塚口駅(阪急)周辺の歯医者の口コミ

こばやしデンタルクリニック

塚口駅(阪急) 出口 車12分

8989pyhさんの口コミ (女性)

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5.0いいね!

  • 施設5
  • 対応5
  • 治療5
  • 防菌-
治療内容
虫歯

院長先生を初めスタッフの方々の対応が良く、気持ちよく診療していただけました。
診療計画、方針を丁寧に説明下さり、無駄な治療なく経済的に受診することが出来て良かったです。

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医療法人社団優成会 小林歯科

塚口駅(阪急) 南口 徒歩2分

まるるさんの口コミ (女性)

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5.0いいね!

  • 施設5
  • 対応5
  • 治療5
  • 防菌-
治療内容
保険診療

私は今まで正直に良い歯医者さんと出会った記憶が有りませんでした。こんな事書いて良いのか。って思いましたが正直に思うところ、出会った先生は金の亡者か親身で無い人と言う記憶です。でも今回、又同じか、少しマシな先生なら良いな。と思いながら初めて行ったところ、凄く良い先生でした。説明もきっちりして下さいましたし、安心して治療出来る!と確信しました。世の中まだまだ、捨てたもんじゃ無いな。って久しぶりに気分良く帰りました。本当に良かったです。
これから大切な歯の治療頑張ります!

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徳永歯科クリニック

塚口駅(阪急) 北口 徒歩1分

ぴょんぴょんさんの口コミ (兵庫県/50代/女性)

医院返信あり

2.3いいね!

  • 施設4
  • 対応1
  • 治療1
  • 防菌3
よかった点
施設 清潔感 内装・設備 アクセス
対応 電話・受付対応
治療 説明
防菌 飛沫対策
治療内容
クリーニング

歯のおそうじに行きました。
数年通っていますが、こんなのは初めてです。
担当してくださった方の処置が、あまりにも雑で驚きました。
歯間をフロスでそうじする時、詰め物に引っかかってるのにお構いなしに詰め物が取れるんじゃないか?って位にグイグイと上下に引っ張り、フロスを左右に動かす時も唇の端にあたり痛いし器具を口から離す時にも唇にあたり...
全てが雑過ぎて、処置を受けているこちらは恐怖で固まってしまいました。
そうじが終わった後、歯の状態を診ていただいた先生は私の質問に丁寧に答えてくださったのに、とても残念な気持ちで仕方がありませんでした。こちらがおそうじの担当を選べないので改善していただければと思います。

医院返信

院長の徳永 徹です。
この度は非常に不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
院内で周知させ、このようなことが二度とないように努めてまいります。
また、お気づきの点がございましたら、どうぞクリニックのメールアドレス(info@tokunaga-dental.jp)までご意見をいただけましたら幸いです。
どうぞよろしくお願い致します。

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塚口オオマチ歯科・矯正歯科

塚口駅(阪急) 南口 徒歩7分

投稿者 みいさんの口コミ (30代/女性)

医院返信あり

2.5いいね!

  • 施設4
  • 対応2
  • 治療1
  • 防菌3
よかった点
施設 清潔感 内装・設備 アクセス
対応 電話・受付対応
治療内容
虫歯

只今虫歯の治療をしていただいています。
いつも先生も受付の方も丁寧で、良い歯医者に出会えたと思って通わせて頂いていました。
しかし本日の治療の際、助手の女性が椅子倒しますねという前に、椅子を倒されとてもびっくりしましたし、怖かったです。
その女性は終始急いでいる様子で、雑に対応されているように感じました。
名前を確認しようとしましたが、名札が曲がっており見えず、その方の名前がわかりません。
名前が見えないのであれば名札をつけている意味がありません。

