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なつこデンタルクリニック

瑞浪駅出口バス10分

投稿者さんの口コミ (岐阜県/30代/女性)

2022年11月投稿

医院返信あり

2.3いいね！

施設5
対応-
治療3
防菌1

よかった点
	施設	清潔感
	治療	説明

こちらのサイトから仮予約しましが、電話ではいっぱいと言われ
不快でした。電話担当の伊藤とゆう方もそーなんですーそーなんですーばかりで、謝罪の一言は一度もありませんでした！
他の口コミでも同じような内容があり、そのようにならないよう改善するとゆうような返信内容がありましたが、改善なされてないようですね。ネットでは予約が取りづらいなら、このネット予約はなしにした方がよいのでは？仕事している方もみえます。そちらも仕事だとは思いますが、仮予約だとしても仕事の都合をつける方もみえると思います。
対応も改善されてなく、ネット予約の方も改善されてなく、
医院からの返信は適当にあしらってるのとしか思いませんでした。

医院返信

コメント有り難うございます。
当院は仮予約になるため、その度にこちらからご連絡を差し上げております。
当日のキャンセルや急患対応しておりご迷惑をおかけすることともいます。
受付の対応に関してもスタッフ教育を徹底して行っていきます。
決して適当のあしらっているわけでわありませんので
この度は不快な思いをさせてしまい申しわけございませんでした。

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