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平井歯科医院
三ノ宮駅 中央口 徒歩2分
投稿者さんの口コミ (兵庫県/20代/女性)
2023年12月 投稿
1.8いいね!
(正確な受診日を覚えていないので2023年1月にしました) 知覚過敏で痛みに耐え切れず受診しました。 先生は物腰柔らかで優しい方でしたが、今の歯がどういう状態で、どういう治療法があるのか、という説明は一切ないまま初診日に治療が始まり、治療が終わってから『神経を抜きました』といきなり言われました。 まさか説明や同意が一切ないまま神経を抜かれるなんて想像もしておらず、ショックすぎて帰ってから泣きました。 現在は仕事の都合で引越しをし、神戸を離れたため、違う歯医者さんに通っているのですが、そこの歯医者さんでレントゲンを撮ってもらったところ、神経を抜いたところに詰める詰め物?薬?の詰め方が甘すぎてこのままだと将来的に歯の根本が感染を起こし、膿んでくる可能性がかなり高い、正直、こんな雑な治療を見たことがない、と言われました。 また、知覚過敏の場合、まずはしみ止めの薬を試してみて効果がなかったらレジンや被せ物をする、それでもどうしても効果がなければ最終手段として神経を抜く、という順番が一般的で、いきなり、それも説明・合意もなく神経を抜くのは有り得ない、と言われました。いまだにショックで神経を抜いて黒く変色した歯を見るたびに涙が出てしまいます。 先生の人柄は良かったのですが、、今でもショックから立ち直れません。。
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YOURS ORAL CLINIC 三宮
三ノ宮駅 出口 徒歩5分
BSL-9さんの口コミ (20代/男性)
2021年7月 投稿
医院返信あり
2.8いいね!
この口コミは投稿から2年以上が経過しています。
満足度は40/100程度。 ●引っかかった点 ◯初診だがジェネリック医薬品であるロキソプロフェンナトリウム錠60g「クニヒロ」を渡され、ジェネリックであることについて口頭での同意確認や説明は全く無かった。 ◯レントゲン撮影をしたがレントゲン見せながらの説明は無かった。 ◯EPARKの予約は初診のみ、その後はネット予約ができない点は不便。 ◯診察後受付にていただいた、薬を入れる袋と診察券(clinic card)に書かれた名前の漢字が間違っている。 ◯細かいところだが靴ベラが使いにくい。地面に寝かせて置かれている。フックでもつけて吊るすなり、靴べらスタンドなりあるといいと思う。 ●良い点 予約対応やその取次は丁寧。 内装や設備がキレイ。 個人的にはBGMにj-popが流れていた点。
医院返信
この度はご来院いただきまして誠にありがとうございます。 対応や設備面で大変ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。 ネット予約に関しましては、ご通院中の方は治療内容により処置にかかるお時間が異なるため、なるべくスムーズに患者様をご案内できるよう受付またはお電話にてお取りさせていただいております。ご不便おかけし申し訳ございません。 対応・設備共に見直し今後の参考にさせていただきます。 大変貴重なご意見ありがとうございました。 今後もユアーズオーラルクリニックをよろしくお願い致します。
1人がこの口コミを参考になったと言っています
アキラ矯正歯科クリニック
三ノ宮駅 東口 徒歩9分
投稿者さんの口コミ (兵庫県/20代/男性)
2021年4月 投稿
5.0いいね!
大好きな矯正歯科さんです! 顎変形症の術前矯正でお世話になっているのですが、スタッフの方々が暖かく接して下さるのがすごく嬉しかったです。次の調整日も楽しみです!
SAKULA DENTAL CLINIC KOBE
三ノ宮駅 中央口 徒歩1分
投稿者さんの口コミ (20代/女性)
2020年5月 投稿
2.0いいね!
顎関節症の治療をこのクリニックでほぼ全てできると知り利用しました。 口を触って何かをするときに何も説明されずに施術が進められて行って少し不安でした。
投稿者さんの口コミ (20代/男性)
2020年4月 投稿
EPARKで予約
虫歯を治療してもらいました!! 従業員の接客も良くていい歯医者さんでした!
ご来院頂きありがとうございます。 お褒めの言葉、スタッフ一同大変嬉しく思います。 これからも安心してご利用いただけるよう心掛けてまいります。
アルデブラン・デンタルクリニック神戸三宮院
三ノ宮駅 出口 徒歩8分
2.3いいね!