初めてこんな不快な対応をされたので今回書かせて頂きました。
他のスタッフはとても丁寧なのでもったいないです。

医院返信

みい様、院長の大間知です。
この度は当院スタッフの対応に対するご指摘ありがとうございます。
当院スタッフの対応により、ご不快の念をおかけしました事をお詫び申し上げます。
スタッフ教育にまだまだ至らない点があったと、深く反省致しております。
まずすぐに緊急のミーティングを開き、いただいたご意見をそのままスタッフ全員に伝え、原因と改善点・改善方法について話し合いました。
少し忙しい時間帯がございましたので、その時の行動が今回のみい様の不快感に繋がってしまったのではないかと感じています。
たくさんの良い口コミをいただき怠慢になっていた部分があったかもしれません。
みい様のように不快を感じている患者様が他にもいらっしゃるという事を想定し、この事を真摯に受け止め、忙しい時間帯でも対応に差のでない接客、及び治療説明、そして患者様お一人お一人のお気持ちを汲み取った対応ができることを目指し、改善していきます。
改めてこの度の私どもの不適切な対応に深くお詫び申し上げます。
常に患者様からの意見を真摯に受け止め、改善を繰り返し、個人及び組織として成長して行く事を誓います。
この度はご貴重なご意見をありがとうございました。

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山口歯科医院

塚口駅(阪急) 南口 徒歩5分

たーーさんの口コミ (男性)

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4.0いいね!

  • 施設4
  • 対応4
  • 治療4
  • 防菌-
治療内容
予防歯科

毎回検診で利用しています。自宅から近く阪アクセスが良いのも利用する理由です。待ち時間は全くありませんでした。要望に対して、丁寧に対応していただけるのはとてもありがたいと思います。

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塚口オオマチ歯科・矯正歯科

塚口駅(阪急) 南口 徒歩7分

たらきちさんの口コミ (兵庫県/40代/男性)

5.0いいね!

  • 施設5
  • 対応5
  • 治療5
  • 防菌5
よかった点
施設 清潔感 内装・設備
対応 人柄・気づかい
治療 説明 丁寧さ 痛みへの配慮
防菌 飛沫対策
治療内容
虫歯 / 親知らず

今日、2回目でしたが、とても丁寧な説明、痛くない治療、優しい先生でとても親しみやすい歯医者です。歯医者は痛いし、嫌いというイメージとは真逆の感じがするくらいいい歯医者でした。

感染症対策

歯医者なのでマスクは外すことになりますが、先生側がちゃんとマスクしてるので安心できます。

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塚口オオマチ歯科・矯正歯科

塚口駅(阪急) 南口 徒歩7分

投稿者さんの口コミ (兵庫県/60代/男性)

医院返信あり

3.3いいね!

  • 施設4
  • 対応3
  • 治療2
  • 防菌4
よかった点
施設 駐車場
対応 電話・受付対応
防菌 混雑の回避
治療内容
歯周病

治療開始時に、3から4回程度の歯石除去という説明にて通院開始。
最初の3回は歯周ポケット中心に歯石の除去とクリーニングを頂き、歯周ポケットの深さも毎回計測して聞けたので安心しておりました。

4回目からは、ステインのことばかり注意されるようになり、ピックで歯間の歯石除去はありましたが、歯周ポケットの深さ等を測ったり、伝えて頂きことは無くなり、ステインを落とすことに注力をされていると感じました。

施術中に、ステインの付着に関するアドバイスは何度も頂きましたが、喫煙、着色し易い紅茶やコーヒー、コーラを常に飲んでおり、毎回水でうがいをするようにとのことでしたが、現実問題それでは、洗面所に入り浸りになって実現が難しいです。

その状況でステイン除去が3回の6回目になりましたが、当初の説明回数も超えておりますが、このままでは毎月目的であった歯周ポケット周り以外の施術が続くと考え、今回離脱しました。

離脱した理由を聞かれましたが、口内に磨き粉やすすぎ水が残ったまま質問されて、返答するために飲み込む羽目になり、ノドチンコに磨き粉等が付着したのがエアーで乾いたのか気持ち悪い思いをしたまま施術を受けましたが、、口頭で返事を求めるなら、他の人へもそうした方が良いでしょうが、うがいをさせてから聞いた方が良いと思いました。また、当方口が小さく、大きく開かないのですが、何度ももっと大きく開けるように言われても、無理なものは無理です。そういう配慮は欲しいところです。

8月末の治療時より今回は上側前歯の裏のステインがマシになっていると仰ってたので、8月末の施術された方と、本日施術された方は同じ方だと推察しますが、前回、何を食べられたのか知りませんが、60年で何百回も歯科医院へは行っておりますが、あそこまでにんにく臭を出している方に看てもらったことがありませんでしたが、にんにくの臭いが苦手なので、帰宅後も鼻に臭いが残って不快でした。

