藤が丘駅(神奈川県)周辺の歯医者の口コミ

治療内容

小児歯科

子供が急患でお世話になりました。
最初に電話した時の受付の方も親身になってくれて、歯科衛生士さんも優しく対応してくれて注射が苦手な息子も良い雰囲気の中で落ち着いて治療をしてもらってました。
先生が治療後の事をしっかり説明してくれたのもよかったです。明るい先生で話しやすかったので安心できました。
衛生面でもとても綺麗で良かったです。

治療内容

保険診療

受け付けの人、対応わるいです。社会人らしくない、言葉遣いわるい、お客様対応、お客様目線ではない。前回もそうでしたが、電話対応もわるい。理解してないのか、言葉が難しいのか、困ると保留、開き直ったかのように早口言葉で話す。コミュニケーション研修受けてください。

治療内容

虫歯

待ち時間もなくすぐに治療して頂けました。
先生も丁寧に説明してくれて良かったです。
ただ、他の人も書いてましたが受け付けが感じ悪い、あれならロボットを置いて対応させた方がまし。

治療内容

保険診療 / 虫歯

いつも丁寧に説明してもらってから治療を始めてくれて、今回は虫歯でしたが痛みが全くなく、歯医者がとっても苦手な私ですが、体に力が入る事なく安心して受けれました。

治療内容

虫歯 / つめ物・かぶせ物

受付の方は電話での対応も、来院後の対応も無愛想です。中のスタッフの方は丁寧に対応していただけたと思います。次回の予約の時に18時30でとお願いしましたが18時から順番に案内しますと言われたので18時過ぎて遅れて行ったら鼻で笑われて18時ですけどと受付も診察もしてもらえませんでした。20時までの間に行って順番に案内とゆう意味だと勝手に間違えていたのは申し訳ないですが初診なのに説明が足りなかったと認識してほしいです。こんにちはと挨拶をしてもシカトされました。駐車場を利用したので駐車券を渡すと診察してないし、停めたばかりなのでお金かからないので駐車券渡せないと言われました。その後、駐車場に行くと駐車代かかりました。その間一度も謝罪もありません。受付は病院の顔だと思います。このまま通って、毎回会うのが嫌なのでもう行きません。こんな不快な思いすることはなかなかないと思います。