歯列矯正で通っていました。 スタッフは感じが悪いし清潔感もありません。 歯型を取る時はピンク色のペーストを突然口の中に突っ込まれて驚きました。 先生は詳しい説明もなく歯をどんどん削っていくし不安しかありませんでした。 お金も払ったし器具を着けたあとなので仕方なく通っていましたが、毎回行くたびになぜこのクリニックを選んでしまったんだろうと思っていました。 スタッフにとっては日常茶飯事で当たり前のことでも患者側からしたら当たり前ではないことを理解してほしかったです。 結局仕上がりにも満足できませんでした。 最後の日はリテーナー1個とケースをぽいと渡され、歯型は保存しないので。と言われ、かなり雑な印象を受けました。 その後の予約も取らず、通院は終わりました。アフターフォローのしっかりしたクリニックを選べばよかった、とここでも後悔しました。 私が合わなかっただけかもしれませんが、誰かに勧めたいとは全く思いません。
2.7いいね!
受付対応や、どなたか分かりませんが女性の方の治療や対応は丁寧で良かったです。ですが、歯を削る段階で男性に変わり、その男性の対応が不快でした。いつもなら歯を削る際、顔に飛沫が飛ばないよう顔にタオルをかけていただけるのですが、タオルもかけられず顔がかなり濡れて気分が悪かったです。外見で判断したのか分かりませんが、終始タメ口。デンタルミラーで歯茎をグリグリされ、それも痛く不快でした。ここの歯医者には数回通っており、丁寧な対応、良いアクセスや通いやすい営業時間に魅力を感じていましたが、残念です。
ご来院頂きありがとうございます。 診療中、大変不快な思いをおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。 このようなことのないようスタッフ一同、患者様おひとりお一人に寄り添った診療が出来るようミーティングなどで話し合い改善に努めさせていただきます。 この度は貴重なご意見、誠にありがとうございました。
3人がこの口コミを参考になったと言っています
mさんの口コミ (兵庫県/20代/女性)
2020年2月 投稿
虫歯治療でお伺いいたしました。 初めての治療日にはスタッフの方々とても優しく、親切だと感じたのが第一印象です。 それから何回か治療のために通院いたしました。内装はとても綺麗で、トイレも綺麗ですし、水も置いてくださっているため治療後口の中もすっきりします。予定時間より早く着いてしまっても、早めに治療を開始してくださって待ち時間もありません。 ですが、虫歯治療のため削った部分を埋める際、時間が無かったからか、少し雑に対応されたように感じました。噛み合わせの確認もなく、次の患者様のところへ向かわれてしまい、埋めたところが高かったため、もう一度削ってもらうように頼みました。削ってはくれましたがそれでも高く、また、噛み合わせの最終確認もせずに終了してしまいました。ちなみにその前の治療の時は、少し低かったです。その時の確認もありませんでした。 また、受付の方も少し表情がかたく、言い方もキツかったように感じます。
ご来院頂きありがとうございました。 この度はご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。 今後そのような事の無い様スタッフ一同務めてまいります。 貴重なご意見ありがとうございました。
山崎歯科クリニック
三ノ宮駅 出口 徒歩10分
2019年9月 投稿
他の医院で治療を放置してしまっていた歯があり、山崎歯科クリニックでブリッジの治療をしていただきました。 先生、スタッフさんの対応が丁寧で、しっかり説明をしながら治療を進めてくれたことがとても助かりました。 痛みにも気を遣ってくださり、安心して治療を受けることができました。 無事に治療を終え、その後日 歯科衛生士さんにクリーニングをしていただきました。 しっかり時間をかけて丁寧なブラッシング指導をしていただき、着色、歯石も綺麗に取ってもらってすごくスッキリしました。 駅からも近く、とても通いやすい歯科医院でした。またお願いしたいと思います。
あっぷるさんの口コミ (兵庫県/20代/女性)
2019年2月 投稿
親知らずを抜いてもらったのですが、無痛で麻酔もとても 上手でびっくりしました。先生の説明もわかりやすかったです。夜の受付の人やスタッフの愛想がよろしくないので、せっかく治療がとても上手なのに勿体無いと思います。あと、 トイレに歯ブラシが置いてあるとなおさらいいと思いました。
ご来院頂きありがとうございました。 この度は受付スタッフの対応に関しまして不快な思いをさせてしまったことをお詫び申し上げます。 大変申し訳ありませんでした。 受付対応並びに設備に関してもご満足頂けるよう務めさせていただきます。
2018年11月 投稿
3.3いいね!
