和泉中央駅周辺の歯医者の口コミ

治療内容

つめ物・かぶせ物

これからも通いたいと思える地元の歯医者さんです。

治療内容

歯科検診

三ヶ月前に予約をした定期健診に行きましたが閉まっていました。
当日電話もつながらず、留守電にメッセージを残して翌日の電話を待っていましたが、9時から営業で電話がかかってきたのは9時半ごろ。
焦りも感じられないのんびり時間の時点でお詫びの気持ちなど伝わりませんが、電話口の方は「予約されたのは1週間前で、来院されなかったので…」と。
自分のモバイルスケジュール入力間違いかと思いましたが、診察券にも同じ日時が記載されていました。
それを伝えても休診は以前から決まっていてipadに入っているので予約を受けるはずがないと、謝罪の気持ちは全く感じられない返答でした。

後日休診が決まって予約日の変更を頼まれたならスケジュールの変更忘れも考えられますが、その場で第一希望日が休診になることを伝えられて別の日に予約をしたのに、診察券も記載ミス、こちらもスケジュールの入力ミスでミスが偶然重なるなんてあまり考えられない状況だと思います。
それを患者側のミスを前提に電話をかけてくるなんてちょっとあり得ないです。

もともと受付の方、しっかりしていない人がいて不安なことが多々ありました。

「次回の予約いつにされますか？」
「何日あけて予約をとればいいですかね？」
「・・・先生に確認してみます」

というような感じで、予約は患者任せ。知識も情報も何もない感じでした。
神経治療をした後だったので予約はいつでもいいって訳じゃないと思うんですが、こちらから尋ねなければ患者任せな感じで怖かったです。

定期健診は数か月先の予約を受けるわけですから、日程が近づいたら予約確認の電話をするなり、同じ事を繰り返さないように改善すべき点があると思います。
きちんと謝っていただけていたらまた心証も違ったと思いますが、対応が高校生のアルバイトなのかなと思うほどでお粗末すぎました。
先生はとても手際もよく、信頼してお世話になっていただけに今回の件は残念でした。

色々な歯医者があるなかで説明も分かりやすく対応も良い歯医者さんだとは思いますが…

犬用の歯のケア商品を購入した時、2ヶ月も賞味期限が切れている物を購入していました。

確認せずに飲ませていた私も悪いのですがビックリしました。
当たり前ですが交換してもらいました。その時もう少し謝罪の言葉が欲しかったです。たまたま購入した時と交換して頂いた時の受付の方が同じ方でしたよー！！

これが人間の食べ物ならどうなってた事やろうと思った。
食品を扱う仕事をしている私からしたら納得がいかなかったです。

それが残念でした。

治療内容

虫歯

院長先生、その他の先生の言葉や態度が平易で、患者目線に立って説明や治療について提案してくれます。痛みに弱いのですが、治療は根幹治療がありましたが痛みを感じることなく無事に数ヶ月かけて治療を終えることができました。とにかく、優しい、親切、早い、安いです。歯科衛生士さん、歯科助手さんは皆さんとても気がきいて、おえっとなりませんし、ベテランのスタッフさんがいてくれて安心です。

治療内容

小児歯科

生後6ヶ月の子供が、机に噛み付いて、噛んだままこけて、生えかけた歯から出血したので受診しました。
当日電話をして事情を話したら、少し待ち時間が出ますが、とご説明いただいた上で、入れていただきました。
待合室はぎゅうぎゅうで、受付の方も忙しそうでしたが、数分待った程度で案内していただきました。
子供の頭を先生のお膝に乗せる形で診察していただき、子供への対応もとても優しかったです。
特に問題はなかったようで、良かったですね、何かあったらまた来てください、とお話しいただき、診察は終了です。
帰り際の受付の方も感じが良かったです。

感染症対策

空気清浄機のようなものは置いてありました。

治療内容

ブリッジ

昨年医院を改築され、設備、清潔さともに満足です。

治療内容

つめ物・かぶせ物

先生がとてもとても親切で安心して治療が受けれます。私はこの木下歯科医院に出会って本当に良かったです！本当に良い医院です！

治療内容

虫歯

初めての受診でしたが説明がとても丁寧でした。安心して受診できました。先生もとても優しい方でした。HP開示情報も多く、安心できます。ただ人気な歯科の為、予約は取りにくいと思います。

治療内容

虫歯

他院で受けていた定期検診や治療、検査料に不信感があり、少し遠いが受診した。
不具合の状況をきいてもらい、すぐに治療してもらえた。
新しい詰物をしないといけないので、とりあえず通院する。
治療や歯石除去の技術的なところは、まだわからない。
治療台とスタッフが多いと思ったが、扉もなく開放的な感じ。

治療内容

歯周病

先生がとにかく優しくて丁寧で、良い歯医者を見つけたと思います。子どもにも優しくて丁寧で説明もわかりやすくて、おすすめすぎます！

治療内容

保険診療

とても親身に接してもらえるし、ていねいに治療してくれて、説明もきちんてしてくれて、とてもいいです、先生も若いのになんか出来る先生だとおもいます。

治療内容

クリーニング

歯のクリーニングのため利用しました。予約していたので待ち時間もなく、丁寧に診療していただき、また行きたいと思いました。

治療内容

予防歯科

歯の治療、メンテナンスを怠ってましたが、当院で診ていただき、歯磨きの仕方、歯の治療の説明等、丁寧に教えて頂き感謝してます。
先生、スタッフ全員女性で、優しく対応してくださってます。院内も清潔で、感染対策もしっかりとされてます。
お陰様で、2ヶ月に一度のペースで、定期検診を受けています。

治療内容

虫歯

歯や歯茎について、ひとつひとつ丁寧に診てくれなかったし、説明もなかった。
虫歯の治療も行ってくれたが、詰め物をした後に形を整えてくれなかったし、歯のクリーニングもしてくれなかった。質問もしにくい先生だったのでもう受診することはないです。
予約はスムーズに取れたのでそこだけは良かったと思う。

治療内容

小児歯科 / 予防歯科

小さな子供を連れての受診でしたが、先生も歯科衛生士さんも優しく安心して治療を受ける事ができました。
これからも家族でお世話になりたいと思います！
頑張ったご褒美に帰りにおもちゃももらえて、子供も嬉しそうでした。

治療内容

つめ物・かぶせ物

他の医院で診てもらった後、痛みがひどすぎて、初診ですがお願いし、順番も考慮して頂き、丁寧に診てもらえました。これからも通います。

治療内容

虫歯

口コミが良さそうだったので、子供を受診させましたが、受付も助手の女性も態度が悪く最悪でした。
怖がる子供を無理やり連れて行かれ、なんのフォローもなくこんか感じでよく小児歯科が務まるなと思います。
もう二度と連れて行きたくありません。

治療内容

歯科検診

院内は清潔感があり、安心できる空間でした。先生や衛生士さんに疑問点や今後の治療について丁寧に説明してもらえました。

治療内容

小児歯科

しばらく行っていない間に施設がとても綺麗にリニューアルされていました。ベビーカーなどでも入りやすいようにバリアフリーになっていて、以前のようにスリッパに履き替える必要はなく、自分の靴のまま入れるようになったのは助かります。感染対策もあるかと思いますが子供が読める絵本が無くなっていたのは少し残念でした。

治療内容

入れ歯・義歯

車椅子で受診しましたが、母への配慮や対応がとても丁寧で優しかったです。先生は診察台で待っている母に、通りすがりに声をかけてくださったり、緊張せずに受診できました。