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岩崎歯科医院(三重県四日市市朝日町)

四日市駅出口徒歩3分

投稿者さんの口コミ (三重県/20代/女性)

2024年3月投稿

EPARKで予約

医院返信あり

2.3いいね！

施設3
対応2
治療1
防菌3

よかった点
	施設	清潔感内装・設備アクセス駐車場
	防菌	混雑の回避

治療内容: 虫歯 / クリーニング

小さい頃から通っていましたが引越しをししばらく行っていない間にリニューアルし綺麗になり予約も取りやすくなった為、また通い始めたのですが患者様が多いからなのか治療に対しての説明があまりなく治し方も雑に感じました。他に色々相談したいことがあるがすぐに立ち去ってしまう為なかなか相談できない。
もう少し相談しやすい環境にして欲しいです。

医院返信

この度は口コミのご投稿ありがとうございました。
お返事が遅くなり申し訳ありませんでした。
口コミより、小さい頃に通っていただき、そして改めて受診していただきありがとうございました。
しかし、その際に、しっかりとした説明がなかったとのことで大変申し訳ありませんでした。
言い訳になってしまうかもしれませんが仰るように曜日やその日の時間帯で対応できる内容にばらつきが生じてしまっております。その際は改めてお時間をお取りして相談などをさせていただいておりますが、おそらくそのような提案もなかった事と思います。大変申し訳ありませんでした。
改善するためにミーティングを行い、事前に歯科衛生士が対応させていただいた際に出来るだけ話を伺わせていただき少しでも言いたいことが言えなかったとならないようにさせていただきます。
歯科医師もできる限りしっかり内容を聞き取れるようにして参りますので今後もよろしくお願い致します。

岩崎歯科医院
院長　芳金信太郎

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岩崎歯科医院(三重県四日市市朝日町)

四日市駅出口徒歩3分

投稿者さんの口コミ (三重県/30代/女性)

2024年2月投稿

医院返信あり

2.3いいね！

施設3
対応2
治療1
防菌3

よかった点
	施設	清潔感内装・設備アクセス
	対応	人柄・気づかい
	治療	説明痛みへの配慮
	防菌	混雑の回避スタッフの感染防護対策

治療内容: 虫歯

虫歯の治療で初めて受診しました。
受診までに耐え難い痛みが数日間あったので、抜髄治療を覚悟して受診しました。ところが、神経が生きているので神経を保護する治療で大丈夫と診断され覆髄治療を受けました。しかしその後も痛みは完全には治まらず不安がありました。1週間後の受診時にその旨伝えましたが、3ヶ月後の経過観察で大丈夫とのことでした。しかし、やはり痛みは継続(増幅)していたためセカンドオピニオンで他院を受診しました。その結果、そもそも覆髄治療の適応だったのか疑問であり、抜髄が第一選択とのことでした。岩崎歯科医院さんで神経を残せると言われお金をかけて覆髄治療を受けたのに、結局抜髄が必要となりとても残念に思いました。今は他院で根管治療を受けております。
先生の物腰柔らかな話し方などは好印象だっただけに残念に思います。

医院返信

この度は歯髄の保存に至らず申し訳ありませんでした。
何もしていなくても痛みがある自発痛がある場合には神経を抜く治療をすることがありますが、場合によってはそれでも歯髄を温存できる場合もございます。
ラバーダムやマイクロスコープ、次亜塩素酸のない抜髄根管治療は５〜６割は数年後に再根管治療へ移行します。そしてメタルコアや適合性の悪いクラウンなどでは歯根破折が生じて抜歯になる事もあることから、できるだけ歯髄の温存が理想と考えております。
覆髄はまだまだ発展途上分野でもあり必ず100%歯髄を温存できると言うことはありません。それらの内容は事前に説明をした上で治療をさせていただいていると思いますが不安を抱き、結果的には歯髄を残せなかったという結果は大変申し訳なく思っております。

岩崎歯科医院
院長　芳金信太郎

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