三河安城駅周辺の歯医者の口コミ

治療内容

保険診療 / インプラント

祝日対応はありがたいが技術が伴いませんでした

感染症対策

土曜日対応はありがたいが、技術は乏しく感じます。

治療内容

つめ物・かぶせ物

初診の予約が昨日にネットで取れた為、選びました。待ち時間は少なく中に入れたところまでは良かったのですが、先生の受診まで30分以上。まあこれは仕方ないと覚悟してましたが、その後の対応が最悪。詰め物が取れた処理はせず、次回型取りしその後の回で処置と、2回は通院が必須。そして、大問題は次回の予約が1ヶ月以上待ち。予約止めて帰りました。

治療内容

歯周病

歯茎が腫れたため受診。休日も通常診療しており新規で受診したが希望の時間が予約でき、ほとんど待ち時間なく対応してもらえて良かった。

治療内容

虫歯 / クリーニング / つめ物・かぶせ物

先生や歯科衛生士が複数人いて待ち時間が短い。先生や歯科衛生士、看護師、受付のスタッフまでみんな対応がよくいつ行っても気分が良い。説明もしっかりしてもらるので安心。

治療内容

歯科口腔外科

定期検診で受診していますが、毎回担当の方が丁寧に診てくれます。
先生は説明が分かりにくいことがあります。

治療内容

虫歯

歯が痛く久しぶりに行きました。
久々の歯医者で不安だったのですが
対応してくれた歯科助手の女性の愛想が悪く
淡々と話され、面倒そうに話していました。
と思いました。
先生もきちんと説明なく淡々と処置していました。
人相手なのに愛想なく二度と行きません！

治療内容

保険診療 / つめ物・かぶせ物

こちらの歯科にお世話になって
とても満足しています。
先生は、患者目線で
きちんと丁寧に説明して頂けます。
治療方針も、色々な選択肢の中から
患者の納得する方向で進めてくれます。
スタッフの方々も
対応が親切で明るく居心地が良いです。
これからもお世話になろうと思います。

感染症対策

飛沫防止対策のアクリルパーテーションがあり
消毒液の完備、外気の空気の入れ替え等
しっかりされています。

治療内容

歯科検診

2度目の歯科検診で伺いました。
今回は先生が全て対応してくれました。
歯石、着色を綺麗にしていただきました。

感染症対策

外したマスクを入れる為の袋がありました。
ボールペンも消毒済み　使用済みと分けてありました。
消毒液、衝立ありました。

治療内容

虫歯 / クリーニング

予約した時間に待たされることなく案内していただける。
先生も優しく歯科助手さんも丁寧にやってくれてありがたい。
予約した日付をメールで教えてくれるので忘れることもなく便利です♪

感染症対策

手指消毒はもちろん、換気もしっかりされています。
それに加えて待たされることがないので三密を避けることもできます。

治療内容

保険診療 / 歯周病 / 予防歯科

被せ物治療から予防治療を勧められて大変満足しています。自分の歯を極力残すように説明され続けています。予約でスムーズに治療しています。

感染症対策

検温がありませんが、一般的な対応かなと思う。

治療内容

つめ物・かぶせ物

（良いと思う点）駐車場が広く席数も多いため、多くの患者さんを診てもらえそうなイメージ（曜日や時間帯を希望すると、2～3週間先になりました）。予約日が近くなると、携帯にメッセージを貰えるサービスはありがたいです。

（残念な点、改善すべきと思う点）
医師、受付の方とも、患者さんへの気遣いや配慮が足りない印象です。
治療してもらった詰め物が何度も取れ、その度毎に通院。先生からは、人それぞれで歯の形が違い医学は難しいもの、治療はするが、また取れるかもしれないと、納得感ゼロの説明。また、何度も通院していることに配慮した声掛けもありませんでした。
一方、受付の方は。健康保険証を他の患者さんのものと渡し間違えたことに対して、いつでもよいので持って来てください、と留守電に。受付で確認しなかった私もいけなかったですが、確認すると手元にあるのは他人の保険証。急いで病院に持っていくと、受付の方は、悪びれることもなく、ありがとうございましたー、と身分証明証を取り違えたという重大性を認識していない様子の対応でした。

患者は素人で、痛みなどに不安をかかえているのに、多くの患者を扱っているからか、医療というより、物を扱うかのような作業・事務的な対応と感じました。

通り一遍の治療ならいいかもしれませんが、親身になって診てもらうことは期待できないと思いました。
別の歯科医院にすることにします。

1週間程前に治療をしてもらったのですが、その日から歯ぐきが少し腫れて、押すと痛みを感じる症状が続いていたため受診したのですが、先生からの説明に威圧感を感じました。この治療が終わったら他の歯医者を探そうと思います。

