東戸塚駅周辺の歯医者の口コミ

茂木歯科クリニック

東戸塚駅 東口 徒歩1分

投稿者さんの口コミ (神奈川県/30代/女性)

1.5いいね!

  • 施設3
  • 対応-
  • 治療-
  • 防菌3
よかった点
施設 アクセス
治療内容
虫歯

奥歯の虫歯の治療で受診しました。虫歯の進行がかなり進んでいて、歯の輪郭が薄くなるまで、お茶碗の様になるまで中身を削られました。神経を抜いて、消毒を一生懸命してたのですが、毎回30分以上待たされること、親知らずの抜歯に消極的だったことからも、治療の途中でしたが別の医院にかかることにしました。新しい医院では、器みたいになった歯は被せものをしてもすぐ取れてしまうし長く持たないから抜歯、その上で親知らずの移植を勧めてくれました。何のためにあれほど一生懸命消毒をしていたのかわかりません…。あと、他の方も書かれていたのですが、治療中なかなかうがいさせてもらえませんでした。刺激の強い薬剤を流し込まれているときにもずっとうがいさせてもらえず、少し苦しかったです。
小さな医院で先生も院長一人、予約してるのにひどい時は1時間近く待たされました。

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TYさんの口コミ (40代/女性)

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医院返信あり

5.0いいね!

  • 施設5
  • 対応5
  • 治療5
  • 防菌5
よかった点
施設 清潔感 内装・設備 アクセス
対応 人柄・気づかい 電話・受付対応
治療 説明 丁寧さ
防菌 飛沫対策 混雑の回避 スタッフの感染防護対策
治療内容
保険診療

詰め物が夜取れてしまい、慌てて数年ぶり、しかも転居後初めての歯科受診でしたが、他も合わせて7箇所まとめて治療していただき、今までの歯科受診はいったい何だったのか?というくらい、迅速に丁寧に対応していただき、感謝しかありません!

医院返信

TY様、コメントありがとうございます。

この度は当院の対応に感謝のお言葉を頂きまして、大変励みになりました。

TY様のお口のメンテナンスを通して健康な毎日が過ごせますよう、診療させて頂きます。

今後ともどうぞ当院をよろしくお願い致します。

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投稿者さんの口コミ (神奈川県/30代/女性)

EPARKで予約

医院返信あり

5.0いいね!

  • 施設5
  • 対応5
  • 治療5
  • 防菌5
よかった点
施設 清潔感 内装・設備 アクセス
対応 人柄・気づかい 経済的配慮
治療 説明 丁寧さ 痛みへの配慮
防菌 飛沫対策 混雑の回避 換気対策 スタッフの感染防護対策
治療内容
保険診療 / 虫歯 / クリーニング

親知らず周辺の歯茎の腫れが気になり来院しました。

当日に予約できる歯科医院を探していて、アクセス面の良さで選ばせていただきました。先生おひとりで対応されていましたが、治療説明から検診、治療、会計までスムーズにされていて手際よく対応されていてとても驚きました!久しぶりの歯科医院だったのですが、私の疑問に対しても気さくに答えてくださり「気になるところはありませんか?」と丁寧に確認してくださることで、安心して治療を受けることが出来ました。ハワイアンな雰囲気で不思議と緊張感もほぐれます笑

とても信頼できる居心地の良い歯医者さんです。
ここにして良かったです!近いうちにまた伺います~!

感染症対策

手指消毒に対しても、アルコールアレルギーではないか確認があり配慮を感じてとても良いと思いました。換気もしっかりされています!

医院返信

投稿者様

この度は、当院の感染症対策や診療の取り組みに関して、大変励みになるコメントをいただき誠にありがとうございます。

これからも、安心して診療を受けていただけますよう、取り組んでまいります!

定期健診でお待ちしております。

今後とも当院をどうぞよろしくお願いいたします!

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おくだデンタルクリニック第2診療所

東戸塚駅 西口 徒歩1分

投稿者さんの口コミ (東京都/30代/男性)

4.8いいね!

  • 施設5
  • 対応5
  • 治療4
  • 防菌5
よかった点
施設 清潔感 内装・設備 アクセス
対応 人柄・気づかい 経済的配慮
治療内容
保険診療

仮ブタがとれて急遽診ていただきましたが、親切でした!

感染症対策

消毒や、マスク、グローブをてっていしていました。

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おくだデンタルクリニック第2診療所

東戸塚駅 西口 徒歩1分

投稿者さんの口コミ (神奈川県/30代/女性)

4.5いいね!

