痛みへの配慮|天竜川駅周辺の歯医者の口コミ

しゅん歯科クリニック

天竜川駅 徒歩9分

びゃくさんの口コミ (男性)

5.0いいね!

  • 施設5
  • 対応5
  • 治療5
  • 防菌-
よかった点
施設 清潔感 アクセス
対応 人柄・気づかい 電話・受付対応 経済的配慮
治療 説明 丁寧さ 痛みへの配慮
治療内容
歯周病 / 噛み合わせ

丁寧な対応。親切で完全予約ですが、緊急事は臨機応変に対応していただきました。
御夫婦で経営していんなで、親近感があります。

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ファミリアデンタルオフィス

天竜川駅 出口 車15分

投稿者さんの口コミ (静岡県/40代/男性)

医院返信あり

5.0いいね!

  • 施設5
  • 対応5
  • 治療5
  • 防菌5
よかった点
施設 清潔感 内装・設備 アクセス
対応 人柄・気づかい 電話・受付対応
治療 説明 丁寧さ 痛みへの配慮 治療後の経過
防菌 飛沫対策 スタッフの感染防護対策
治療内容
虫歯

虫歯で痛みがあり受診しました。院内は歯医者とは思えないほど綺麗で清潔感があり感染対策もしっかりしていました。受付の方の対応もよかったです。
治療では先生や歯科衛生士さんの対応もよく治療の説明も詳しくわかりやすくしてもらい納得して治療することができました。
痛みへの配慮もよく安心して治療を受けれました。これからも通おうと思います。

医院返信

この度はご来院頂きありがとうございます。
当院では高い滅菌基準をクリアした滅菌機器や医療用空気清浄機を導入し、感染対策をしっかりと行っていますのでこのコロナ禍でも安心して通院して頂けるかと思います。
治療説明や処置に関しても納得して受けて頂けたことを嬉しく思います。
また何かありましたらお気軽にご相談下さい。

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ファミリアデンタルオフィス

天竜川駅 出口 車15分

ハシさんの口コミ (静岡県/10代/男性)

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医院返信あり

3.8いいね!

  • 施設4
  • 対応2
  • 治療5
  • 防菌4
よかった点
施設 清潔感 内装・設備 アクセス
対応 経済的配慮
治療 説明 丁寧さ 痛みへの配慮 治療後の経過
防菌 飛沫対策 混雑の回避 換気対策
治療内容
保険診療

受付の髪の毛が長い方の態度腹が立ちます人のことをジロジロ見て小馬鹿にした態度はありえない他の受付の親切で好感がもてますがその人は態度直してもらいたいです主みたいな偉そうな態度が気に入らないです仕事はできるかもしれませんがあの態度はない他の受付の方に陰でコソコソ患者の事を言うなんて最悪だと思います 歯科衛生士の方は説明をしっかり説明をしてくれて助かりますありがとうございます

感染症対策

検温、手指消毒等普通にやってくれます他の事は詳しくわかりませんが

医院返信

この度はご来院頂きありがとうございます。
当院の受付の対応で不快な思いをさせてしまい申し訳ありません。
今後改善し、より患者様が心地よく通って頂けるように努めてまいります。
貴重なご意見を頂きありがとうございます。

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ファミリアデンタルオフィス

天竜川駅 出口 車15分

会員さんの口コミ

EPARKで予約

医院返信あり

3.3いいね!

  • 施設4
  • 対応3
  • 治療1
  • 防菌5

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

よかった点
施設 清潔感 内装・設備 アクセス
対応 人柄・気づかい
治療 説明 丁寧さ 痛みへの配慮 治療後の経過
防菌 換気対策 スタッフの感染防護対策
治療内容
保険診療

初めて受診しました。
医師の高圧的な態度と言い方が凄く残念でした。患者さんへの態度がなっていないと感じました。しかも診察後、その箇所が余計に痛くなりました。
しかし、担当して頂いた歯科衛生士さんは、とても感じが良く、終始素晴らしい対応だったと思います。患者さんに寄り添う態度を見習うべきです。
医師の態度や対応には同じ医療従事者としてとても残念です。

感染症対策

個室になり感染対策は良いと思います。
衛生的にも綺麗でした。

医院返信

この度はご来院頂きありがとうございました。
投稿者がおっしゃられていた水疱に関しては鏡で見て確認して頂いた通り症状として見られず、良性腫瘍と悪性腫瘍についてもお話しさせて頂きましたが、それでもご納得頂けていなかったのであればこちらの説明不足かと思います。水疱がなく触診でも問題ないことをはっきり伝えたことが高圧的に感じ気分を害されたのであれば申し訳ありません。ただ口腔内病変の場合あやふやなまま経過観察にされたほうが心配に思われると思い、いまの現状と問題ないことをはっきりお伝えさせて頂きました。
ご理解いただけたらと思います。
また明らかに水疱や症状がありましたらご相談下さい。

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ファミリアデンタルオフィス

天竜川駅 出口 車15分

投稿者さんの口コミ (静岡県/10代/男性)

医院返信あり

2.8いいね!

