桑名駅周辺の歯医者の口コミ

治療内容

つめ物・かぶせ物

何度か通った者です。初めは先生に質問をしてもしっかり答えてくれ安心して家族みんなお願いしていました。受付対応の方は非常に良く、電話対応もいいと思っていました。が、今回伺い、今までも先生に対しては腑に落ちない部分がありました。歯がしみるから痛い部分があるにも関わらず、声がけ一つなく、こちらが痛いと伝えると、ぶっきらぼうに「麻酔しますか？でもすぐ終わるし、これぐらいなら大概の人みんなしない」みたいに言われました。が、私はとても痛く，もともと歯が染みると伝えていたので，大丈夫？の声がけ一つないのがとても残念でした。せめて心配の一言さえあればこれからも通いたいと思ってましたが。痛みは人それぞれです。冷たいものも熱いものも沁みるということを伝えていたにも関わらず、その物の言いようにびっくりしました。今思えば、治療も、アーンアーンっていう声がけ以外なく、怖いなと思ってました。ここまで声がけがない先生は、初めてでした。受付の人はとてもいいのに、残念です。

治療内容

歯科口腔外科

コロナで中断しておりました治療を再開していただきました。前回からかなり経つのにしっかりと記録していただいたのでスムーズに再開していただきました。

治療内容

虫歯 / 歯周病 / 矯正歯科

患者の身になって適切な対処方法を提案してくれている。患者の年齢層はどちらかというと大人が多い感じで行きやすい雰囲気です。

治療内容

保険診療 / 虫歯

とても優しくて丁寧に治療して下さる先生で、安心してお任せする事が出来ます。
駅から近いのも便利です。
しかし、受付にいらっしゃる歯科衛生士さんなのかな。
保険証を返してくれ無かったので、帰りに『保険証を…』と言ったら、は？みたいな対応、ムスっと返されました。
いつも感じ悪くて、唯一そこだけが残念だなと思います。

治療内容

保険診療 / 虫歯 / クリーニング

今まで通っていた歯科は月ごとの仕事のシフトが出てからでは予約が取りづらくて、電話予約制で毎回空いてないと言われるので疎遠になりつつあり、こちらは初診でもネット予約ができたので予約してみました。電話予約じゃなくてもいいのはかなりポイント高いです！今回ずっと通いつけだった歯科を変えるという上で一番のポイントになった程です。
カインズのところにあり立地が良く迷わないし、駐車に困ることもなく大変便利です。建物もさすが新しくて綺麗、院内にキッズスペースもありました。
そして、どんなに腕が良くてもスタッフの中に1人でも感じが悪いなと思う方がいると行きたくなくなる小心者ですが、受付や歯科衛生士さん、先生も皆さん優しく丁寧に説明して下さりました。今後はこちらにずっと通いたいなと思える歯科でした。
あと、通えない患者さんに訪問診療も行っているようで、地域に根差した診療を行ってくれている歯科だと思いました。

感染症対策

院内は清潔感があり待合室も混雑なし、安心して受診できました。

治療内容

虫歯

虫歯の治療で伺いました。穴の空いた歯を放置してましたがいよいよまずい状態になってきたので。当方歯医者さんは苦手でしたが、先生の今から削ります、もう少し削ります、今こんなことしてます等々、治療中の様子を逐一説明下さるので大変安心感ありました。

治療内容

保険診療

奥歯が欠けたので治療を受けたが、型を取って出来上がりまで2週間待ち、再度治療になったところ出来上がって来た義歯が合わず、はい、今日はこれで終わりですとものの3分程であっさり終了。わざわざ予定の時間を作って行ったのに何の謝罪もなく、当たり前のようにまた予約取り直しで再度治療。今度も義歯が合わないのか何度もすごい時間かけて合わせてやっとハマったのだが、数日経過しているが圧迫感と痛みがある。食事も噛み合わせが悪いせいで上手く噛めない。おまけに義歯を入れる時にフロスみたいな糸で歯の隙間をチェックしてるのか、それが何度も唇に当たり口内炎の様になってしまい痛みがある始末。今まで色々歯医者に行った事があるが、ここは最悪。まだ欠けた歯があるのに治療しますか？とも何も言われないし。苦情を言って作り直して欲しいが、また同じ様になるのも嫌なので他の歯医者探そうと思っている。