  • 施設4
  • 対応4
  • 治療5
  • 防菌5
よかった点
施設 清潔感 内装・設備 アクセス
対応 人柄・気づかい 経済的配慮 子供への配慮
治療 説明 丁寧さ 痛みへの配慮 治療後の経過
防菌 混雑の回避 換気対策
治療内容
保険診療 / 虫歯 / 小児歯科

子供向けの室内で、他の歯医者さんでは怖がって暴れてしまい、治療を受け付けなかったんですが、ゆっくりトレーニングしてくれて、治療できるようになりました

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東戸塚エス歯科クリニック

東戸塚駅 東口 徒歩2分

投稿者さんの口コミ (40代/女性)

2.8いいね!

  • 施設4
  • 対応-
  • 治療4
  • 防菌3
よかった点
施設 清潔感 内装・設備 アクセス
治療 説明 丁寧さ
治療内容
虫歯

先生はとても人柄が良く丁寧にわかりやすく説明してくれます。通い続けたいのですが、受付の方の態度が非常に残念でもったいないです。受診前に一度電話で予約日時の変更をしたのですが、こちらがまだ話し終わっていないのに遮って早口で空いてる日時をまくしたてたり、また同じ方かはわからないのですが実際の受付でも非常に冷たい印象を受け不快でした。気持ちを込めたサービスをとまでは言わないですが、最低限相手に不快感を与えない接客は社会人としてのマナーなのではないかと思います。先生が良いだけに非常にもったいないと感じました。

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東戸塚エス歯科クリニック

東戸塚駅 東口 徒歩2分

投稿者さんの口コミ (神奈川県/40代/女性)

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2.8いいね!

  • 施設5
  • 対応-
  • 治療3
  • 防菌3
よかった点
施設 アクセス
対応 電話・受付対応
治療内容
保険診療 / 虫歯

とにかくePARKとの連携か最悪。Webで予約して院より直接連絡があるが、時間の変更を指定されてもePARK内は反映されず、前日の確認メールは反映される前の間違った時間で案内される 。普通に間違える。容易に診察時間を間違え得る。時間を捻出する側のことを何も考えてないサービスだ。

感染症対策

特に問題なし。清潔感は感じられると思った

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ALBA歯科&矯正歯科東戸塚

東戸塚駅 東口 徒歩7分

投稿者さんの口コミ (40代)

1.8いいね!

  • 施設3
  • 対応2
  • 治療-
  • 防菌2
よかった点
施設 アクセス 駐車場
防菌 飛沫対策 換気対策
治療内容
顎関節症

今回受診した症状に対しての「状況説明」や「対応方法」などの説明は全くなく、いちいちこちらから聞かないといけない。
どのような症状で何のために受診したのか、もっと理解した上で対応して欲しいです。ガッカリしました。
納得しないまま「今日はクリーニングしましょう」と言われた時点で「もうお腹いっぱい」「我慢の限界」ありがとうございました。
すごく無駄な時間でした。

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茂木歯科クリニック

東戸塚駅 東口 徒歩1分

投稿者さんの口コミ (神奈川県/30代/女性)

1.5いいね!

  • 施設2
  • 対応1
  • 治療1
  • 防菌2
よかった点
施設 アクセス
治療内容
虫歯

予約し終始自分1人しか居なかったが謎に30分待たされました。
初診のレントゲンや虫歯治療で4000円後半と支払った割には翌日もあまり痛みが引かず、
少し経って電話した際の受付が態度が悪く腹がたちました。
前回そちらで治療したのに「他ではなくうちですか?」と聞かれ
名前を言った時点でカルテとか確認しないんですかね。
先生は特に悪い印象が無かったが、受付は塩対応だったなと思い返しました。
場所を変えて無事完治した。

感染症対策

マスク着用
自動消毒液が設置してありました。

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おくだデンタルクリニック

東戸塚駅 西口 徒歩1分

投稿者さんの口コミ (神奈川県/40代/女性)

3.5いいね!

  • 施設3
  • 対応4
  • 治療4
  • 防菌3
よかった点
施設 清潔感 内装・設備 アクセス
対応 電話・受付対応
治療 説明
防菌 飛沫対策
治療内容
保険診療 / 虫歯 / つめ物・かぶせ物

虫歯治療で伺いました。
問診票の記入があるので少し早めに来てくださいと言われていたので少し早めに伺い、予約時間から15分以上すぎてからの案内でした。
治療は簡潔な説明、治療で素早く終わり次回は歯石を取って綺麗にしてから他の虫歯を治療していきましょうということで診療終了。
ここまでは良かったのですが次回の予約が平日だと夕方以降、それ以外だと週末がいいと言ったら歯石をとる衛生士の予約が平日の昼間なら取れる日もあるけど3ヶ月以上先まで埋まっていて取れないと。
治療の予約は取れるようだったので予約しましたがある程度治療が終わったら他院へ行こうかと思います。

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東戸塚エス歯科クリニック

東戸塚駅 東口 徒歩2分

投稿者さんの口コミ (神奈川県/40代/女性)

EPARKで予約

4.8いいね!

