20代｜愛野駅(静岡県)周辺の歯医者の口コミ

治療内容

歯周病

クリーニングのため通い始めて、歯周病とのことで1ヶ月の定期検診でした。歯科衛生士さんは毎回丁寧にしてくださいます。そして、経過を元にアドバイスをしてくださり感謝しています。

しかし、今回当日予定時間よりも5分遅れてしまいました。私が遅れてしまったのが悪かったという思いと、他の患者さんもいるかと思い、遅れてしまったことを受付で謝りました。
ですが、受付の方の態度があまりにも悪く、会計後も切り捨てるように次回遅れないようにしてくださいねとキツい感じで言われました。
前回は逆に20分ほど早く着いてしまって私自身待つつもりでいましたが、「もう少し遅くていいです」となんだか態度も悪かったです。同じ方でした。
そのような対応が続いたため、今後通うのをやめることを決断しました。

治療内容

保険診療 / 抜歯

顎変形症のため保険適応で矯正を始めることとなり、
矯正歯科で保険適応で抜歯をして欲しい旨を記載していただいた紹介状を持ち上下左右4番の抜歯をお願いするため以前通っていたこちらの医院に電話連絡しましたが、まず受付の対応から酷すぎました。
私が「1度口腔内の状態を診て頂いてから、改めて別日で抜歯の予約をとりたい」と電話口で伝えたところ鼻で笑われ「来てすぐ抜くことないんで」と言われました。
私がこの医院の抜歯の手順を知る由など当然ないのですが常に高圧的かつ、こちらを見下した物言いでとても気分が悪く、
そのまま電話口で伝えようと思いましたが今後診てもらう上で面倒なトラブルは避けたいと思い我慢しました。
予約を取り来院すると歯科衛生士の方に口腔内の清掃をしてもらいました。その後先生が診てくださるのを待っていましたが先生は1度も口腔内を見てくれませんでした。
つかつかと私の背後に来たかと思えば座ることも私と目を合わせようともせず「抜くのが難しい歯なので総合病院に紹介状を書きます。
そこで抜いてもらっていいですか？矯正のための抜歯は保険が効かないので1本1万円くらいかかると思います」と言われました。
1度も口腔内を見ることなく、ましてやレントゲンさえとっていないのにどうして抜歯が難しいとわかったのでしょう？
また、紹介状にはきちんと保険適応で、と記載してありましたが紹介状すらまともに目を通して貰えず、全て口頭で説明しました。
ずさんな対応に怒りすら覚えましたが、抜けないと言われてしまえば仕方が無いのでお会計を済ませ帰ろうとしたところ「3ヶ月後の定期検診をお願いしてますが、予定はどうですか？」と聞かれました。
今の状態を1度も先生に診てもらっていないのに定期検診と言われ、正直この人達何言ってるの？と思い当たり前にお断りさせてもらいました。
矯正歯科に抜くのが難しい歯であると言われたことを報告すると「そんなはずが無い」と別の歯科医院を紹介してくださり、そちらで無事に4本全ての歯をそれぞれ1分もかからず抜歯していただきました。
また抜歯をしてくださった歯科医院は来院した”その日”に抜歯をしてくださりました。
受付の対応から先生のあまりに誠意にかける対応に強い憤りを感じ、1ヶ月ほど時間は経ちましたが腹の虫の収まらないため書きました。
二度と行きません。星1つも惜しいくらい最低な歯科医院です。