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なるぱーくさとうファミリー歯科
本笠寺駅 出口 車8分
投稿者Aさんの口コミ (40代/女性)
2021年2月 投稿
医院返信あり
4.0いいね!
この口コミは投稿から2年以上が経過しています。
(良かった点) 苦手意識の高い歯科という性質上、治療にあたる方は優しく丁寧で、安心できました。 (気になった点) 次の予約の時、時間過ぎると治療できなくなりますのでとイラついた感じで言われました。 その前のやりとりで、受付の方がいくつか提案した時間では、多忙な時期で合わず、気に入らなかったのかと思いました。 結局、10時で予約を取りました。 その前に他に用事があるのと、なるぱーくの開店が10時なので疑問に感じました。 5分くらいはと言ってましたが、だったら最初にそれ言ってくれないと…初めての人は動揺してしまいます。 予約通りに診療してもらえることがほぼなく、予約時間過ぎてるのに…と思ってしまいました。 不機嫌な言動、語調。 最後にモヤっとしてしまいました。いい歯科なのにここが残念でした。 ここが普通だったら3じゃなく5でした。
待合にも1人か2人だったので、対策なのかと思いました。
医院返信
この度は当院にお越しいただき、ありがとうございました。 また、日頃から皆様に寄り添った治療と対応を心がけておりますが、私どもに至らない点があり投稿者様にご不快な思いを抱かせてしまい、誠に申し訳ありませんでした。 いただいたご意見を真摯に受け止め、今後はこのようなことがないよう医院全体をあげて皆さまが安心して治療を受けられる医院作りを心がけて参ります。 重ね重ねではありますが、誠に申し訳ございませんでした。
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よかった点
電話・受付対応
経済的配慮
子供への配慮
治療後の経過
飛沫対策
換気対策
スタッフの感染防護対策
投稿者の性別
男性
投稿者の年代
10代以下
20代
30代
60代以上
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なるぱーくさとうファミリー歯科
本笠寺駅 出口 車8分
投稿者Aさんの口コミ (40代/女性)
2021年2月 投稿
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