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いしかわこどもファミリー歯科
寺尾駅 出口 車6分
投稿者さんの口コミ (新潟県/50代/女性)
2023年7月 投稿
医院返信あり
3.3いいね!
虫歯の治療で伺いました。 先生、スタッフの方々共とても丁寧でてきぱきと動いていらっしゃっいます。説明も丁寧で、とても安心でき、納得して治療を進められます。いつも混んでいて忙しい様子です。 いつも夕方の時間帯にしか行けないのですが、毎回感じる事が、終わり時間近くになるとスタッフの方達のソワソワ感というか、慌ただしさが半端ないです。診療時間は18時って書いてあるんだから、後片付けは平行してやっても良いけど、本格的にするのはその後じゃないの?!それなら最終受付時間早くするとか、あらかじめの残り番決めておけば良いのになぁ。。と感じます。なので本当は夕方の時間を取るのがすごく嫌です。そう感じてしまうのは私だけかもしれませんが。。。 でも土曜日はいっぱいだし夕方で仕方ない。。この終業間際の感じだけは慣れなくて、嫌だなぁ。。と毎回感じます。 それ以外は本当に良い歯医者さんでずっと通いたいと思っています。
お子さんもすごく沢山待合室にいらっしゃいますが、コロナも5類になったからなのか、マスクをしていない方も結構いらっしゃいます。ですが、待合室は広くないので結構密になっていると感じました。 歯科治療って結構飛沫が飛ぶように感じますが、スタッフさんとかゴーグルとかしていなくて、なんか心配になってしまいます。コロナだけじゃなくて色々あるだろうに。。
医院返信
当院へのご投稿ありがとうございます。 一部当院の対応でご心配をお掛けしてしまい申し訳ありませんでした。 飛沫へのご不安に関して、これまでゴーグルの着用はスタッフ個人の判断に任せていましたが今後は常時着用とさせていただきます。 待合室の密も少しでも軽減されるよう、感染対策と合わせて今まで以上に受付でのすみやかな応対を心掛けさせていただきたいと思います。 後片付けの件ですが、患者さんがいらっしゃる中で配慮が足りなかったと反省しております。スタッフ全員で話し合い医院として問題点をいくつか確認し合うことができましたので、今後の改善に努めさせていただきます。 今回は貴重なご意見と、嬉しいお言葉有難うございました。 投稿者さんの今後の治療におきましても、責任をもって対応させていただきます。 何かお困りの際は、お気軽にお問い合わせください。
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投稿者さんの口コミ (埼玉県/50代/男性)
2020年9月 投稿
EPARKで予約
5.0いいね!
この口コミは投稿から2年以上が経過しています。
かぶせものが取れたので、取れたのを持って行ってかぶせ直して頂きましたが、最初に処置して頂く歯科衛生士の方がとても親切でていねいな対応をして頂きました。 私は口にものを入れられたりするのが苦手なので、さぞご迷惑をおかけしたと思いますが、いやな顔ひとつせず献身的に対応して頂きましたので、無事に乗り切れました。 そのあとに治療して頂いた医師の方も、手際よくあっという間に終わりました。 ふだんは何とも思わない「歯に異常がないという幸せな状態」にすぐ戻して頂き、大変ありがとうございました。
当院へのご投稿ありがとうございます。 投稿者さんのおっしゃる『歯に異常がないという幸せな状態』のお手伝いができて、当院も嬉しいです。 今後の治療におきましても、責任をもって対応させていただきます。 何かお困りの際は、お気軽にお問い合わせください。
ひらの歯科医院
寺尾駅 南口 徒歩15分
投稿者さんの口コミ (50代/女性)
2019年5月 投稿
4.3いいね!
先生、スタッフ(受付&助手?)さんが、気持ちの良い対応の医院です。 個室での治療なので、次回の予約もそちらで出来るので、とても助かっています。 治療の内容の説明や、こちらからの質問等にも丁寧に対応してもらえるので安心していられます。 ただ、先日???と感じた事が。 出入口の所でスタッフさんと、ちょうど会ったのですが、玄関の靴を脱ぐ所を歩いたそのままの靴で 上の診療室の方へ行ってしまいました。 これは、患者さんが靴を脱いであがる所を土足で歩いてるという事ではないでしょうか? 気にならない方は気にならないかもしれませんが、衛生的にはどうなのかな?と思います。 せっかく良い医院なので、改善をお願い致します。
ご指摘ありがとうございます。 当院では全員室内履きを使用しておりますが、確認したところ一部のスタッフにおいてご指摘の行動を確認いたしました。 対策として下足ゾーンにおいては下足スリッパ等を使用することといたします。 当院を思ってのご指摘誠にありがとうございます。
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10代以下
60代以上
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いしかわこどもファミリー歯科
寺尾駅 出口 車6分
投稿者さんの口コミ (新潟県/50代/女性)
2023年7月 投稿
医院返信あり
3.3いいね!
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いしかわこどもファミリー歯科
寺尾駅 出口 車6分
投稿者さんの口コミ (埼玉県/50代/男性)
2020年9月 投稿
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5.0いいね!
この口コミは投稿から2年以上が経過しています。
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ひらの歯科医院
寺尾駅 南口 徒歩15分
投稿者さんの口コミ (50代/女性)
2019年5月 投稿
医院返信あり
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この口コミは投稿から2年以上が経過しています。
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