クリーニング｜大和駅(神奈川県)周辺の歯医者の口コミ

治療内容

クリーニング

先生をはじめ、スタッフさんも親切な方々で、治療にあたり不安なことも直ぐに説明やケアをしてくれます。
今回話予約の変更をしたのですが、WEBからも予約が取れるので、とても便利でした。

治療内容

クリーニング

いつも丁寧な説明と、気配りがありがたいです。駅前なので通いやすいですが、車でしか来院できない方は、そもそも診察して貰えないので、その点は残念です。

治療内容

クリーニング

クリーニングしてもらいました。良かったです。

治療内容

クリーニング

前回予約した日時を変更しての受診でしたが、変更時もスムーズに処理してくださったし、受付の方をはじめ、衛生士や院長まで、丁寧に応対していただいています。

治療内容

虫歯 / クリーニング / つめ物・かぶせ物

テレワークで人間界から隔離された生活を送っていたので、完全にコミュ障おばけと化していたのですが、そんな自分にもみなさん優しく接してくださり、居心地がよかったです。
カウンセリングではヒアリングをしっかり丁寧にやって下さいますし、モニターやテレビからは、歯と健康の関係についてわかりやすい解説がつねに流れてます。
それまでは、歯なんてはかない存在だし上下のアゴから生えてるだけで十分、くらいの認識だったのですが、こちらに通いはじめてから歯への意識がちょこっとずつ高くなってきました。
右下の歯は見栄をはってセラミックで入れてほしいですとお願いしたら、保険外治療だったため税込3万3千円でべらぼうに高くて戦慄したのですが、とってもキレイに入れて頂いたのであまり後悔していません。

治療内容

歯科検診 / クリーニング

クリーニングに行きました。初めてのKさんと言う衛生士さんにやってもらいました………が、あんなに雑で荒っぽくされたのは驚きました。今までないです、歴代の衛生士さん達はどなたもとても優しく丁寧だったので、とても残念でした。
ミラー入れるのも口が裂けるかと思うほどで口角痛かったし、P検もグッサグッサ刺され痛くて…何も声かけもありませんでした。もう少し患者さんに寄り添っていただきたいと思いました。先生方も信頼できて通っているのですが、今後とても悩みます。

治療内容

クリーニング

前回同様、今回もEPARKから予約したのに、【予約枠が埋まってるから別の時間帯に変更できないか】と電話連絡がありました。
予約するたび　こんな感じだと、ネット予約する利便性を感じない。

治療内容

クリーニング

新しく清潔感ある歯科です。通っている内科の２Fということもあって連携もとれているようです。説明も丁寧で他の患者さんへの対応も聞いていて気持ちが良かったです。

治療内容

クリーニング

説明が早口で淡々としており、一方的であった。こちらから投げかけないと、双方向のコミュニケーションは取りづらい。

治療内容

クリーニング

いつも丁寧に細かな所までクリーニングしてくださります。クリーニングの最後には歯ぐきのマッサージまでしてくださるのは、今まで行った歯科医院ではこちらが初めてです。それだけ患者さんと向き合ってくださっているのだと思います。
それから診察室が個室だというのが、プライベートの面でも、私は良いと思っています。

治療内容

クリーニング

歯のクリーニングで予約しましたが、検診もしてくれたので、悪いところを早期に見付けて頂き、治療対応してくれました。

治療内容

虫歯 / 歯周病 / クリーニング

口コミ通り親切丁寧な診療でした。予約は11時でしたが　朝9時頃に　電話があり　少し混み合う時間なので　30分遅く　来院してほしいとの連絡がありました。ネット予約でしたのでそんな時にでも　連絡してもらえるのは　嬉しい事です。これからは　長く通院　するので　今後もよろしくお願いします。

治療内容

虫歯 / クリーニング / 知覚過敏

ネット予約可に偽りあり。

綺麗で治療もまぁまぁ丁寧だけど人気があるからか、受付や電話対応は謎に上から。
医院に入ると扉にでっかい鈴付けて鳴るようにしてる割に入ってもシカトだし、ネットで予約しても電話で断ってくるし、ネット予約してから電話してこいとか意味不明な事言うし、じゃあネット予約可って書くなよって話。
実際治療を担当してくれる人たちは感じがいいだけに、たまに不快な思いをすることが残念すぎる歯医者。
今のとこ様子見で通ってます。

