つきみ野駅周辺の歯医者の口コミ

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ルナ歯科医院

つきみ野駅車10分

のりさんの口コミ (神奈川県/50代/女性)

2022年8月投稿

4.5いいね！

施設3
対応5
治療5
防菌5

よかった点
	施設	清潔感
	対応	人柄・気づかい
	治療	説明痛みへの配慮

治療内容: 知覚過敏

奥歯の痛みがでて困ったものの、電話予約が苦手なので、ネット予約できることにまず感謝です。口コミを参考に選びました。
受付のかたから担当の先生、すべてのかたが優しそうで、治療に関しても、見極めかたが丁寧で、納得できる説明と内容でした。先生の歯科助手さんへの話し方も威圧感なく、優しい感じで、リラックスして受診できました。患者にだけ丁寧な医者は信用できませんから。

初診だとまず先生をまって、レントゲンをとるイメージでしたが、こちらは、レントゲンをとって、席に案内なので無駄がなく、そこも良かったです。ただ。
階段で三階まで登れないかたは受診が難しいかも。

感染症対策

スリッパが使い捨て。アルコール、検温のほか、きちんと問診もありました。

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石垣デンタルクリニック

つきみ野駅車10分

投稿者さんの口コミ (50代/女性)

2019年1月投稿

医院返信あり

2.3いいね！

施設5
対応1
治療1
防菌-

この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

よかった点
	施設	内装・設備アクセス

治療内容: クリーニング / 知覚過敏

開院以来、ずっと通っていましたが、院長の態度が横柄になってきたので通うのをやめました。以前は説明、治療とも丁寧で親切な対応でしたが、ここ１年くらい明らかに態度が変わりました。忙しいのか、もともとがこのような性格だったのかは分かりかねますが、上から目線で話は聞かず。患者の意見や質問は今後の治療方法も含めて大事ではないでしょうか。スタッフの方の対応や、個室のような作りが良かっただけに残念です。

医院返信

この度は患者様のお気持ちを害してしまい、誠に申し訳ございませんでした。どのようなことであれ、少しでも患者様にこのようなお気持ちを抱かせてしまったことは、院長である私の不徳のいたすところであります。今後はどの患者様にもご満足いただけるように、気持ち、考えを再構築し、日々精進してまいります。貴重なご意見をありがとうございました。　院長　石垣

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