何を食べても自由ですが、職種的には至近距離で接するお仕事だと思いますので、その辺りも配慮が必要だと思いました。

コロナ対策等、気を使っておられると感じましたが、そういう経験をすると、どちらが罹患していてもウィルスを貰うなと思いました。

先生も含めて、皆さん頑張っておられる医院だと思いましたが、気づいたこと書かせて頂きました。

研磨も大切な項目だと思いますが、歯周病を気にして通院開始してますので、ステイン除去だけと感じさせるのはどうかと言うこと、当初行っておられた歯周ポケットの状態観察や歯の揺れ観察は、継続して頂きたかったです。6回とも同じ方が担当されたのか、途中で変わられたのかは知りませんが、施術内容は違いました。

前述のこと、施術された方に「中断の理由は?」と聞かれて半分くらいか答えましたが、伝えにくいこともありましたし、上顎の奥に研磨剤的な物が付着乾燥している感じで早く帰って思いっきりうがいしたかったので診察室を出たので、こちらでお伝えいたします。

医院返信

投稿者様、院長の大間知です。
この度は当院スタッフの施術に対するご指摘ありがとうございます。
当院スタッフの施術により、ご不快の念をおかけしました事をお詫び申し上げます。
スタッフ教育にまだまだ至らない点があったと、深く反省致しております。

投稿者様のお話から施術中の配慮が足らなかったと感じましたので、すぐに担当の衛生士と衛生士のチーフに話をし、改善させるように伝えました。
また、いただいたご意見をそのままスタッフ全員に伝え、患者様へのご配慮について今一度みんなで考えるよう伝えました。
投稿者様のような不快を感じている患者様が他にもいらっしゃるという事を想定し、この事を真摯に受け止め、患者様お一人お一人のお気持ちを汲み取ったご配慮ができることを目指し、スタッフ一人一人が考えれるように指導していきます。
改めてこの度の私どもの不適切な対応に深くお詫び申し上げます。
常に患者様からの意見を真摯に受け止め、改善を繰り返し、個人及び組織として成長して行く事を誓います。
この度はご貴重なご意見をありがとうございました。

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中島歯科医院

塚口駅(阪急) 出口 車12分

ろみっつさんの口コミ (男性)

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5.0いいね!

  • 施設5
  • 対応5
  • 治療5
  • 防菌-
治療内容
虫歯

すでに予約でいっぱいだった時間帯に、メールで「お越しいただいてもかまいません」と寄り添っていただき感動いたしました。治療はもちろん、その前後の説明も丁寧で優しく、治療費も常識の範囲内に収めていただき、大変満足しました。初めて部分入れ歯を作り使っていますが、全く違和感なく大変助かっております。

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オパールデンタルクリニック

塚口駅(阪急) 出口 車12分

投稿者さんの口コミ (兵庫県/40代/女性)

4.3いいね!

  • 施設5
  • 対応4
  • 治療5
  • 防菌3
よかった点
施設 清潔感 内装・設備
対応 人柄・気づかい
治療 説明 丁寧さ 痛みへの配慮
防菌 飛沫対策 換気対策
治療内容
矯正歯科

かれこれ10年以上お世話になっています。
最初は他院で親知らずの抜歯が出来ず大学病院を紹介され、入院して親知らずを抜くことになると言われ。ものは試しとオパールを飛び込みで受診してみるとあれよあれよと親知らずを4本ともスポッと抜いてくれました。院長がはぁはぁ言いながら私の親知らずと格闘してくれました(笑)出血も少なく数時間後にはいつも通りの食事もとれていました。
1年ほど前より矯正を始めました。今までは矯正は痛いイメージしかなく、痛い思いをするのなら歯並びはこのままでいいと思っていたけど、40歳になり歯も弱ってきたのか。このままいくと歯が割れると言われ、それならと矯正を決断しました。針金タイプではなくマウスピースでの矯正という点と、抜歯をせずに歯のスキマを少しずつ削っていくとのことで、抜歯の恐怖もなく今では周りの人に歯並びを褒められています。

最近では他の方がおっしゃるように金儲けに走ってる気はしないでもないですが。
歯医者さんってそんなもんじゃないでしょうか?
昔は1階のみだったのが今では地下1階地上2階の立派なクリニックになりました(笑)

予約してても待ち時間があるのと、歯科衛生士の予約がとてつもなく取りずらいのが難点です。
なんとか改善してもらいたいです。

感染症対策

予約時間通りに行っても待つことがあるため、待合室に人が溢れてる時があります。

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橋村歯科医院

塚口駅(阪急) 北口 徒歩10分

あゆみっくすさんの口コミ (女性)

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5.0いいね!

