電話・受付対応｜尼崎駅(JR)周辺の歯医者の口コミ

治療内容

虫歯 / 歯周病 / 入れ歯・義歯

初めて行きましたが、とても気遣いがいい先生と受付の方でした。また、衛生士さんの歯のクリーニング説明はとても丁寧でした。先生は治療やそれにかかる費用について詳しく説明していただき、また過ごしやすい医院のため安心してこれからも通えそうです。

感染症対策

待合には人が多いが間がしっかり取れていて問題なく思いました

治療内容

つめ物・かぶせ物

口コミでは、親切で説明もしっかりしてくれるとのことでしたが、説明はほとんどなく、常に怒られてる感じでした。歯医者が苦手なので何年もほっておいたのがいけないのでしょうが言い方がきつく更に歯医者が嫌になりました。
痛みもありましたが何のフォローもなかったです。
いつもは口コミは投稿しないのですが口コミとの解離が酷かったので今後、新しく来院を考えている人への注意喚起に書きました。
歯科衛生士さんでしょうか女性のかたは説明もしっかりしてくれて親切でした医師の対応が最悪でした。忙しかったのかもしれませんが、医院の都合で時間変更もしたのに…ある程度治療が終わったら以前の医院に通おうと思います。

感染症対策

治療後に手洗いして帰宅後に洗顔しました。

治療内容

保険診療 / 虫歯 / つめ物・かぶせ物

いつも待ち時間がほぼ無くてすぐに案内してもらえるのでノンストレスです。
先生の治療も丁寧で、こまめに声掛けしてくれるので安心感があります。
痛みに弱いと問診に書いたら、毎回麻酔をするか確認してくれて、途中足りない場合はすぐに足してくれます。
治療方法の説明も詳しくしてくださり、保険と自費のメリットデメリットと価格を明確にしてくれたので迷わずにすみました。治療計画の説明もわかりやすくてよかったです。
これからもお世話になります。

治療内容

歯科検診

おすすめのクリニックです！
駅近で、クリニック内は清潔感があり、受付の方もいつもすてきな笑顔で対応して下さいます。

担当してくださる歯科衛生士さんもとても優しい方で、歯の悩みを相談すると毎回わかりやすくアドバイスをくださいます。
前回うかがった際は、私の舌を置く位置が悪かったせいで歯に痛みが起こっていた為、舌の位置を改善するトレーニング方法を教えて頂きました！

通うたびに歯が健康になっていく、すてきなクリニックです。

治療内容

歯科口腔外科 / クリーニング

いつもですが、受付の方が非常に感じがよく、こちらが時間を間違えてしまっても、すぐに予約の取り直しの対応もしていただけるので助かります。

治療内容

虫歯

虫歯で治療してもらいましたが、セラミックの高額の詰め物を勧められてしてもらったのに、半年のうちに３回も外れて結局別の歯医者で治療をやり直してもらうことになりました。残念過ぎて返金してほしいぐらいです。人柄が良くいい先生だと思って通ったのに、治療は全然満足いうものではなかったです。

治療内容

歯周病 / 予防歯科

歯のメンテナンスで月に一度行ってます
アクセスもよく　予約できて待ち時間もあまりありません　土曜日も診療してくれるのでたすかります

治療内容

クリーニング

1回目受診時は医師、助手の方ともに丁寧な対応と治療をしていただきました。
2回目はクリーニングのみで伺いましたが、助手の方のバキューム？水を吸ってくれるタイミングが遅く、水を飲んでしまうことが多く苦しかったです。

治療内容

虫歯

只今虫歯の治療をしていただいています。
いつも先生も受付の方も丁寧で、良い歯医者に出会えたと思って通わせて頂いていました。
しかし本日の治療の際、助手の女性が椅子倒しますねという前に、椅子を倒されとてもびっくりしましたし、怖かったです。
その女性は終始急いでいる様子で、雑に対応されているように感じました。
名前を確認しようとしましたが、名札が曲がっており見えず、その方の名前がわかりません。
名前が見えないのであれば名札をつけている意味がありません。

