新丸子駅周辺の歯医者の口コミ

まつおか歯科医院

新丸子駅 東口 徒歩1分

asさんの口コミ (30代/女性)

4.3いいね!

  • 施設4
  • 対応5
  • 治療5
  • 防菌3
よかった点
施設 清潔感 アクセス
対応 人柄・気づかい 電話・受付対応
治療 説明 丁寧さ 痛みへの配慮
防菌 飛沫対策 スタッフの感染防護対策
治療内容
虫歯 / 矯正歯科

通うキッカケは、詰物がとれた時に翌日までに治療できる歯医者さんを探してたところから始まりました。スタッフの方も優しく丁寧に説明して下さり、そのまま虫歯治療やクリーニングで通い続け気がつけば数年が経ち、その間に矯正もし無事歯並びも綺麗になりました。親身になってくれる歯医者さんなので、これからもお世話になりたいと思います。

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中林デンタルケアークリニック

新丸子駅 出口 車10分

machiさんの口コミ (30代/女性)

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5.0いいね!

  • 施設5
  • 対応5
  • 治療5
  • 防菌5
よかった点
施設 清潔感 内装・設備 アクセス 駐車場
対応 人柄・気づかい 電話・受付対応 経済的配慮
治療 説明 丁寧さ 痛みへの配慮 治療後の経過
防菌 飛沫対策 混雑の回避 換気対策 スタッフの感染防護対策
治療内容
虫歯

久しぶりに歯が痛くなりいきました。先生はやさしいですし、スタッフの方も親切で安心して治療が受けられました。治療もスームーズで手際も良く行ってよかったと思いました。
治療前にカウンセリングがあり、こちらの話をよく聞いてくれたことも良かったです。歯石もついていたとこのとで、治療と一緒に今後はクリーニングも平行してやって頂く事になりました。お話もわかりやすく、虫歯予防にはクリーニングが大切なのでということを痛感しました。今回の虫歯治療が終わった後も定期的にクリーニングに行こうと思っています。駐車場もあるのが便利でした。

感染症対策

最初に検温をしました。待合室の近くに清潔な洗面台があり、非接触水洗、非接触ソープ 手指消毒液、使い捨てペーパータオル うがい薬、うがい用紙コップがおいてありました。ここまでそろえている医院は初めてで驚きました。来院された方は皆さん当たり前のように手洗い・うがい等をなさっていました。わたしも受付の方より手洗い・うがいを促され、気持ちよくできました。医院の方々が感染症対策をしっかり取り組んでいると感じました。又、換気もよくされていました。予約制ですので、患者さんたちも密にならずに余裕をもった待合室でしたし、診療台も各台が離れており、きちんと仕切りもあり、安心して受診できました。

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新丸子デンタルクリニック

新丸子駅 西口 徒歩1分

投稿者さんの口コミ (30代/女性)

医院返信あり

4.0いいね!

  • 施設2
  • 対応5
  • 治療5
  • 防菌-

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

よかった点
施設 アクセス
対応 人柄・気づかい 電話・受付対応
治療 説明 丁寧さ 痛みへの配慮
治療内容
保険診療 / 虫歯 / 知覚過敏

虫歯の治療をしていただいてます。
初回は20分くらい待ちましたが、その後は予約時間通りに始まってます。
受付の方の対応も丁寧で、先生の説明も分かりやすく痛みにも配慮してくれます。
ソフト面では大変満足していますが、全体的に汚れが目立つところが残念です。

医院返信

投稿者様

この度は当院にいらして頂きまして誠にありがとうございました。
治療などのソフト面をご評価下さり嬉しく思います。
全体的な汚れに関しましては残念な思いをさせてしまって申し訳ございませんでした。現在は歯科ユニットを全て交換、クロス、床の全面張替えをいたしましてリニューアルして、清潔で見た目も綺麗な状態を保てるよう頑張っております。至らない点もあると思いますが。今後とも新丸子デンタルクリニックをよろしくお願いいたします。

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新丸子デンタルクリニック

新丸子駅 西口 徒歩1分

投稿者さんの口コミ (30代/男性)

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5.0いいね!

  • 施設5
  • 対応5
  • 治療5
  • 防菌-

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

よかった点
施設 清潔感 内装・設備
対応 人柄・気づかい 電話・受付対応
治療 説明 丁寧さ 痛みへの配慮
治療内容
虫歯

虫歯の治療をしてもらいました。想像していたよりも全く痛みもなく短い時間で手際よく進めてくれたと思います。担当してくださった先生は説明も的確で信頼できそうだと感じました。また、受付の方も問診票の書き方がわからなくて困っていたところを優しく手助けして頂き、うれしかったです。
まだ通わなくてはならないのですが、頑張れそうです。よろしくお願いします。

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1人がこの口コミを参考になったと言っています

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投稿者さんの口コミ (30代/女性)

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医院返信あり

4.3いいね!

