さがみ野駅周辺の歯医者の口コミ

治療内容

虫歯

とにかく説明が分かりやすかった。
虫歯の治療と被せ物をしましたが、どんな治療法があってこれからどんな流れで治療をするのかまでものすごく詳しく説明頂きました。
おかげさまで安心して治療できました。
ありがとうございました。

感染症対策

アルコール消毒をこまめにしてたので安心して治療受けました。

治療内容

歯科検診

医院側のダブルブッキングで葉を見てもらうこと自体ができませんでした。本日3回目の受診でしたが、これでもう２回目です。もうがっくりです。

人間がやることですから1回くらいは運悪くそういうこともあると思いますし、実際の診療では人柄も良さそうな気がしたので継続的に通おうかなと思って予約しました。しかし、3回中2回ダブルブッキング、しかも予約から一週間も放置するのは、医院側に問題があると言わざるを得ないです。近所には他の歯科医院が数多くありますから、他のデンタルクリニックを探してみます。


さて、さすがにダブルブッキングを2回もするのはまずいでしょと、さすがに受付のお姉さんに説明を求めたところ、
「ほかの患者さんの予約が先に入っていたので日付を変えてもらおうと電話を掛けたのに貴方が出なかったから（貴方がいけないんですよ）」といわれてしまいました。

確かに着歴はありましたが、つながらないならメルアド知ってるんだからメールを一通くれればいいのに。その後1週間、電話がつながらなかったからと私の予約を放置したんですね。

もうその時点でかなりげんなりしていたら「予約を変更しますので、空いている時間を教えて下さい」となんの悪気もなさそうな顔で言われたのにもびっくりしました。

「いや、予約変更はやらなくていいです。患者予約をこんな頻繁にダブルブッキングする歯医者さん初めてだったんで」と言って帰ろうとしたら「ダブルブッキングではないです。先生から説明してもらいますのでちょっと待っててください」と引き止められました。

院長さんからは
「EPARKの予約確定メールを受け取ったからと言って予約確定ではないです。そのメールはEPARKが勝手に送信しているもので、EPARKで予約したとしても実際に予約を我々が認めたという意味ではないのです。我々がダブルブッキングをしたのではなく、貴方が予約していなかったということです」
という説明を受けました。

うーん、引き止めておいてこういう説明します？こういう拙い患者対応をする病院は流石に初めてです。うまく行っているときはよい対応をされているように感じましたが、トラブルのときに真顔でこういうふうに言われてしまうと、もう何もいう気は起きません。大事な歯の健康を任せる気が一気に失せてしまいました。

これ以上は関わると良いことがないなと思ったので、「ご説明ありがとうございました。失礼します」と言って出てきました。

ここのまずいところは、
自分たちのオペレーションに疑問を持っていない（すなわち今後も改善の見込みがない）ところと、
「EPARKの予約は予約ではない」と言ってのけてこの予約サービスを全否定したところ（え、じゃあなんでEPARKを採用したの？）です。

人柄が悪い人達ではないのだと思いますが、大事な歯を任せることはできないなと感じました。

治療内容

虫歯 / つめ物・かぶせ物

何年か前に他の歯医者さんで着けてもらった銀歯が取れてしまいお伺いしました！
院内はとても清潔に保たれておりスタッフさんの対応も素晴らしかったです！
そして、何より驚いたのは個室です。
周りを気にすることなくリラックスして治療を受けられました。

また、以前通っていた歯医者さんは、良く言えば職人気質な方で、他の歯医者さんが治療した歯の診療を凄く嫌がられました…。
しかし、カネコ歯科さんでは全く嫌な顔をされず
優しく丁寧な診療・治療をしていただきました！

行く前はドキドキでしたが、カネコ歯科さんを選んで正解でした！
評価の高い理由が分かりました！
今後ともよろしくお願いいたします＼(^^)／

待ち時間が無くいつもスムーズな受け入れができていた。説明も丁寧で分かりやすかった。とても清潔感があった。

治療内容

クリーニング

受付は1Ｆでしたが、治療室が2Fでしたので、足の悪い方は移動が大変かもしれません。あとは特に問題無しです。

ちゃんとした休みが日曜祝日くらいなのですが、こちらはそんな日でも診てくれたので本当に助かりました。治療も丁寧に施してくれたおかげで、赤く腫れて痛みもあった歯茎もしっかりと治してくれました。術後のケアについて分かりやすく説明してくれてとても参考になりました。

評判のいい歯医者でしたので、歯周病の治療のために利用しました。まず診察を受けましたが、先生は雰囲気も良く、症状などを丁寧に聞いてくれて、スムーズに話をすることができました。治療の方も丁寧で、治療してからの対応も充実しており、完治まで不満に思う部分もありませんでした。

大学の部活動の帰りに歯が痛んでしまい歯医者に向かいました。治療はあっという間に終わりました。治療中の痛みは全くなく丁寧に施してもらったという感じです。受付から治療まで非常にスムーズで早めに終わって欲しかったのですごい良かったです。歯のことも気軽に相談できておすすめです。

煙草とコーヒーを毎日服用していたので、歯が汚くなっていました。先生は煙草の煙やコーヒーに含まれる色素が歯についてしまっていると教えてもらい、歯のホワイトニングしてもらいました。最初の診察から３ヶ月ほど通院すると、歯の汚れは綺麗になくなったので、頼れる歯医者さんです。

先生がとても穏やかで優しく、「痛いときは遠慮なく言ってください」と言って治療中も痛みについて何度も確認してくださったので、安心して治療を受けることができた。

数回行っただけで私のことを覚えて下さり、あれはどうなったの？などと話しかけてくれます。その記憶力に驚くばかりです。治療も私は詳しくないのですが、とても腕がいいと思います。

アットホームな歯医者さんです。先生の人柄も良く清潔感のあるクリニックでおすすめです。また治療方針、治療前の事前の説明などしっかりして頂けるので非常に安心感がありました。