野田新町駅周辺の歯医者の口コミ

治療内容

つめ物・かぶせ物

初診の予約が昨日にネットで取れた為、選びました。待ち時間は少なく中に入れたところまでは良かったのですが、先生の受診まで30分以上。まあこれは仕方ないと覚悟してましたが、その後の対応が最悪。詰め物が取れた処理はせず、次回型取りしその後の回で処置と、2回は通院が必須。そして、大問題は次回の予約が1ヶ月以上待ち。予約止めて帰りました。

治療内容

保険診療 / つめ物・かぶせ物

こちらの歯科にお世話になって
とても満足しています。
先生は、患者目線で
きちんと丁寧に説明して頂けます。
治療方針も、色々な選択肢の中から
患者の納得する方向で進めてくれます。
スタッフの方々も
対応が親切で明るく居心地が良いです。
これからもお世話になろうと思います。

感染症対策

飛沫防止対策のアクリルパーテーションがあり
消毒液の完備、外気の空気の入れ替え等
しっかりされています。

治療内容

つめ物・かぶせ物

（良いと思う点）駐車場が広く席数も多いため、多くの患者さんを診てもらえそうなイメージ（曜日や時間帯を希望すると、2～3週間先になりました）。予約日が近くなると、携帯にメッセージを貰えるサービスはありがたいです。

（残念な点、改善すべきと思う点）
医師、受付の方とも、患者さんへの気遣いや配慮が足りない印象です。
治療してもらった詰め物が何度も取れ、その度毎に通院。先生からは、人それぞれで歯の形が違い医学は難しいもの、治療はするが、また取れるかもしれないと、納得感ゼロの説明。また、何度も通院していることに配慮した声掛けもありませんでした。
一方、受付の方は。健康保険証を他の患者さんのものと渡し間違えたことに対して、いつでもよいので持って来てください、と留守電に。受付で確認しなかった私もいけなかったですが、確認すると手元にあるのは他人の保険証。急いで病院に持っていくと、受付の方は、悪びれることもなく、ありがとうございましたー、と身分証明証を取り違えたという重大性を認識していない様子の対応でした。

患者は素人で、痛みなどに不安をかかえているのに、多くの患者を扱っているからか、医療というより、物を扱うかのような作業・事務的な対応と感じました。

通り一遍の治療ならいいかもしれませんが、親身になって診てもらうことは期待できないと思いました。
別の歯科医院にすることにします。

治療内容

虫歯 / つめ物・かぶせ物 / 保険診療

医院長が怖かった。患者の話をあまり聞いてくれません。自分の考えを押し付ける言い方で、怖かったです。他の歯科医さんが優しいので、救われました。