初めてこんな不快な対応をされたので今回書かせて頂きました。
他のスタッフはとても丁寧なのでもったいないです。

治療内容

虫歯

11月1日の開院より虫歯治療で通院しています。
先生・スタッフの皆さん明るいです！
※口コミでよく目にする怖い感じや嫌な感じの方がいないです。

・アクセスについて
JR尼崎駅を北口デッキへ出てスグ到着しました。通勤帰りや近隣施設のお買い物の際に通いやすいと思います。

・治療に関して
今まで私は歯医者さんに［痛い・怖い］のイメージが強かったので苦手でしたが、数回通院し麻酔を刺した時の痛みや治療の痛みがほとんどありませんでした。
また、治療開始前と治療後にはしっかりとご説明を頂けるので安心して通えています。

感染症対策

アルコール消毒液の設置とパーテションの設置がされています。

治療内容

歯周病 / 予防歯科 / 歯科検診

先生も衛生士さんも、患者に「次は〇〇をしますね」と丁寧に説明をしてから、次の治療をしてくれるので、安心感があり、リラックスできました。ゆっくり回数を重ねて丁寧に治療してくれる医院です。初診の時に、道に迷ってしまい、事前に電話をしていたのですが、着いた時には、受付事務の方が心配して玄関まで見に来てくださいました。歯医者が怖い人には是非おすすめの医院です。

治療内容

歯周病

治療開始時に、３から4回程度の歯石除去という説明にて通院開始。
最初の3回は歯周ポケット中心に歯石の除去とクリーニングを頂き、歯周ポケットの深さも毎回計測して聞けたので安心しておりました。

4回目からは、ステインのことばかり注意されるようになり、ピックで歯間の歯石除去はありましたが、歯周ポケットの深さ等を測ったり、伝えて頂きことは無くなり、ステインを落とすことに注力をされていると感じました。

施術中に、ステインの付着に関するアドバイスは何度も頂きましたが、喫煙、着色し易い紅茶やコーヒー、コーラを常に飲んでおり、毎回水でうがいをするようにとのことでしたが、現実問題それでは、洗面所に入り浸りになって実現が難しいです。

その状況でステイン除去が3回の6回目になりましたが、当初の説明回数も超えておりますが、このままでは毎月目的であった歯周ポケット周り以外の施術が続くと考え、今回離脱しました。

離脱した理由を聞かれましたが、口内に磨き粉やすすぎ水が残ったまま質問されて、返答するために飲み込む羽目になり、ノドチンコに磨き粉等が付着したのがエアーで乾いたのか気持ち悪い思いをしたまま施術を受けましたが、、口頭で返事を求めるなら、他の人へもそうした方が良いでしょうが、うがいをさせてから聞いた方が良いと思いました。また、当方口が小さく、大きく開かないのですが、何度ももっと大きく開けるように言われても、無理なものは無理です。そういう配慮は欲しいところです。

8月末の治療時より今回は上側前歯の裏のステインがマシになっていると仰ってたので、8月末の施術された方と、本日施術された方は同じ方だと推察しますが、前回、何を食べられたのか知りませんが、60年で何百回も歯科医院へは行っておりますが、あそこまでにんにく臭を出している方に看てもらったことがありませんでしたが、にんにくの臭いが苦手なので、帰宅後も鼻に臭いが残って不快でした。

何を食べても自由ですが、職種的には至近距離で接するお仕事だと思いますので、その辺りも配慮が必要だと思いました。

コロナ対策等、気を使っておられると感じましたが、そういう経験をすると、どちらが罹患していてもウィルスを貰うなと思いました。

先生も含めて、皆さん頑張っておられる医院だと思いましたが、気づいたこと書かせて頂きました。

研磨も大切な項目だと思いますが、歯周病を気にして通院開始してますので、ステイン除去だけと感じさせるのはどうかと言うこと、当初行っておられた歯周ポケットの状態観察や歯の揺れ観察は、継続して頂きたかったです。6回とも同じ方が担当されたのか、途中で変わられたのかは知りませんが、施術内容は違いました。

