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きむら歯科医院
恩田駅 出口 車8分
投稿者さんの口コミ (神奈川県/50代/男性)
2017年7月 投稿
医院返信あり
5.0いいね!
この口コミは投稿から2年以上が経過しています。
先日歯が虫歯により折れてしまい、いよいよ、歯医者に通うようだなと思い検索した所、こんなにも歯医者さんが近所にあるのかと思い、かなり悩んだだ結果、意を決して、きむら歯科医院さんに決めました!まず最初に電話した所、電話の対応が非常に丁寧で親切だなと思いました!行ってみると、院内は清潔感があり、受付の方の対応も電話の通り親切丁寧でした! 先生に至っては、先生もとにかく親切で、ハキハキと明るい感じでた! 治療は、これからの方針など、キチンと分かりやすく説明もしてくれて分かりやすかったです。こっちの意見も、キチンと聞いてくれて、かなり安心して治療にあたる事が出来ました! 今までの経験から言って、通うのが憂鬱だったけど、ここの歯医者さんだったら、完治するまで、ストレスもなく通えそうです。
医院返信
40代 男性様 コメント有り難う御座います。 受付への 「お褒めの言葉」、有り難う御座います。 当院では、 電話応対を含めた受付業務は、 「常勤受付専任スタッフ」の越田さんが 担当しております。 その受付からの「患者様情報」は、 診療前ミーティングにおいてスタッフ全員で 「情報共有」後、 【 接遇 】を意識した 診療体制に生かしております。 治療内容説明は、 極力、 「専門用語を使わない」ように、 「治療方法のメリット、デメリット」を 明確にお話したあと、 患者様の御希望・御要望等を伺いながら、 歯科医師としての意見をお伝えしたのち、 最終的な治療方法を、 しっかり「御相談」しております。 憂鬱なお気持ちでの御来院にもかかわらず、 【 安心の治療 】と評価を頂き、 恐縮です。 今後とも、 宜しく御願い申し上げます。 きむら歯科医院 一同より
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よかった点
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経済的配慮
子供への配慮
飛沫対策
混雑の回避
換気対策
スタッフの感染防護対策
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女性
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20代
30代
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きむら歯科医院
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