駐車場も少ないのですぐ満車になります。

治療内容

クリーニング / 知覚過敏

開院以来、ずっと通っていましたが、院長の態度が横柄になってきたので通うのをやめました。以前は説明、治療とも丁寧で親切な対応でしたが、ここ１年くらい明らかに態度が変わりました。忙しいのか、もともとがこのような性格だったのかは分かりかねますが、上から目線で話は聞かず。患者の意見や質問は今後の治療方法も含めて大事ではないでしょうか。スタッフの方の対応や、個室のような作りが良かっただけに残念です。

治療内容

虫歯 / クリーニング / 根管治療

痛くない、にこだわっているようはＨＰだったが、クリーニングに来院した際、衛生士さん？がとても不親切だった上にとても痛い思いをしました。

まず、呼ばれて席へ案内される際、"こちらです！どうぞ！"と怒ったような言いかたで言われ、私が荷物をしまったりしていると、"あの、どうぞ！"という形でせかされて驚きました。

その日はクリーニングでした。はじめてのクリーニングでしたがないの説明もなく、"口開けてください"ではじまりました。歯石を取る際歯肉の内側の歯石をとる？際かなり痛かったのでよけたところ、何も言わずにガリガリ削られて、痛すぎて何回もよけたけれどやめてもらえず、我慢しきれず"痛いです"と言ったところ、"え？我慢できませんか？"と言われてそのまま続けられた。また３０分以上口内の掃除のために口を開けているので、お休みを少しは貰えるのかと思っていたけど、道具を替えたり？拭いたりしている間も何も言われず閉じて良いかもわからなかったので、ずっと口を開けていました。あごが外れるかと思いました。

ずっと無言でやっていて、こちらは目隠しをされているし、口の中が見えないのでとても不安でした。その事を伝えると、少し説明してくれました。ただ、痛いところがあり、私がビクっとなるたび"あ、歯肉の中触ります～"と、とても面倒くさそうな言い方で言っていたので、そういう案内に慣れてないんだなーと感じました。

口をゆすぐと血の塊が5-6回ゆすいでも出てきました。かなりびっくりしました。せめて、そのことをゆすぐ際に伝えて欲しかったです。

途中目隠しされていて見えませんでしたが、ほかの従業員の方が何か道具をその衛生士さんにかりにきたようでした。その際には"し、し失礼します...あの..すみません、こちらおかりしても...よ、よろ..しい....で.す..か...？？とかなり怯えながら聞いているのが聞こえてきました。するとその衛生士さんは"はい！どうぞ！！"と怒ったような言い方でした。かりにきた方はとても申し訳なさそうに"ありがとうございます..."と去っていったようでした。

私がもしかしたらもっとしっかり伝えていかなければならなかったのかな？と思っていたところ、他の席の衛生士さんは歯茎のマッサージ？であっても"痛かったら教えてくださいね。"と聞こえてきたり、治療や作業の内容を説明しているのが聞こえて来ました。

他の従業員の方はとても親切なのに、このような対応をされる衛生士さんがいることで残念な思いをするお客様もたくさんいるのではないかと思い投稿させていただきました。これからも親子で通いたいと思っているので出来れば改善してもらいたいな、と願っています。

治療内容

クリーニング

衛生的でとても親切な対応です。テキパキと診療・治療してもらい、そのうえ治療費も安く感じました。また、お願いいたします。

治療内容

クリーニング

とても丁寧にあれこれ教えて頂きなおかつ歯の状態、歯茎の状態、磨き残し等の詳細を書面で出してくれました。先生も衛生士さんもとっても親切丁寧に感じました。

治療内容

クリーニング

受付は1Ｆでしたが、治療室が2Fでしたので、足の悪い方は移動が大変かもしれません。あとは特に問題無しです。

治療内容

クリーニング

先生の雰囲気や話し方がとても優しく安心しました。今後の治療の進め方も丁寧に話してくれて満足しています。

治療内容

クリーニング

全スタッフさんに共通し、相談がしやすい雰囲気。そういうところこらも友人や家族にも勧めることがる歯医者さんです。その後それぞれからの反応も良い印象です。