長堀橋駅周辺の歯医者の口コミ

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口コミご利用ガイド

1～2 件

全2 件

たかはら歯科医院

長堀橋駅 2-B出口徒歩4分

投稿者さんの口コミ (20代/女性)

2022年6月投稿

5.0いいね！

施設5
対応5
治療5
防菌5

よかった点
	施設	清潔感内装・設備アクセス駐車場
	対応	人柄・気づかい電話・受付対応経済的配慮子供への配慮
	治療	説明丁寧さ痛みへの配慮治療後の経過
	防菌	飛沫対策混雑の回避換気対策スタッフの感染防護対策

治療内容: 保険診療 / 虫歯 / クリーニング

こちらのスタッフの方々は
いつも丁寧に親切にしてくださいます?

虫歯があっても削る必要のないものは
経過観察し、歯の寿命のことも
しっかり考えてくださいます。
わかりやすく説明もしてもらえます。

きちんと時間通りに毎回案内してくださって
院内はとても清潔感があります。

歯医者嫌いな私でも安心して通えています。
今後ともよろしくお願いします??

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ハローデンタルクリニック

長堀橋駅 3番出口徒歩5分

投稿者さんの口コミ (大阪府/30代/女性)

2021年9月投稿

医院返信あり

3.8いいね！

施設5
対応2
治療5
防菌3

この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

よかった点
	施設	清潔感
	対応	電話・受付対応
	治療	説明丁寧さ痛みへの配慮
	防菌	換気対策

治療内容: 保険診療 / 虫歯

先生はとても良い。治療の説明をしっかりしてもらえる。
しかし予約が中々取れないのが難点。
数日間眠る事が出来ないレベルの歯痛で連絡を入れても、予約が空いていないので我慢するほかない。
受付の対応は悪くないのだが、同じ事を何度も何度も繰り返し伝えても伝わらない。話が噛み合わない事がある。

医院返信

この度は、口コミへご投稿頂きありがとうございます。
また、貴重なご意見も頂きまして、感謝申し上げます。
ご不快な思いをされたこと、スタッフ一同心よりお詫び申し上げます。
予約の取りづらさに関し、ご不便をおかけしております。
当院は歯科医師及び歯科衛生士を担当制にさせていただいております。
理由としましては、治療計画等を立てた際の歯科医師や歯科衛生士が一貫して診ることにより、より良い医療を患者様にご提供できるようにというのがベースとなっております。
ですので、どうしても予約が多数重なることがあり、取りづらくなっているのが現状です。
現状の方針に変更はないのですが、今後何か良い策はないかスタッフにて共有し、検討させて頂きます。
また、受付応対に関して、大変ご不快な思いをさせてしまいまして、申し訳ありません。
受付担当に関しては、平素より患者様へ対する応対（対面及び電話）の指導を行ってはおりますが、ご意見を真摯に受け止め、再教育を行いながら、患者様へのより良い応対をさせて頂ければと存じます。
今後ともお気づきの点等御座いましたら、是非ご意見頂ければと思いますので、何卒宜しくお願い致します。