  • 施設5
  • 対応5
  • 治療5
  • 防菌-
治療内容
インプラント

気さくな先生で、安心してお任せできました。長くお付き合いさせていただきたいです。

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徳永歯科クリニック

塚口駅(阪急) 北口 徒歩1分

投稿者さんの口コミ (30代/男性)

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5.0いいね!

  • 施設5
  • 対応5
  • 治療5
  • 防菌5
よかった点
施設 清潔感 内装・設備 アクセス
対応 人柄・気づかい 電話・受付対応 経済的配慮
治療 説明 丁寧さ
防菌 混雑の回避 スタッフの感染防護対策
治療内容
つめ物・かぶせ物

昔からお世話になっていますが毎度親切丁寧に治療頂いています。駅からのアクセスも良くお勧めです。

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鎌谷歯科医院(稲野駅・つかしん前)

塚口駅(阪急) 出口 徒歩12分

うなぎさんの口コミ (男性)

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5.0いいね!

  • 施設5
  • 対応5
  • 治療5
  • 防菌-
治療内容
親知らず

虫歯の痛みと思って受診したら、親知らずによる外傷の痛みでした。適切な診断と治療をしていただき、とても助かりました。

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きたつじ歯科クリニック

塚口駅(阪急) 出口 車12分

投稿者さんの口コミ (20代/女性)

4.3いいね!

  • 施設5
  • 対応3
  • 治療4
  • 防菌5
よかった点
施設 清潔感 内装・設備 アクセス
対応 人柄・気づかい
治療 説明
防菌 飛沫対策 混雑の回避 換気対策
治療内容
歯科検診

健診予約で伺わせていただきました。開院されたばかりで院内はとても綺麗で、圧迫感がなく待合で過ごしやすかったです。診察中は先生からご丁寧に色々と詳しく説明をしていただいたことで、治療に関する不安はとても軽減されました。一緒に歯科衛生士の方もついて下さっていましたが、口腔内の検診中の鏡での押さえ方やその他の施術などもう少し丁寧にしていただけるとありがたかったかなと感じてしまいました。やり方によっては少しの違いで痛むことはなく済む部分であったのではと思いますので、気にかけて頂けたら嬉しかったなと思います。その他は駅近で通いやすく、予約も取りやすいかと思います。

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増山歯科医院

塚口駅(阪急) 北口 徒歩12分

ジャガイモさんの口コミ (男性)

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3.3いいね!

  • 施設4
  • 対応3
  • 治療3
  • 防菌-
治療内容
つめ物・かぶせ物

先生一人で治療されておられましたが、きちんと対応をされていてよかったです。

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にしうら歯科クリニック

塚口駅(阪急) 出口 車10分

金魚さんの口コミ (40代/女性)

5.0いいね!

  • 施設5
  • 対応5
  • 治療5
  • 防菌5
よかった点
施設 清潔感 内装・設備 駐車場
対応 人柄・気づかい 電話・受付対応
治療 説明 丁寧さ 痛みへの配慮
防菌 飛沫対策 混雑の回避 換気対策
治療内容
歯周病 / 矯正歯科 / クリーニング

毎回予約通りの時間に診てもらえます。
待たされることがあまり有りません。
きれいになるのか不安なくらい歯並びがガタガタでしたが短期間で治療が終わりました。
スタッフに質問するとしっかりした返事が返ってくるので信頼できる医院だと感じました。

感染症対策

治療の初めに薬の入った苦い薬でうがいをさせられます。
医院内はいつもきれいです。
器具は袋でパックされ清潔です。

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こばやしデンタルクリニック

塚口駅(阪急) 出口 車12分

さむさんの口コミ (男性)

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3.0いいね!