前述のこと、施術された方に「中断の理由は？」と聞かれて半分くらいか答えましたが、伝えにくいこともありましたし、上顎の奥に研磨剤的な物が付着乾燥している感じで早く帰って思いっきりうがいしたかったので診察室を出たので、こちらでお伝えいたします。

治療内容

歯周病 / 矯正歯科 / クリーニング

毎回予約通りの時間に診てもらえます。
待たされることがあまり有りません。
きれいになるのか不安なくらい歯並びがガタガタでしたが短期間で治療が終わりました。
スタッフに質問するとしっかりした返事が返ってくるので信頼できる医院だと感じました。

感染症対策

治療の初めに薬の入った苦い薬でうがいをさせられます。
医院内はいつもきれいです。
器具は袋でパックされ清潔です。

治療内容

保険診療

末っ子以外の家族が久原さんでお世話になっています。
(末っ子はまだ小さいので歯医者未デビューです。)
院長はじめ、他の先生、歯科衛生士の方々の対応がとても親切丁寧で気持ち良く通わせていただいております。安心して長く通える歯科だと思っております。
ただ１つだけ残念なことが、他の方も投稿されていましたが受付の女性の対応と態度がものすごく悪いです。あからさまに面倒くさい態度を見せています。たまに話が通じない時もあります。こちらの話を全く聞かず自分が一方的に喋りきらないと気がすまない感じの人ですし、自分の非を認めないです。
受付の女性の対応を気にされない方は、受診されてみてください。
治療や検診に関しては問題なく良い歯科医だと思います。

感染症対策

飛沫感染対策もされていますし、体温測るモニターもありますし、消毒液も設置されています。
待合室は限りがあるので仕方ないですが、予約制で受診しても椅子が埋まる日もあります。なので一瞬蜜になったりします。

治療内容

虫歯

治療費が高く、ずっと引っ張られる感じがみうけられる。出来るだけ抜かずに治療をしてくれる面は良いが、治療後に3ヶ月～6ヶ月くらいすれば痛くなる。詰め物や消毒だけで治療費が安く済むんじゃないかと思いきや、そういう時は歯のクリーニングや歯の検診とか言って値段が安く済んだ試しがない。何故か患者が多い。

治療内容

保険診療 / 虫歯 / 歯周病

引っ越して間がないこともあり、どこに行けばいのかわからなかったのですが、こちらに来てからお世話になっている内科の先生から紹介でした。

今までで一番良い歯医医院だと思います。
虫歯治療をとっても、一回一回これから治療をすることに対しても、少ししみることがありますとかの説明があります。
また口を濯ぐ時にも、ゆっくり濯いでくださいとか、しっかり濯いでくださいと、その時に応じた濯ぎ方を教えてくれます。
治療の説明も虫歯の治療においても、分かりやすく親切で
痛みもなく良い歯医者さんだと思います。
近いうちに主人や息子もお世話になる予定です。

感染症対策

感染対策としては、医院の入口は開けっ放しにしています。
中には入ると目立つ所に、消毒液があり看護師さんが熱を
はかりに来てくれます。
スリッパも他の人と一緒にならないように、スリッパの中敷きを毎回変えています。
また人が重ならないように、一人の時間を長くとっていますので、待合室での混雑がありません。
安心して通うことが出来ています。

治療内容

親知らず

横むきに埋まった下の親知らずを本日抜歯して頂きました。腫れも痛みも殆ど無くで、ただただ感動です！！

私の親知らずは、横向きでかつ完全に埋まっている状態なので、通常よりも痛みがあるだろうと予想してました。場合によっては口腔外科などにまわされるかもなぁ…と。

しかし、ここの先生は完璧に抜歯しました。とにかくめちゃめちゃ上手です。

当然、抜歯中の痛みは無いですし、麻酔が切れた今も大して痛みがありません。腫れに至っては一切ないし血も殆ど出ていない。確実に今日私は歯茎を切られ、親知らずを抜かれ、縫合までされたはずで、夜は痛みに耐える予定だったのに、それが一切無いんです！普通に晩ごはんもさっき食べました。（反対の歯で）

元々極度に痛がりな夫がこちらで親知らずを抜歯した際「全く痛くない。1分くらいで終わった。あの先生はめちゃめちゃ上手い」と言ってたので安心はしていたのですが、まさかここまでとは正直驚いています。

