
歯磨きの仕方も教えてもらいました。
清潔感のある綺麗な医院なのでリラックスもできます。

感染症対策

患者さん事に椅子などもきちんと消毒されていましたので
安心でした。
空気清浄機なども沢山置いてあります。

治療内容

歯周病 / 矯正歯科 / 噛み合わせ

噛み合わせの相談で、受診しました。待ち時間も少なく、久しぶりの歯医者でしたが、問診もしっかりしていただき、不安も少なくなりました。自分のレントゲン写真が、診察台の前に映し出されて、どの部分の噛み合わせを直すべきか、今後どうしていくのがベストなのかレントゲン写真を見ながら説明していただきました。診察もハッキリとわかりやすい指摘で、治すべき習慣や先生が来るまでの間に歯磨き指導もあり、ちゃんとやらなきゃという意識付けになりました。院内も、とても清潔にされていて、駐車場もあり、スーパーの2階にあるので、通いやすいなと思いました。これからもお世話になります。ありがとうございました。

治療内容

保険診療 / 予防歯科 / 歯科検診

初めて診ていただきました。
受付さんも笑顔で対応してくださり、とても好印象でした！
予定時間通り案内してくださり、先生も衛生士さんも丁寧に説明していただき、手際よく処置していただきました。
院内も清潔感があります。
今後もお世話になりたいと思います！
この度は本当にありがとうございました。

治療内容

保険診療

先日、歯が痛み出したため連絡をしました。
遅い時間にも関わらず診ていただく事が出来ました。
恐らく診療時間を過ぎていたと思うのですが先生はご丁寧な対応で
最初の痛みが気にならなくなる程、痛みを和らげてくれました。
また最後には今後の治療方法もご説明してくれて不安も無くなりました。
受付さんも最初の電話からお会計まで優しくご対応してくれました。
こちらの勝手な都合で遅い時間に診ていただく事になりましたが
嫌な顔一つせずにご対応いただいた先生はじめスタッフの方々に感謝しております。
今後もよろしくお願いします。

治療内容

保険診療

先生と歯科衛生士さんは優しく、また一つ一つ丁寧にご説明下さり、とてもご親切でした。
受付とお会計のスタッフさんがめちゃくちゃ感じ悪い。予約の電話のときにも感じました。
先生、歯科衛生士さんにはお世話になりたいですが、別の歯科に通うことにします。

治療内容

虫歯 / 歯周病 / クリーニング

スタッフのみなさんがとても優しく、丁寧な対応でいつも気持ち良く治療して頂いております。
院長やスタッフさんの治療が凄く上手で痛みも少ないです。
コロナ対策もきちんとされていて安心して通院することができます。また、コロナが流行る前から器具の消毒、殺菌も徹底されていましたので非常に安心感があります。
和室待合室もあり、小さなお子さんがいらっしゃる親御さんも通いやすいです！
今後も長くお世話になりたいと思える歯医者さんです。

治療内容

虫歯 / クリーニング / 小児歯科

1歳半の娘と親子でお世話になっています。
清潔感もあり、個室も完備されているので
小さな子供がいても気兼ねなく診療を
受けることができます。

虫歯治療や歯石取りもまずはしっかりと診断して下さり、説明してくれます。何故この治療やクリーニングが必要なのか、こちらが理解した上で進めてくれますので不安なくお任せすることができます。今までの歯医者ではお任せしっぱなしで、口を開けているだけという感じでしたが、こちらは二人三脚で生涯自分の歯を大切にしていけるなと感じます。子供に対しても子供のペースで進めてくれます。無理にしてトラウマを与えるほうがよくないそうで、行く度に少しずつ出来ることが増えてます。

他の方の口コミにある受付さんの対応ですが、忙しそうにしている時もありますが、それだけ人気な歯医者さんなんだなという印象です。こちらがした質問にもきちんと対応して下さりますし、特に不満はないです。

治療内容

矯正歯科

医師の方々は皆さんとても丁寧でひとつひとつ丁寧に説明してくださっていつも満足しています。

治療内容

歯科検診

家から近かったので予約して伺いました。
2年ぶりくらいの歯医者で緊張していましたが、スタッフの方みんな優しい雰囲気で、説明も丁寧にわかりやすくしていただき、気持ち良く治療を受けれました。
虫歯もなく終わり、3ヶ月後に検診のハガキを送ってくれるそうなので、また伺おうかなと思えました。

治療内容

虫歯 / 歯科検診

割と新しいクリニックなのか、院内は清潔感があり、トイレや洗面台もあります。エレベーターから診察室までフラットなのでバリアフリー対応のようです。受付の方は丁寧で感じいい対応でした。
虫歯治療でしたが、麻酔がちゃんと効いてない状態で治療を始めらました。自宅に帰ってかなり痛みが強くなり辛かったので、虫歯の治療はこちらではおすすめしません。定期検診てクリーニングや歯石取り程度なら問題ないと思います。
予約は比較的取りやすいかと思います。待合はいつも空いています。

治療内容

虫歯

この間初診で伺わさせていただいたのですが、
ネットで仮予約でそれから電話が来て15分から、とのことでした。18日で予約していたので18日の予約してた時間の15分だと思い、行ってみたら電話が来た15日のことでした。予約はされてないと。普通受診する日の朝に電話かけてきてすぐに来いとかありますか？受付の人の対応も名前を言ったら、は？みたいな感じで言われてすごく気分が悪かったです。なぜ電話の人は日付を言わなかったのか、言わなかったら予約が通ったと思ってもおかしくありませんよ。

治療内容

クリーニング / 根管治療 / ホワイトニング

とても医院が綺麗で、先生はわかりやすく説明して下さり、スタッフさんも皆さん明るい方で、歯医者に行って自分の歯が綺麗になっていくのが楽しみになりました！
次は子供も連れて行こうと思います。