保険診療｜本笠寺駅周辺の歯医者の口コミ

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なるぱーくさとうファミリー歯科

本笠寺駅出口車8分

投稿者kazuuさんの口コミ (静岡県/50代/男性)

2023年8月投稿

5.0いいね！

施設5
対応5
治療5
防菌5

よかった点
	施設	清潔感内装・設備アクセス駐車場
	対応	人柄・気づかい
	治療	説明丁寧さ
	防菌	飛沫対策換気対策スタッフの感染防護対策

治療内容: 保険診療 / 虫歯 / クリーニング

単身赴任先で初めて寄らせて頂きました
買い物に行くショッピングセンターの中にある医院でした
地元でない為ネットで口コミなどを参考にさせて頂き、大変評判も良い所でしたのでお世話になることにしました
歯医者は苦手なのでとても不安でしたが、受付をはじめとしたスタッフさんや院長さんもみなさんとても丁寧に対応して下さり
評判どおりの医院でした。掛かり始めたばかりなのでこれからお世話になりますが安心出来そうです。
ショッピングセンター内にある為、駐車場の心配もなく、また早く着いても時間を潰せますし、買い物もして帰ることも出来るとても好立地です。
近くの方にはオススメな歯医者さんだと思います

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なるぱーくさとうファミリー歯科

本笠寺駅出口車8分

投稿者Aさんの口コミ (40代/女性)

2021年2月投稿

医院返信あり

4.0いいね！

施設5
対応3
治療4
防菌-

この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

よかった点
	施設	清潔感内装・設備アクセス駐車場
	対応	人柄・気づかい
	治療	説明丁寧さ痛みへの配慮
	防菌	混雑の回避

治療内容: 保険診療 / 虫歯 / クリーニング

（良かった点）　
苦手意識の高い歯科という性質上、治療にあたる方は優しく丁寧で、安心できました。

（気になった点）
次の予約の時、時間過ぎると治療できなくなりますのでとイラついた感じで言われました。
その前のやりとりで、受付の方がいくつか提案した時間では、多忙な時期で合わず、気に入らなかったのかと思いました。
結局、10時で予約を取りました。
その前に他に用事があるのと、なるぱーくの開店が10時なので疑問に感じました。
5分くらいはと言ってましたが、だったら最初にそれ言ってくれないと…初めての人は動揺してしまいます。
予約通りに診療してもらえることがほぼなく、予約時間過ぎてるのに…と思ってしまいました。
不機嫌な言動、語調。
最後にモヤっとしてしまいました。いい歯科なのにここが残念でした。

ここが普通だったら3じゃなく5でした。

感染症対策

待合にも1人か2人だったので、対策なのかと思いました。

医院返信

この度は当院にお越しいただき、ありがとうございました。

また、日頃から皆様に寄り添った治療と対応を心がけておりますが、私どもに至らない点があり投稿者様にご不快な思いを抱かせてしまい、誠に申し訳ありませんでした。

いただいたご意見を真摯に受け止め、今後はこのようなことがないよう医院全体をあげて皆さまが安心して治療を受けられる医院作りを心がけて参ります。

重ね重ねではありますが、誠に申し訳ございませんでした。