初めて伺いましたが、予約の電話も含めて受付の方の愛想が悪くてびっくりしました。裏にいる女性のスタッフの方々の世間話が聞こえてきたのも嫌な気分でした。施設や施術自体はとてもよかったのに残念だと思いました。
ご来院いただきありがとうございました。 お電話、受付での対応では不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。 スタッフの私語に関しましても意識が低かったと思います。 今後は施設の清潔さ、施術の質を下げることのないよう、またスタッフの教育に関しましてはより一層の注意を払いこのようなことのないよう努めてまいります。 この度は貴重なご意見まことにありがとうございました。
神戸三宮谷歯科クリニック
三ノ宮駅 東口 徒歩5分
りんごさんの口コミ (20代/女性)
2018年1月 投稿
受付の方の対応も良く、先生の技術も素晴らしい!!
パンさんの口コミ (20代/女性)
2017年6月 投稿
抜けたままにしていた奥歯にインプラントを入れていただきました。 オペということで怖くて緊張していましたがほぼ腫れることもなく痛みも我慢できる程度(ほとんど感じないくらい)でした! 他に安くやっている歯医者さんもあり悩んでいましたが、その辺りの疑問にも丁寧に説明してくださり納得して先生にお任せすることにしました! インプラント治療は相場以下でやっているところの広告もよく目にするのでそちらに目がいってしまいますが、高度な治療にはそれなりの理由があってその治療費がかかるということ…。元には戻せない自分の大切な体なので信頼できる歯医者さんでお任せしたいですよね? ここの先生はほんとに腕がよく信頼できる先生です! オススメです☆
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平井歯科医院
三ノ宮駅 中央口 徒歩2分
投稿者さんの口コミ (兵庫県/20代/女性)
2023年12月 投稿
1.8いいね!
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YOURS ORAL CLINIC 三宮
三ノ宮駅 出口 徒歩5分
BSL-9さんの口コミ (20代/男性)
2021年7月 投稿
医院返信あり
2.8いいね!
この口コミは投稿から2年以上が経過しています。
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1人がこの口コミを参考になったと言っています
アキラ矯正歯科クリニック
三ノ宮駅 東口 徒歩9分
投稿者さんの口コミ (兵庫県/20代/男性)
2021年4月 投稿
5.0いいね!
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SAKULA DENTAL CLINIC KOBE
三ノ宮駅 中央口 徒歩1分
投稿者さんの口コミ (20代/女性)
2020年5月 投稿
2.0いいね!
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YOURS ORAL CLINIC 三宮
三ノ宮駅 出口 徒歩5分
投稿者さんの口コミ (20代/男性)
2020年4月 投稿
EPARKで予約
医院返信あり
5.0いいね!
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アルデブラン・デンタルクリニック神戸三宮院
三ノ宮駅 出口 徒歩8分
投稿者さんの口コミ (兵庫県/20代/女性)
2020年4月 投稿
2.3いいね!
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YOURS ORAL CLINIC 三宮
三ノ宮駅 出口 徒歩5分
投稿者さんの口コミ (20代/男性)
2020年4月 投稿
医院返信あり
2.7いいね!
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3人がこの口コミを参考になったと言っています
YOURS ORAL CLINIC 三宮
三ノ宮駅 出口 徒歩5分
mさんの口コミ (兵庫県/20代/女性)
2020年2月 投稿
医院返信あり
2.7いいね!
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山崎歯科クリニック
三ノ宮駅 出口 徒歩10分
投稿者さんの口コミ (兵庫県/20代/女性)
2019年9月 投稿
5.0いいね!
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YOURS ORAL CLINIC 三宮
三ノ宮駅 出口 徒歩5分
あっぷるさんの口コミ (兵庫県/20代/女性)
2019年2月 投稿
医院返信あり
5.0いいね!
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YOURS ORAL CLINIC 三宮
三ノ宮駅 出口 徒歩5分
投稿者さんの口コミ (兵庫県/20代/女性)
2018年11月 投稿
EPARKで予約
医院返信あり
3.3いいね!
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3人がこの口コミを参考になったと言っています
神戸三宮谷歯科クリニック
三ノ宮駅 東口 徒歩5分
りんごさんの口コミ (20代/女性)
2018年1月 投稿
5.0いいね!
この口コミは投稿から2年以上が経過しています。
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神戸三宮谷歯科クリニック
三ノ宮駅 東口 徒歩5分
パンさんの口コミ (20代/女性)
2017年6月 投稿
5.0いいね!
この口コミは投稿から2年以上が経過しています。
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