針中野駅周辺の歯医者の口コミ

投稿者さんの口コミ (大阪府/20代/女性)

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よかった点
施設 清潔感 内装・設備 アクセス 駐車場
治療内容
虫歯 / 親知らず

虫歯と親知らずの治療で通院中です。
これまでは男性の先生で、治療内容もしっかり説明した上で施術を行っていただいており、大変満足しておりました。

今回初めて女性の先生に担当していただきました。
まず初めに前日に同じクリニックで親知らずを抜いたにもかかわらず、「抜歯は別のクリニックでしたんですか?」と聞かれ、カルテに目を通していないんだなと不信感で不安になりました。

予定では親知らず抜歯後の消毒と虫歯治療でしたが、抜歯後の痛みがあったため消毒だけに変更して欲しいとお伝えしたところ、大きい声で「虫歯治療したくないみたいで…」と看護師さんに伝えられ、治療内容の説明もなく、注射のようなもので急に薬を打たれて驚きました。また処置後も口をゆすぐ等の指示もなく、別の患者さんの元に行かれました。

日曜日で混み合っていたことも原因かもしれませんが、もう少し、1人1人の患者さんに向き合っていただきたいです。
これまでとても気に入っていたクリニックだったため、とても残念な気持ちになりました。

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はりなかの歯科&矯正歯科

針中野駅 西口 徒歩1分

投稿者さんの口コミ (大阪府/20代/女性)

医院返信あり

5.0いいね!

  • 施設5
  • 対応5
  • 治療5
  • 防菌5

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よかった点
施設 清潔感 内装・設備 アクセス 駐車場
対応 人柄・気づかい 電話・受付対応 経済的配慮 子供への配慮
治療 説明 丁寧さ 痛みへの配慮 治療後の経過
防菌 飛沫対策 混雑の回避 換気対策 スタッフの感染防護対策
治療内容
ホワイトニング

ホワイトニングで来院しました。説明も丁寧で、最初と最後に色の見本と照らし合わせて写真を撮って比較を見せてくれるので色が変わっているのがわかりやすかったです。ホワイトニング中も痛みや、しみていないか聞いてくれたり安心でした。終わった後もすぐ色が戻らないように気をつける食品などを書いている紙をくれてよかったです。スタッフや医院の雰囲気もいいので今後もクリーニングなどで通いたいなと思います!

感染症対策

検温と手洗いを受付で行うのと消毒液も置いてありました。個室になってるがドアを開けていて換気もしてると聞いたのと、ここの歯医者のインスタにもドアやチェアなどの消毒をしていると書いていて安心できました。

医院返信

ホワイトニングでのご来院ありがとうございます。
はりなかの歯科&矯正歯科では、患者様に充分納得して頂けるよう丁寧な説明と治療を心がけております。
当院では、感染症対策として、検温や消毒の徹底はもちろんですが、院内の清掃や消毒を行う専門のクリーンスタッフが在院しており、患者様に安心してご来院して頂けるように努めております。
口コミありがとうございました。
今後ともよろしくお願いいたします。
院長 榎村 徳仁

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