治療内容

虫歯

なんせ内装が綺麗で清潔感あります。感染対策も標準以上でやり過ぎててこちらも縮こまってしまうほどでもありませんし。設備も当然最新です。院長はとても良い人です。iPadで鮮明なまるで4Kのような高画質で口腔内を映し出してもらいそれを見せてもらうので視覚的にもかなり分かりやすい説明になっています。まさに最新といった印象。子供への褒めて治療を頑張ってもらうという声掛けの上手さ扱いの上手さもとても感心しました。あとはこうやってepark経由で電話なしに予約できる点も良い。予約前日にお知らせメールが来るのも良い点。あとは土日でも夜も比較的遅くまでやっているのも良い点。クレカ払いも対応してくれているのも良い点。

曜日やタイミングによって院長ではない歯科医師が担当しているようですが、歯科衛生士に対する言葉遣いがキツい(命令口調)印象に思ってこちらも気分を害したので言葉に気をつけた方がいいと思います。全部聴こえてるしそれは私だけではないと思います
Eparkでこういう電話なしでも予約できますよとかEparkでの予約の仕方などを受付に貼り出したら良いのではと思います。
(私も最近知ったので)あと決済方法にPaypayも加えて頂けると幸いです。

感染症対策

なんせ内装が綺麗で清潔感あります。感染対策も標準以上でやり過ぎててこちらも縮こまってしまうほどでもありませんし。設備も当然最新です。

治療内容

虫歯

急な予約でしたが、当日に診察して頂けた事と治療についての説明も丁寧で、次の予約日までに酷くなるようでしたら、対応していただけると言って頂けたので安心してお願いできると思いました。あまり、医者嫌いなので色々　言われる事が苦手ですが無理強いされる事なく、とりあえず、この虫歯の治療してから相談しましょうと言われたのでこれからもよろしくお願いします。

治療内容

歯周病

明るい先生で元気を頂けます　治療も希望を聞いて下さり丁寧に治療して下さいます

感染症対策

蜜にならないように配慮をして予約を調整して下さっているようです　換気もしっかりして下さっています

治療内容

虫歯

とにかく待ち時間長い！予約時間より必ず早く着くようにしてるが、開始まで1時間くらい待たされる！
先生自体は手際が良いので、割と早く終わるが、受付の二人の女がとにかく対応悪いし遅い。最後会計するだけやのに、なんで30分も待たされるん？しかも1番稼働の緩い午前中で！
ずっと喋りながら二人で書類整理かなんかしてるだけ。もっと効率よく待合の患者見ながら回してもらえませんか？
あまりに適当過ぎると思う。

治療内容

保険診療 / 虫歯 / つめ物・かぶせ物

虫歯、詰め物の治療です。受付の段階から丁寧に説明して頂きました。院内は、コロナ対策がしっかり対策されてみえました。カウンセリング？インティーク？が丁寧で、今までの診療とは違い気持ちを共感して頂く事で安心してできました。
Ｄｒ．は、とっつきにくく感じましたが、情報を早くにキャッチし治療がスピーディなため患者負担が少ない。その為自分は、診療中の待ち時間が少なく治療を受ける事ができました。
機器も、新しくClientが精神的に負担がないようにされてるように感じました。
スタッフへの指示も的確なため、バタバタしていませんでした。歯医者は怖くて治療を断念していましたが、これからは安心して診療を受ける事ができます。院内のＤｒ．原田先生の細やかな気遣いにも、嬉しかったのです。

治療内容

クリーニング / 予防歯科 / つめ物・かぶせ物

和な外観と診療室のギャップがよかったです！待ち時間が少なく、スタッフさんの笑顔が良かったです☆
先生は見た目ワイルドな感じですが…優しかったです！
これからも通いたいと思いました！