  • 施設4
  • 対応5
  • 治療4
  • 防菌-

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

よかった点
施設 清潔感 内装・設備
対応 人柄・気づかい 電話・受付対応
治療 説明 丁寧さ 痛みへの配慮
治療内容
虫歯 / クリーニング

待ち時間なくてみてもらえました。
虫歯の治し方、治療にかかる回数など丁寧な説明でした。

クリーニングをしてもらい、すっきりしました。
衛生士さんも優しかったです。

医院返信

コメントありがとうございます。説明は治療と同じくらい重要視しています。患者様に治療への思いが伝わらなければ今後の経過にも影響しますからね。
またクリーニングいらしてください。

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3人がこの口コミを参考になったと言っています

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まつおか歯科医院

新丸子駅 東口 徒歩1分

投稿者さんの口コミ (30代/男性)

5.0いいね!

  • 施設5
  • 対応5
  • 治療5
  • 防菌-

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

よかった点
施設 清潔感 内装・設備 アクセス
対応 人柄・気づかい 電話・受付対応 経済的配慮
治療 説明 丁寧さ 痛みへの配慮 治療後の経過
治療内容
虫歯 / 歯周病 / クリーニング

虫歯治療とクリーニングで行きました。
先生の説明がとてもわかりやすく、親切丁寧に診療していただきました。
また、スタッフさんの対応もすごく良く、安心して通院できる環境であります。
現在の治療が終了しても、定期検診で通いたい歯医者さんであります。

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新丸子デンタルクリニック

新丸子駅 西口 徒歩1分

投稿者さんの口コミ (神奈川県/30代/女性)

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医院返信あり

2.0いいね!

  • 施設2
  • 対応-
  • 治療4
  • 防菌-

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

よかった点
施設 清潔感 アクセス
対応 人柄・気づかい 電話・受付対応
治療 説明 丁寧さ 痛みへの配慮 治療後の経過
治療内容
虫歯 / 親知らず

先生の治療技術なんかは素晴らしいと思うのですが、受付対応が最悪です…
ネットサイトでの予約も承ってるのにそこで予約すると「ネット予約は急患予約外扱いなので待ち時間があります。電話でお願いします」とかなりの時間待たされました。
だったら最初からネット予約なんてしなければいいし、予約電話も休憩時間はカルテが出せないとかで、予約内容や名前を聞いたあとに診療時間に電話し直せと言われました。
休憩時間に予約取れないなら最初にそう言えばいいし、私も医療職ですが、休憩時間カルテ見れないなんてありえないのでおかしいと思います。紙カルテがあるのも見えているので絶対ありえないです。
実際受診して「こんにちは。お願いします」と声をかけても無言…
普通そちらから挨拶するものではないですか…?
とにかく色々と受付さんの常識を疑う案件が多いです。
気分が悪くなるのでいい加減病院を変えようと思います。

医院返信

投稿者様
この度は当院にとって貴重な口コミを投稿して頂きまして誠にありがとうござます。新丸子デンタルクリニック院長の金本と申します。
治療は素晴らしいととても嬉しい感想を頂きましたのに、ご対応面で残念な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。この場を借りてお詫びいたします。

投稿者様の口コミを受けて当院では受付担当者達にこの件を伝え、まずは患者様を不安な気持ちにさせぬよう現状以上の挨拶の徹底を指導させて頂きました。また、忙しい時間に同時に複数の患者様へのご対応が出来るようシステムの整備及び受付担当者の増員によってご対応できればと考えております。当院の受付担当者達は真面目な者が多く私は信頼を置いているのですが、至らない点も多分にあったと思いますので私を含めスタッフ一同精進してまいりたいと思っております。

尚、お昼休みの件に関しましては、当院の休憩室は医院とは違う場所にあり、お電話は転送電話にて受けています。その為全てのご要望にお応えする事は出来ませんが、可能か限りご対応してまいりますので今後ともよろしくお願いします。

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4人がこの口コミを参考になったと言っています

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新丸子デンタルクリニック

新丸子駅 西口 徒歩1分

投稿者さんの口コミ (30代)

医院返信あり

5.0いいね!

  • 施設5
  • 対応5
  • 治療5
  • 防菌-

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

よかった点
施設 清潔感
対応 電話・受付対応
治療 丁寧さ
治療内容
虫歯

雰囲気は良い印象です。
年中無休で診察しているのもありがたいです。

医院返信

投稿者様
この度は当院の雰囲気をお褒め頂きまして、誠にありがとうございます。
患者様にとって居心地のよい医院となれるよう心掛けてまいります。
年末年始以外はお休みなく開院しておりますのでお気軽にいらして下さい。

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新丸子デンタルクリニック

新丸子駅 西口 徒歩1分

けいさんの口コミ (神奈川県/30代/女性)

5.0いいね!

  • 施設5
  • 対応5
  • 治療5
  • 防菌-

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

よかった点
施設 清潔感 内装・設備
対応 人柄・気づかい 電話・受付対応
治療 説明 丁寧さ 痛みへの配慮
治療内容
虫歯

虫歯の治療をしてもらいました。麻酔が全くいたくなかったので驚きました。
これからも通うつもりです。

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2人がこの口コミを参考になったと言っています

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虫歯

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