三宮駅(神戸市営)周辺の歯医者の口コミ

治療内容

保険診療 / 虫歯

歯が疼き、染みる症状があり且つ、通っている歯医者がGWで休診だったので伺いました。
知覚過敏だということで薬剤を塗布していただきました。レントゲン撮影と、原因と起こる症状とどのようにケアをしていけばいいのか説明していただきすごくわかりやすかったです。気になったので知覚過敏用の歯みがき粉を購入しました。何かあったらまた伺いたいと思います。ありがとうございました

治療内容

虫歯

21歳にして人生で初めて虫歯ができて、すごく緊張して行きました。今から何をするのか、なぜこれが必要なのか、いくらくらいかかるのか、すごく丁寧に教えてくださり、学生の身なのでとても安心して通うことができました。今は完治し、治療の間も特に痛みも無く、歯科検診でまた利用させてもらおうと思ってます。

治療内容

保険診療 / 知覚過敏

(正確な受診日を覚えていないので2023年1月にしました)
知覚過敏で痛みに耐え切れず受診しました。

先生は物腰柔らかで優しい方でしたが、今の歯がどういう状態で、どういう治療法があるのか、という説明は一切ないまま初診日に治療が始まり、治療が終わってから『神経を抜きました』といきなり言われました。
まさか説明や同意が一切ないまま神経を抜かれるなんて想像もしておらず、ショックすぎて帰ってから泣きました。

現在は仕事の都合で引越しをし、神戸を離れたため、違う歯医者さんに通っているのですが、そこの歯医者さんでレントゲンを撮ってもらったところ、神経を抜いたところに詰める詰め物？薬？の詰め方が甘すぎてこのままだと将来的に歯の根本が感染を起こし、膿んでくる可能性がかなり高い、正直、こんな雑な治療を見たことがない、と言われました。
また、知覚過敏の場合、まずはしみ止めの薬を試してみて効果がなかったらレジンや被せ物をする、それでもどうしても効果がなければ最終手段として神経を抜く、という順番が一般的で、いきなり、それも説明・合意もなく神経を抜くのは有り得ない、と言われました。いまだにショックで神経を抜いて黒く変色した歯を見るたびに涙が出てしまいます。

先生の人柄は良かったのですが、、今でもショックから立ち直れません。。

治療内容

保険診療 / 虫歯

満足度は40/100程度。

●引っかかった点
◯初診だがジェネリック医薬品であるロキソプロフェンナトリウム錠60g「クニヒロ」を渡され、ジェネリックであることについて口頭での同意確認や説明は全く無かった。

◯レントゲン撮影をしたがレントゲン見せながらの説明は無かった。

◯EPARKの予約は初診のみ、その後はネット予約ができない点は不便。

◯診察後受付にていただいた、薬を入れる袋と診察券(clinic card)に書かれた名前の漢字が間違っている。

◯細かいところだが靴ベラが使いにくい。地面に寝かせて置かれている。フックでもつけて吊るすなり、靴べらスタンドなりあるといいと思う。

●良い点
予約対応やその取次は丁寧。
内装や設備がキレイ。
個人的にはBGMにj-popが流れていた点。

治療内容

顎関節症

顎関節症の治療をこのクリニックでほぼ全てできると知り利用しました。
口を触って何かをするときに何も説明されずに施術が進められて行って少し不安でした。

治療内容

虫歯

虫歯を治療してもらいました！！
従業員の接客も良くていい歯医者さんでした！

治療内容

虫歯

受付対応や、どなたか分かりませんが女性の方の治療や対応は丁寧で良かったです。ですが、歯を削る段階で男性に変わり、その男性の対応が不快でした。いつもなら歯を削る際、顔に飛沫が飛ばないよう顔にタオルをかけていただけるのですが、タオルもかけられず顔がかなり濡れて気分が悪かったです。外見で判断したのか分かりませんが、終始タメ口。デンタルミラーで歯茎をグリグリされ、それも痛く不快でした。ここの歯医者には数回通っており、丁寧な対応、良いアクセスや通いやすい営業時間に魅力を感じていましたが、残念です。

治療内容

虫歯

虫歯治療でお伺いいたしました。
初めての治療日にはスタッフの方々とても優しく、親切だと感じたのが第一印象です。
それから何回か治療のために通院いたしました。内装はとても綺麗で、トイレも綺麗ですし、水も置いてくださっているため治療後口の中もすっきりします。予定時間より早く着いてしまっても、早めに治療を開始してくださって待ち時間もありません。

ですが、虫歯治療のため削った部分を埋める際、時間が無かったからか、少し雑に対応されたように感じました。噛み合わせの確認もなく、次の患者様のところへ向かわれてしまい、埋めたところが高かったため、もう一度削ってもらうように頼みました。削ってはくれましたがそれでも高く、また、噛み合わせの最終確認もせずに終了してしまいました。ちなみにその前の治療の時は、少し低かったです。その時の確認もありませんでした。

また、受付の方も少し表情がかたく、言い方もキツかったように感じます。

治療内容

虫歯 / 親知らず

親知らずを抜いてもらったのですが、無痛で麻酔もとても
上手でびっくりしました。先生の説明もわかりやすかったです。夜の受付の人やスタッフの愛想がよろしくないので、せっかく治療がとても上手なのに勿体無いと思います。あと、
トイレに歯ブラシが置いてあるとなおさらいいと思いました。

初めて伺いましたが、予約の電話も含めて受付の方の愛想が悪くてびっくりしました。裏にいる女性のスタッフの方々の世間話が聞こえてきたのも嫌な気分でした。施設や施術自体はとてもよかったのに残念だと思いました。