  • 施設3
  • 対応3
  • 治療3
  • 防菌-
治療内容
知覚過敏

はじめは虫歯かと思い受信したが知覚過敏とのことだった。
気になる点をしっかり説明していただけたので納得できた。

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塚口オオマチ歯科・矯正歯科

塚口駅(阪急) 南口 徒歩7分

えみざべすさんの口コミ (女性)

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医院返信あり

5.0いいね!

  • 施設5
  • 対応5
  • 治療5
  • 防菌-
治療内容
虫歯

自宅近くなので受診しましたが、受け付けの方も歯科衛生士の方も口調も丁寧で安心しました。今は予防の為にクリーニングに通っています。

医院返信

えみざべす様、お褒めのお言葉ありがとうございます。
えみざべす様にご満足いただけて嬉しく思います。
当院は接客や痛くないクリーニングに力を入れていますので、えみざべす様のような方のお言葉をいただけるのを本当に嬉しく思います。
当院に通っていただく患者様には虫歯になってから行く昔の歯医者さんに対する嫌なイメージをなくしていただけるように、虫歯にならない為に楽しく通っていただける歯科医院としてありたいと思っています。
その為にもより快適に通いやすい環境を作る為に全力を尽くしていきますので、今後ともよろしくお願い致します。
患者様からのご指摘はたくさんの学びや当院の成長になりますので、またお気づきのことがあれば些細なことでも構いませんのでお申し付けください

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塚口オオマチ歯科・矯正歯科

塚口駅(阪急) 南口 徒歩7分

そんさんの口コミ

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医院返信あり

3.7いいね!

  • 施設4
  • 対応4
  • 治療3
  • 防菌-
治療内容
保険診療

毎回利用している歯科ですが、先生が優しいのと衛生士さんも担当が変わらず信頼してクリーニングや治療に臨める

医院返信

そん様、お褒めのお言葉本当にありがとうございます。
お褒めのお言葉に奢らず、そん様のように当院を気に入っていただけた患者様に、メンテナンスに来る度に「ここを選んでよかった!」と思っていただけるようにスタッフ一同日々成長していきます。これからも末長くそん様の健康を全力でサポートさせていただきます。

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塚口オオマチ歯科・矯正歯科

塚口駅(阪急) 南口 徒歩7分

minaさんの口コミ (女性)

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4.7いいね!

  • 施設5
  • 対応5
  • 治療4
  • 防菌-
治療内容
クリーニング

ずっと同じ衛生士さんが経過を診てくれたので、前回からの変化や、私生活のことを覚えてくださっていて気にかけてくれたので嬉しかった。

医院返信

mina様、お褒めのお言葉ありがとうございます。
mina様にご満足いただけて嬉しく思います。
当院は接客や心地の良いクリーニングに力を入れていますので、mina様のような方のお言葉をいただけるのを本当に嬉しく思います。
当院に通っていただく患者様には虫歯になってから行く昔の歯医者さんに対する嫌なイメージをなくしていただけるように、虫歯にならない為に楽しく通っていただける歯科医院としてありたいと思っています。
その為にもより快適に通いやすい環境を作る為に全力を尽くしていきますので、今後ともよろしくお願い致します。
当院は患者様の状態を追いかけやすくする為に、基本的は担当衛生士制にしているのですが、有難いことに衛生士のご予約が取りにくくになっておりますので、衛生士が変わることもあります。
衛生士業務記録というもので、しっかりと業務の内容やお口の変化は記録しておりますので、変更しても業務に支障が出ることはございませんので大丈夫です。
必ず一言お声かけしてから変更はさせていただいておりますので、もし変更したくない場合は遠慮なさらずお申し付けください。
患者様からのご指摘はたくさんの学びや当院の成長になりますので、またお気づきのことがあれば些細なことでも構いませんのでお申し付けください。

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医療法人社団優成会 小林歯科

塚口駅(阪急) 南口 徒歩2分

ゆきふるさんの口コミ (女性)

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4.3いいね!

  • 施設5
  • 対応4
  • 治療4
  • 防菌-

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

治療内容
歯科検診

歯科健診でずっとお世話になっています。
どの先生も説明が丁寧で、質問にもきちんと答えていただけます。
院内は明るく清潔で、気持ちよく過ごせます。

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