治療内容

クリーニング / 予防歯科 / 小児歯科

★施設・設備
新しい医院なのでとても綺麗です。待ち合い用の椅子も多いので埋まることはないです。また、子供が靴を脱いで遊ぶスペースがあるので、清潔感があります。
子供が治療する場合は、子供専用の部屋になりますが、ぬいぐるみなどが置いてあります。他の口コミでもありますが、3歳からは一人で部屋に入って治療します。それがマイナスになっているようですが、天井にテレビが設置されてあり、ヘッドホンも付けれるので、私はむしろ良いと思っています。泣き虫の我が子でも全く問題なく一人で頑張っていました。

★対応
先生、衛生士さん、受付の方みなさん丁寧に接してくれます。衛生士さんは治療中も気にかけてくださり、磨き残しなどをしっかり説明してくれています。先生も穏やかで優しそうな方です。ただ、受付の方が変わる頻度が多い印象があるので、出入りが多いのかな？と少し気になります。

★治療
定期検診の場合は、歯茎のチェック、磨き残しなどチェック、歯石取り、表面磨き、先生の診察などで約45分です。途中で歯磨きの仕方をブラシを使って教えてくれます。痛みがないか都度確認してくれるのでありがたいです。
今若干痛みのある部分が今後治れば、星5つにしたいと思います。

治療内容

虫歯

日曜日の昼間、予約して行ったのに待合室に人がいっぱいで座る場所に困りました。予約のとりすぎなのでは…？30分以上待たされましたが治療は的確で丁寧で対応もよかったです(^○^)お会計でも待たされて合計１時間滞在。治療は15分程度かな？待ち時間さえなけらば最高でした！

治療内容

小児歯科

子供が2歳6ヶ月頃市からフッ素の助成券が届き
家からも近く、新しめの歯医者さんだったので予約していきました。
初めての歯医者で泣くだろうなぁと思っていましたが
予想通り大泣きでその時に3歳まではお母さんと一緒に台で寝てもらってもいいですが
3歳過ぎたら1人で部屋で来てもらいます。通っている他のお子さんは3歳で1人で台に乗って検診してるので。
と言われびっくりしました。
3歳過ぎてから1度だけ行きましたが同じこと言われたので、違う歯医者さんに通ってますが歯医者変えて正解でした。
今通ってる小児歯科は3歳すぎても親が子供抱っこして寝るスタイルでもOKなので、比較的騒がずに検診を受けてくれます。
こども歯科と看板が掲げてるくらいなので、子供に優しい所なのかと思いましたがそうでもなく残念でした。

治療内容

歯周病 / クリーニング / 予防歯科

先生の説明がとても丁寧で、自分の口の中の写真を見ながらしっかりと説明してくださるのでとてもわかりやすかったです。衛生士さんの対応も丁寧で治療の際にひとつひとつ説明してくださり普段の歯磨きの仕方も教えてくださったのでこちらの病院に通いだしてから普段から磨き方を気をつけるようになりました。受付の方の感じもよくいつも気持ちがいいです。 予約の際の電話対応も明るくよかったです。こちらに通って歯科への恐怖心が減りました。

治療内容

虫歯 / 小児歯科

初めて受信した時から思っていたけど、受付の方が患者さんが来ても座ったままの対応はどうかと思う。
診察券の次回の予約時間の字が汚くて読めなかった。
受け答えが曖昧すぎてわかりにくい。
受付同士ずっと雑談してる。

先生や歯科衛生士さんの対応が凄い良いのに、残念。

治療内容

虫歯

日曜日に仕事で桑名に出張した時急に虫歯が痛くなりました。
日曜にやっているところがあって助かりました。
飛び込みにもかかわらず丁寧に対応いただきありがとうございました。

治療内容

虫歯 / つめ物・かぶせ物

痛くない治療で、とても良かったです。虫歯の治療で伺いましたが、麻酔が上手いと思いました。
スタッフのみなさんの対応もとても優しくて、ここなら安心して治療を続ける事ができそうです。
施設も綺麗で良かったです。