  • 施設1
  • 対応1
  • 治療4
  • 防菌5

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

よかった点
施設 清潔感 内装・設備 アクセス 駐車場
対応 経済的配慮
治療 説明 丁寧さ 痛みへの配慮 治療後の経過
防菌 飛沫対策 混雑の回避 換気対策 スタッフの感染防護対策
治療内容
噛み合わせ / クリーニング

受付の態度が悪い人を睨みつけて他のスタッフに患者の悪口を話をしている凄い感じ悪い医師や他のスタッフは感じよい

医院返信

この度はご来院頂きありがとうございます。
この度は当院の受付の対応で貴重なご意見頂きありがとうございます。
すべての患者様が気持ちよく通って頂けるようによりスタッフ教育を強化していきます。
また何かありましたらご意見下さい。

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ファミリアデンタルオフィス

天竜川駅 出口 車15分

投稿者さんの口コミ (静岡県/50代/女性)

医院返信あり

4.3いいね!

  • 施設5
  • 対応4
  • 治療4
  • 防菌4

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

よかった点
施設 清潔感 内装・設備 アクセス
対応 人柄・気づかい 電話・受付対応 経済的配慮
治療 説明 丁寧さ 痛みへの配慮 治療後の経過
防菌 飛沫対策 混雑の回避 スタッフの感染防護対策
治療内容
クリーニング

院内はとても清潔感があり個室感がある部屋での治療なので有難いです。スタッフ皆さんの対応がとても良いので色々ご相談でき安心してお任せする事ができます。気になった点としては、先生のスタッフに対する口調が少し怖いと思った事と、歯の治療をするのにスタッフさんの爪が凄いなと少し気になりました。

医院返信

この度は、ご来院頂きありがとうございます
貴重なご意見を頂き誠にありがとうございます。
ご意見をもとに、皆様が来て良かったと思って頂ける医院になるように努めてまいります。
また何かありましたらお気軽におっしゃって頂けたら幸いです。

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ファミリアデンタルオフィス

天竜川駅 出口 車15分

モモンガオカンさんの口コミ (静岡県/40代/女性)

医院返信あり

5.0いいね!

  • 施設5
  • 対応5
  • 治療5
  • 防菌5

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

よかった点
施設 清潔感 内装・設備 アクセス
対応 人柄・気づかい 電話・受付対応
治療 説明 丁寧さ 痛みへの配慮 治療後の経過
防菌 飛沫対策 混雑の回避 スタッフの感染防護対策
治療内容
保険診療 / 虫歯

歯医者とは思えない院内、
受付の方の対応のやわらかさ、
先生はじめ衛生士さんたちの仕事や言葉遣いの丁寧さ、
安心して通える歯科にやっと出会えた感じです。
診察室も個室になっているので、
他の患者さんに治療内容を知られないのが嬉しいです。
痛みへの配慮も今までの歯科とは比べ物にならないくらい
しっかりしてくれます。
先生も横柄じゃないので緊張しなくてお任せ出来ます。

医院返信

この度はご来院頂きありがとうございます。
安心して頂けて嬉しく思います。
今後も何かございましたらお気軽にご相談下さい。

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あつみ歯科

天竜川駅 出口 車17分

投稿者さんの口コミ (60代)

1.0いいね!

  • 施設2
  • 対応-
  • 治療1
  • 防菌-

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

よかった点
施設 駐車場
治療 痛みへの配慮
治療内容
虫歯

5か月ほど前から 奥歯の治療をしていただいています。
治療の過程で 前回かぶせていただいた部分が化膿し 治療方針が変更になったとのこと。

受診後 詳しい患部の状況と 今後の治療についてうかがったところ 説明がよく理解できなかったため 改めて聞き直したところ 「忙しいので一度で理解して」「そんなこと小学1年生でも理解できるでしょ」といわれてしまいました。
結局 知りたいことは理解できず その日は帰りました。

患者さんが多く またお昼近くでお疲れになっていたのでしょうし こちらもタイミングの配慮を欠いていたと思います。 でも もう少し配慮のある対応があっていいのでは・・・とも思いました。

普段一生懸命にやっていただいているだけに とても残念な気がいたしました・・・。




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(領家町)森田歯科医院

天竜川駅 出口 車12分

投稿者さんの口コミ (静岡県/50代/女性)

4.3いいね!

  • 施設3
  • 対応5
  • 治療5
  • 防菌-

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

よかった点
対応 人柄・気づかい 電話・受付対応 子供への配慮
治療 説明 丁寧さ 痛みへの配慮 治療後の経過
治療内容
虫歯

歯医者が苦手でいつも治療放棄する息子が、土曜午後に歯痛を訴えたため診察可能な医院を探しました。電話で状態を伝えると、とても親切に対応してくださいました。受診すると医師の穏やかな語りや対応のおかげで息子も拒否する事なく治療を受ける事ができました。土曜なのに夕方まで診察してくださりありがたいです。本人希望で今後もお世話になる事にしました。。子供に合った歯医者さんがみつかりよかったです。

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