電話・受付対応｜高塚駅周辺の歯医者の口コミ

治療内容

虫歯

ホームページを見て、ここだと思い、初めて来ました。看護婦さんの電話での対応も、本当に良くて！ 先生は、すごく丁寧に相談にのってくださり、麻酔の効きが悪いのに、なるべく痛くしないようにってしてくださるのが伝わりました。 歯医者が大嫌いで、ずっと通えて無かったですが。 素晴らしい歯医者に出会えました。これからは、安心して通えそうです。 マッサージ機も最高でした。

感染症対策

とても、綺麗にしてあって、皆さん、マスクもしており、消毒も置いてありました

治療内容

歯科口腔外科

スピーディーで優しくていねいな応対をしてくださいます。歯医者さんのイメージを覆す痛くない治療でわたしのお気に入りです。

治療内容

虫歯

場所はイオンの中なので非常に良いです。場所柄結構混んでいます。治療は可もなく不可もなくでしょうか。歯石除去が結構痛いです。

治療内容

保険診療 / 虫歯 / 入れ歯・義歯

虫歯と義歯の治療で通っています。治療はとても丁寧で優しくして頂き満足です。よくはわかりませんが 金額的にも配慮して頂いているようには感じます。ただ看護師の人柄がイマイチ 柄が悪い。(一時よりは良くなりましたが)
待合室では スマホ禁止になっているのに 使っている人ばかり居て、注意もしない。後から来た人が先送りされたりする。今回は 治療になると言われ予約入れたのに その日治療ができない状態でも連絡もこない。プロ意識に欠けているように思えました。

感染症対策

コロナが流行っている頃は きっちりしていました。今は 少なくなっている事もあり 普通です。入口で手の消毒をし、受付で 熱を計るのは ずっと変わりません。

治療内容

虫歯

久しぶりの歯医者でかなり緊張していたのですが、受付の方やスタッフの方々みなさま感じが良い方ばかりでした。
また、先生がとても丁寧な説明をしてくださり、リスクも含め色々なケースを踏まえて、患者目線で話をしてくださったので、安心してお任せすることができました。
みなさんお忙しそうな中でもイライラした雰囲気もなく、今まで通ってきた歯医者さんで感じた居心地の悪さのようなものを一切感じませんでした。

治療内容

虫歯

初めて受診しましたが、先生がとても優しく分からないところを聞いても丁寧に教えてくださいました。
治療中も痛みを気にしてくださったり気配りが、素晴らしかったです。
なかなか歯医者さんのかかりつけが決まりませんでしたが、これからここに通おうと思います。
受付の方も明るくて気持ちよかったですよ！

電話の予約をしたらとても態度が悪く嫌な気分になりました。
去年、こちらの歯医者に通った時は受付の方も先生もとても優しくて、良い歯医者を見つけたなって思えたのに残念です。
受付の指導などされた方が良いのでは…
患者に対する態度ではないと思います…。

治療内容

保険診療 / 噛み合わせ

少し早く到着しましたが、来院して待つことなく案内していただきました。
治療内容の説明も丁寧で、分かりやすくとても好印象でした。
安心して治療が受けられました。

感染症対策

換気を行っていることや、空気清浄機も配置されていました。

治療内容

保険診療 / 虫歯

受け付けの対応も常に感じが良いです。
歯科衛生士の方も清潔感が常にあり
いつも同じが良く接してくれます
何よりも
先生が清潔感が有り感じが良いです
治療も丁寧にわかりやすく説明をしてくださり
丁寧な治療です。
他にない歯科医だと思います。

治療内容

保険診療 / 虫歯

他の歯医者から移ってきました。
ストレートな物言いの先生なので説明が分かりやすく、期間も教えてくれて信頼できます。先生の手際が良すぎて、治療は他の歯医者の2倍速ぐらいで進行。希望を言わなければ保険範囲内で治療してくれます。

待合室が狭くて患者でいっぱい。駐車場は狭くてちょっと不便です。

治療内容

保険診療 / 小児歯科 / 歯科検診

アットホームな医院で地元に根付いた感じでした。
小児歯科に力を入れているだけあり子供への対応がとても上手でした。子供の担当は女の先生なので、安心できた。
先生が2人いらっしゃり親子で同じ時間に治療が出来て良かった。

治療内容

矯正歯科

歯科矯正でお世話になりました。
最初のお話のとおり２年半くらいお世話になりました。
歯を抜くこともなくキレイに歯が整いました。
現在も定期的に見ていただいてます。
きちんと説明してもらえるし、物腰が柔らかくとても信頼できる先生です。

治療内容

虫歯

歯痛で検索して日曜日に通常営業していたので、予約し始めて行きましたが、1.5時間待ちで治療スタート。初診で歯痛も治ったのでその日は満足しましたが、次からの予約は1ヶ月先。当初は繁忙期なので仕方ないと、思いつつ今に至りますが既に9ヶ月。まだ一本目の治療中。今月も行きましたが、会計待ち 25分。次の予約2ヶ月先。どんな風にしたらそんなことできるか説明してほしい！お医者様なので頭の良い方の集まりかもしれませんが、栄養の仕方はちょっと江戸時代に近いかも。縄文時代かも。私は時間を大事に普段生活しますが、さすがに2ヶ月先の予約になったので、ほかの歯医者さんを探していきます。江戸時代、縄文時代の時間を体験したい気持ち有れば是非マキタ歯科さんのご利用を。機器、設備、人員は良いと思います。

治療内容

入れ歯・義歯

最悪の対応。
義歯が取れてしまってつけてもらいすぐ取れるしまつ。
【取れやすいのかもしれません】とか説明されるが逆に取れないような施術やほかの提案も一切なし。
既に10回近くこの様な事を繰り返してる。
毎回取れては行ってはの繰り返しでは意味がないし、これ以上の無駄なことはない。
しかもその都度ものすごい時間待たされる。
待ち時間がいやなら予約をとも思うのが当然だがここは予約しても1っヶ月先の予約しか取れないので、一か月も義歯が取れたままいれるわけもなく予約無しで行くはめに。そもそも取れないようにしてくれればいい話であって3日や1週間で取れるレベルではこうなっても仕方ないし、そもそも個々の医師はつけれる技術は無いのか？
何時もの治療も説明なしに勝手に進むので不安しかない。

ここでは予約しても10分以上は平気で患者を待たせるし、待てばやりますとはっきり受付するにもかかわらず2時間待たされた挙句やっぱりできませんと説明されてメチャクチャ腹がっ立った！

利益主義なのか来る者拒まず受けるだけ受けてスタッフ全体も疲弊してる感じが伝わってくる。

やれないならそもそも受けるな。
過度な患者の詰め込みいささか無能すぎる。

治療内容

小児歯科

浜松市で小児歯科を探していてこちらのクリニックに行きました。子どもの矯正でお世話になっていますが、先生やスタッフの皆さんがとても優しくて子どもが怖がることなく通えていて良かったです。

治療内容

虫歯 / クリーニング / 抜歯

痛みも少なくスムーズに治療していただけました。
処置も早く丁寧にやっていただけたと思います。
また利用させてください。

治療内容

矯正歯科

予約なしにもかかわらず、丁寧な対応をしていただきました。祝日だったため、2時間ほど待ち時間がありました。

先生はとても優しいです。歯科治療は怖いイメージがありましたが、こちらの先生は優しく語りかけるように接してくださるので、子どもも安心して受診できました。とにかく、とても素晴らしい歯医者さんです。