松井山手駅周辺の歯医者の口コミ

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いとう歯科　ＩＴＯＤＥＮＴＡＬ　ＣＬＩＮＩＣ

松井山手駅西口バス3分

投稿者さんの口コミ (京都府/40代/女性)

2022年9月投稿

医院返信あり

1.3いいね！

施設3
対応1
治療-
防菌1

よかった点
	施設	清潔感内装・設備駐車場
	対応	電話・受付対応
	防菌	混雑の回避

治療内容: 保険診療

同じような書き込みがあったので書きます。
虫歯治療で、保険適応か自費かを尋ねられました。
そのとき、「今どき金属の治療なんてしませんよ」と言われました。
私は、保険適応内の治療をお願いしました。
誹謗中傷と取られると掲載されないので、これだけにします。
お言葉遣いが気になる方は遠慮された方が良いでしょう。

医院返信

投稿者様

この度は、貴重なお時間を頂戴し、eparkでの口コミを書いてくださりありがとうございました。

口コミの内容から、2022年9/13初診時に詰め物が取れたことを主訴に来院、2022年9/20再診で来院していただいた方だと思われます。

まず、投稿者様の口コミにある、
虫歯治療で、保険適応か自費かを尋ねられました。
そのとき、「今どき金属の治療なんてしませんよ」と言われました。
と書いてありますが、当院問診票の「保険と自費の治療法の違いについて説明を受けたい」にチェックをいただいてましたので、説明(尋ね)させていただきました。
またその際に、近年の歯科治療では、先進国において金属を用いた治療はしていないことはお伝えさせていただきましたが、「今どき金属の治療なんてしませんよ」と一言一句そのまま言っておりません。文章の書き方が異なると、ニュアンスが変わってしまうため誤解を招く表現はやめていただきたいです。
また再診時には、認識の不一致があったため、こちらからお口の中の状態を説明させていただいても全く納得される事はなく、ご自覚はないかもしれませんが、ずっと腕を組みながらご自身の言い分を強く主張されてましたね。これは私ではお力になれないと判断致しましたので、治療を始める事なくその日は終了したと記憶しております。
そして最後には、「時間の無駄でしたね」と吐き捨てるようにおっしゃって、診療室を後にされましたね。この事がとても残念に思います。

これからも当院を信頼して来院してくださっている多くの患者様、また、これから来てくださる患者様の治療に最大限に尽力していきたいと思います。
今回のご意見を真摯に受け止め、今後もより研鑽を積んでまいります。

まだまだ治療が沢山必要かと思われますが、お大事になさってください。沢山の不良充填物が入っておりましたので、今後のお口の状態が心配です。早めに投稿者様の理想にあった歯科医院が見つかる事を祈っております。

この度は、貴重なご意見をありがとうございました。

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畑山歯科医院

松井山手駅車14分

ammaさんの口コミ (大阪府/20代/女性)

2021年2月投稿

医院返信あり

5.0いいね！

施設5
対応5
治療5
防菌-

この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

よかった点
	施設	清潔感内装・設備アクセス駐車場
	対応	人柄・気づかい電話・受付対応経済的配慮子供への配慮
	治療	説明丁寧さ痛みへの配慮治療後の経過
	防菌	飛沫対策混雑の回避換気対策スタッフの感染防護対策

治療内容: 保険診療 / 虫歯 / つめ物・かぶせ物

私と息子で昨年からお世話になっています。治療方法や金銭面等も親身に相談に乗っていただき、とても親切に対応して頂きました。息子が虫歯の治療中痛そうにしていた時もすぐに気付いて頂けるとても優しい先生と衛生士さんです。これからもお世話になりたい歯医者さんです。

感染症対策

スリッパの消毒、アルコール除菌、検温、部屋の空気の換気も常に行われています。

医院返信

この度は当院をご利用いただきありがとうございます。
できるだけご家族に寄り添って治療したいと思っております。
何か心配なことがございましたらお気軽にご相談ください。

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あゆみ歯科クリニック松井山手

松井山手駅西口車6分

投稿者さんの口コミ (大阪府/20代/女性)

2021年1月投稿

4.3いいね！

施設5
対応5
治療3
防菌-

この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

よかった点
	施設	清潔感内装・設備アクセス駐車場
	対応	人柄・気づかい
	治療	説明

治療内容: 保険診療 / 虫歯

麻酔が痛くない医院ということで
治療をお伺いさせていただきました。

居心地も説明、対応もすごく良いです。
定期的に通いたいと思える医院です。

だからこそお願いしたいのですが、
麻酔が痛いです。
痛み軽減のために表面麻酔を施してくださっているようですが、10秒も経過しないうちに麻酔を打たれました。
そんなにすぐに打つのであれば、表面麻酔する意味がありますか？

お願いですから、もう少し丁寧に治療（特に麻酔の時は）お願いできますでしょうか。

先生方どうかお願いいたします。

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