七宝駅周辺の歯医者の口コミ

家族で長らく通院しています。他に良い歯科医院がないので仕方がなく通っているところもあります。理由は、皆さんがおっしゃるとおり受付の方の対応が稀に見るほど冷たく怖い。今年になってからは、クチコミでも見たのか少し良くなったような気もしますが、ムラがあり好き嫌いもあるようです。他の女性スタッフも勤続年数が長いせいか、患者がきちんとしていないようなことがあると感情的に叱ってきます。歯科衛生士さんでは珍しいかと思います。こちらが、ひどくワガママを言っているかのように上から目線で言われるので気落ちします。先生の治療技術と知識は素晴らしいと思います。しかし、お話好きなので機嫌が良いと井戸端会議のような話が長いのが困る時もあります。私の治療内容上、まだ通院しなければいけないのが辛いのです。受付の方、歯科衛生士の方は患者様として扱えとまでは言いませんが、もう少し対応があるのではといつも思う病院です。子供達にも意地悪な大人と映っているようで悲しいです。

治療内容

保険診療

嘔吐反射があり、治療に不安がありましたが、メール、電話、受付全てで丁寧な説明と心遣いをいただき、笑気麻酔や静脈鎮静法など使わなくても良い方法を提案いただきました。
保険適用内で治療できるようにご配慮いただき、リラックスした状態で診察いただいて感謝しています！

治療内容

クリーニング

以前まで担当していた方に今までの治療の経緯など細かく伝えてありました。
ですが、その方が辞められて新しい担当になると、その情報が全てなくなってるのでは？と思う言動がありました。
カルテに記載がないのか、確認をしていないのか、理由はわかりません。
また、器具が歯にぶつかっても、声掛けもなく。
いきなり歯周ポケットの計測をされ。
もともと歯医者は苦手で、痛みにも敏感なため、たぶん医者からしたら面倒なタイプな患者なのはわかっています。
ですが、タオルで目隠しをされているのもあり、何をされるかわからない状態で、説明もなく対応をされるのは、恐怖しかありませんでした。
安心して通える歯医者だと思っていたのもあり、とても残念です。

感染症対策

そんなに長い時間いる場所でもないけれど、「うわっ！人がいっぱいだ。」と扉をあけた瞬間に見た、待合室の状態の感想です。

治療内容

保険診療 / 虫歯 / つめ物・かぶせ物

予約の前日にメールで確認をおくってくださる。スタッフの方がマスクしていても笑顔がわかる。先生も初診から説明がきちんとわかりやすくしてくださった。最初に個室で問診してくださったスタッフの方も優しく対応してくださいました。。もう一回でおわりますが、ずっとこちらでお世話になりたいです。

治療内容

歯科検診 / クリーニング

今まで、クリーニングの痛みを我慢してきましたが
今回初めて、歯科衛生士の方に相談したところ、
感じ方は個人差があるから、痛いのを我慢しなくて良いと
言われました。
次回から、痛くないように表面麻酔をして
クリーニングをしてくれるそうなので、
安心して通えそうです。

とても綺麗な医院でした。キッズルームも充実していて、お子さん連れの方もきっと大丈夫だと思います??丁寧にお話して頂き、有難かったです。ずっと続けて通えそうです！

いつも2歳の息子の歯の検診とフッ素を塗っていただいています。丁寧な診察と施術に大変満足しています。施術中、家ではうまく歯磨きできませんが、いつもにこにこ素敵な先生の前ではおりこうにできます。施術後は、ガチャガチャをさせていただけるので、息子は行く前も行ったあとも嫌がらず通院できてとても嬉しいです。これからもよろしくお願いいたします。

予約で一杯だったと思いますが、急を要する為、診察して頂きました。先生はハッキリとされていて、受付も優しく大変良かったです

先生や受付の方の対応はとてもよかったです。 ただ、第2駐車場の場所がわかりにくく迷ってしまいました。

綺麗な建物が気になってた歯医者さんを予約。 中は明るくてホッとさせてくれる雰囲気。 始まり時間が もう少し早いと嬉しいけど ちゃんと意向を聞いてもらえて治療してくれそうなので安心しました。

応対が皆さんとても感じが良く治療についての説明もわかりやすくとても満足しています。

丁寧に説明してくれたり歯も一本一本丁寧にしっかり診てくれました。おかげできれいになりました。ここに来て本当によかった。

他の口コミにもありましたが、まず驚いたのが、現代的なiPadでの問診票入力。でも記入するのではなく、ただタッチして次へと進んでいくだけなので、楽！何より良かったのが、先生を始めスタッフそれぞれが凄く丁寧でゆっくり話して下さり、納得できるような説明や理解が出来たかの確認を細かくしてくれる。また、私自身が気になっていた悩みについてしっかり対応していただきました！初診でこんなにも嬉しい気持ちになったのは初めてです！凄く気に入りました！これからここで治療していきます。

丁寧にわかりやすく説明していただき納得して治療できました。カメラなどを使い歯の状況を可視化できるのもとても良いと思います。

受付の方はじめ、先生たちみなさんいつも笑顔で明るく接してくれます。安心して子供も連れていけます。

予約時間通りに受付される。インフォームドコンセントがしっかりしている。

院長先生の「大丈夫ですよ痛くないですからね」というような丁寧な声掛け一つ一つに患者を安心させてあげようとするホスピタリティを感じました。あとスタッフの皆さんとてもかわいいです。

先生は優しく、いつもいろんな話を子供にしてくれます。

ただ、受付の女性スタッフの態度に、がっかりです。

無愛想で冷たく注意してきたり次回の予約も急き立てられるように聞いてきます。

もう少し優しく丁寧に接してほしいと思います。

親知らずの抜歯をしてもらったがあっという間に処置していただき全然痛くなかった。痛いかもしれない時等にこまめに声かけしてもらい不安もなかった。

待ち時間なく全てのスタッフさんの対応に満足です。毎回納得のいくような説明もあり、とても安心して通えました。