土曜も夜遅くまで診療してくださるということで、ほかの歯科からの紹介で来院しました。
建物は綺麗で看板も見やすく、入りやすい歯科です。土曜ということもあり非常に混み合っていました。ネットで時間を指定して予約したのですが、待つこと30分。一向に名前を呼ばれません。混み合っているから仕方ないと思いつつも、呼ばれないのであればその時間の予約は取れないようにして欲しかったなあと。
ようやく呼ばれて席に案内されましたが、そこでもまた「医師が来るまでお待ち下さい」とのこと。結局診察が始まったのは予約から1時間弱経ってからでした。
診察終了時刻が近づいていたためか、先生からのお話も早口で、聞きたいことも聞けず、すぐに終わったという印象でした。痛みはなくてありがたかったです。
定期的に通うようにとのことでしたが、ここまでの待ち時間でのこの内容であれば、他の歯科を探そうと思います。

治療内容

つめ物・かぶせ物

こちらの歯科院ですが、初診の際はとても丁寧で医院長自ら今後の方針等を説明してくださりご自身に合った治療を見つけながら一緒になって治療をしていきましょう…とお話しをしてくださり、良評価通りだと思い少しの間通院いたしておりました。
しかしその後医院長の診察は1度もありませんでした。
受付の方皆様の電話対応、笑顔もなくとても無愛想な方ばかりでした。
大切な治療では、治療への荒さ(痛みへの配慮無し)、治療への説明、前人の口コミにもありましたが患者の意見を全く聞いてくれない為、その時に対応していた女性治療医師に伝えました。
すると、無愛想のまま他の医師へかわりましょうかと言われ、一切の謝罪もなく医院長へとかわりました。
最初での医院長の対応も良かったので安心していたところ、医院長からも一切の謝罪もなく、それどころか無愛想で、こちらもしっかり対応をさせていただいておるつもりですと言われとても50思いました。
治療の痛みで痛みがあること、もう少し配慮をしていただきたいこと、しっかりとした説明をしていただきたいことを医院長に伝え、それをしていただけないのであれば通院を辞めさせていただきますと伝えると、医院長の言葉から、そうですね他院へかわられた方がいいと思いますし、うちではこれ以上のことはできないのでと即答でした。
1人の患者を失うことなど、何も痛みも感じないのでしょう。
口コミを拝見しても良評価が多く見られた為、今回、こちらの歯科院に通うことにしましたが、今では二度と行きません。

治療内容

保険診療 / 虫歯 / 歯周病

虫歯の治療は想定外でしたが、早めに気付いて治療していただき助かりました。治療の際には痛みに配慮する言葉掛けや必要以上に緊張することがないような雰囲気など、リラックスしていられたので良かったと思います。歯医者が飽和状態だと言われているなかで、新しくオープンするのは大変だと思いますが近所の高齢者の方達が期待しているので頑張っていただきたいです。院長先生の話し掛けやすい人柄やスタッフの方達の姿勢は良かったと思います。少し要望があるとするなら、デンパックスが無いので顔にかけるタオルはできる限り顔を覆っていただけると助かります。あと、レントゲンの説明の際にはポインターなどを使って説明していただけたら患者のチェアーからも見やすくなるのかなと思いました。

治療内容

虫歯 / 歯周病

急な予約だっだのですが、丁寧に対応してくれて、待ち時間もあまりなく診察してもらいました。
診察では、先生もスタッフの人も優しく、わかりやすく説明してくれました。

治療内容

虫歯

担当の先生は優しく、とても丁寧でしたが、院長の口調がキツイです。なかなか予約が取れず、空いたら連絡を貰うことを約束したのですが、把握されておらず、連絡がもらえずで次の治療がかなり先でした。

治療内容

虫歯 / クリーニング

子どもと一緒に、クリーニングしてほしくて受診しました。綺麗に掃除していただき、最後は糸ようじまで衛生士さんにしてもらえて、スッキリしました。歯磨きの仕方の指導も丁寧にしていただけて良かったです。定期的に通って、綺麗な歯をキープしようと思っています。
私の親知らずに虫歯があったのですが、先生は出来るだけ本人の歯を残す方針らしく、親知らずだからとすぐに抜くようには言われず、今のところはこうすると良いですよとアドバイスしてくれたり、こちらの意向も確認してくれて、とても優しい親切な方でした。

治療内容

虫歯 / つめ物・かぶせ物 / 保険診療

医院長が怖かった。患者の話をあまり聞いてくれません。自分の考えを押し付ける言い方で、怖かったです。他の歯科医さんが優しいので、救われました。

治療内容

虫歯

虫歯の治療で行きましたが、先生の対応もよかったです。

予約の変更した時は受け付けの対応がいまいちでした。

サッと電話を切られた感じがしました。