抜歯以外でも、被せ物の下に虫歯が無いかや膿が溜まっていないかなど、嘘でしょ？ってくらい細かく口内を診察して治療してくれるので、歯の問題を一層したい方には本当にオススメです。

なんといっても、痛いのは絶っっっっっ対に嫌！という夫でもご機嫌に通えるので、大概の方は痛みなく治療できると思います。それにしてもあの生え方した親知らずをここまで綺麗に抜歯できるとは、本当に凄いです。

感染症対策

入って直ぐに検温器＆消毒が用意されています。
受付は専用アプリから行うため、人との接触が最小限です。
診察券も専用アプリのため、手に触れる物も最小限です。
また予約制なので、待合室に人が溢れかえるという事はなく、用意された椅子も一定の距離が開けられているので安心です。
処置室は開け放たれており、空気が常に循環されています。
医者等は使い捨て防護服を着用しているため、他の患者の飛沫等が付着するリスクは少ないです。全体的に安心安全な環境です。

治療内容

虫歯 / 歯科検診

駅から近くアクセス利便性と治療の丁寧さからか非常に予約がとり辛いです。

定期的なメンテナンスで通院し、次回予約を入れて帰るものの、予約日程の都合が合わなくなり別日に変更しようとするとかなり先の日程となってしまいます。
新たな治療で予約を取りたく電話しましたが、来院して空きがでるまで待つ事を求められました。
電話受付では、予約は来院して何時になるか分からないがお待ち頂くもので目安も何も無い、とのことでした。EPARKでは空きになっていますので、受付での対応は残念ながら丁寧さにも配慮にも欠け、治療とのギャップが残念です。
治療は別の歯科医院に伺うこととしました。

駅近で治療は丁寧ですので時間に余裕がある方にはお勧めします。あと[予約時間]は治療開始の目安時間ではなく、来院していつまでも待つことを開始する時間ということに理解できる方にお勧めです。

治療内容

虫歯

虫歯の治療で伺いました。
クリニックはどこ行ってもやっぱり緊張しますが、受付の方のスムーズな対応と丁寧な対応で安心感がありました。
患部の状態をすぐに診て下さり、画像診断もすぐで、治療もスムーズにして下さりました。
麻酔を打って下さったので、削る際も全く痛みはなかったです。
治療中も治療後も、先生やアシストの方の丁寧かつ優しい声かけで、不安なくむしろリラックスして受けられました。先生とアシストの方の連携もスムーズで、安心して受けられました。
今後の治療のことも説明頂けたので、安心して通える医院だと思えました。お世話になろうと思います。
ありがとうございました。

感染症対策

予約の時間には待合室には誰もおらず、治療後も次の予約の方しかおらず、まったく密にもなっていませんでした。
（午前と午後の診療時間で違いがあるかも知れませんが。今回は午後でした。）
密の回避対策がちゃんとなされていて、すごいなと思いました。

治療内容

入れ歯・義歯

受付は数人いますが現在は一人非常にやさしくて笑顔で明るく対応してくれる若い可愛い女性がいます。あとの人は申し訳ないですがめんどくさそうな話し方で冷淡で正直不快感さえ。ここの受付は昔から優しい人多くて良かったの残念な気が。
治療は昔から受診してましたがここは非常にまじめで迅速丁寧に治療してくれます。
最初のころは若い真面目そうで優しい男性の先生でその方が辞めてから　又若い女性医師の方でしたがやはり丁寧に傷みのないように丁寧に治療していただいてました。
その方が数年前に辞められてからしばらく行ってなかったですが又若い男性医師に変わりましたがこの方も非常に迅速丁寧に治療してくれています。
助かるのは非常に治療が速いのでだらだらと何度も無駄に通わなくてすむことです。
とにかくここは診療態度が非常にまじめで真剣な雰囲気があり好感のもてる医院だと思われます。
多分院長の指導がしっかりしているのかもしれません。　これからもずっとお世話になりたいと思います。

感染症対策

よくわかりませんが清潔感もあり混雑もなくちゃんとされてるように思います。