  • 施設5
  • 対応5
  • 治療5
  • 防菌4

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

よかった点
施設 清潔感 内装・設備 アクセス 駐車場
対応 人柄・気づかい 電話・受付対応 経済的配慮
治療 説明 丁寧さ 痛みへの配慮
防菌 飛沫対策 混雑の回避
治療内容
歯科検診 / クリーニング

オーロラモール(西武内)に出来た新しい歯科医院で、とても綺麗。清潔感があり、個室なので他の患者さんも気にならないです。
歯科助手さんも歯医者さんも皆さん優しく感じが良く、説明も丁寧でした。お世話になろうと思います。

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ALBA歯科&矯正歯科東戸塚

東戸塚駅 東口 徒歩7分

投稿者さんの口コミ (神奈川県/30代/女性)

2.8いいね!

  • 施設4
  • 対応1
  • 治療3
  • 防菌3

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

よかった点
施設 清潔感 内装・設備 アクセス
治療 丁寧さ 痛みへの配慮

こちらの歯医者さんはオープンした頃から通院していて、最初の頃は医院長先生がみてくださり、衛生士さんもいい方ばかりで、いつもここで歯科検診をしていました。
今回は、衛生士さんの歯周病チェックもめっちゃ痛い。
帰ってからも数日間ずっと痛い。
治療で今日も行きましたが、見慣れないメガネの先生がいらしゃって、最初は丁寧でいい先生だな~って思ってたんですけど、自費治療の勧誘がしつこい。。長い。。。
次までに考えますって言って逃げたけど、この先生には当たりたくないです。
医院長先生はいい方なので転院しようか迷ってます。。

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ALBA歯科&矯正歯科東戸塚

東戸塚駅 東口 徒歩7分

桜葉さんの口コミ (30代/女性)

5.0いいね!

  • 施設5
  • 対応5
  • 治療5
  • 防菌5

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

よかった点
施設 清潔感 内装・設備 アクセス 駐車場
対応 人柄・気づかい 電話・受付対応 経済的配慮 子供への配慮
治療 説明 丁寧さ 痛みへの配慮 治療後の経過
防菌 飛沫対策 混雑の回避 換気対策 スタッフの感染防護対策
治療内容
虫歯 / 親知らず / 抜歯

コロナ禍で病院や歯科医院に行く事を躊躇っていましたが、歯に痛みがあり受診。新しい歯医者さんのようでとても綺麗で清潔感がありました。モール内でガラス張でしたので院内でなくても外で待っても大丈夫そうです。子供が遊べるスペースがあり治療中遊ばせてもらいました。外に出て行かないように受付の方に見て頂けたのでとても助かりました。
先生は説明がとても丁寧で治療中も進行状況などを教えてくださり安心出来ました。抜歯しましたが全く痛くなく驚いたほどです。次回の予約もスムーズに取れたのでとても良かったです。

感染症対策

アルコールが置いてあり、入り口は常に開いていたので換気対策かと思います。ガラス張りでひらけた雰囲気なので明るくてよかったです。
院内で待つのが気になるようであれば院外で待っても大丈夫そうです。

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東戸塚エス歯科クリニック

東戸塚駅 東口 徒歩2分

投稿者さんの口コミ (神奈川県/40代/女性)

4.8いいね!

  • 施設5
  • 対応5
  • 治療5
  • 防菌4

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

よかった点
施設 清潔感 内装・設備 アクセス
対応 人柄・気づかい 電話・受付対応 経済的配慮
治療 説明 丁寧さ 痛みへの配慮
防菌 混雑の回避
治療内容
虫歯 / つめ物・かぶせ物 / 抜歯

歯医者がとにかく怖くて治療を避けていたら歯に激痛が‥とにかく家から近いクリニックに予約をしました受け付けの方の対応も良く完全個室で設備も充実しており安心して受診できました。先生もやさしく治療も丁寧で説明も分かりやすくして下さいました。今後も定期的に通いたいと思います。

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1人がこの口コミを参考になったと言っています

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投稿者Kazukiさんの口コミ (神奈川県/40代/男性)

医院返信あり

5.0いいね!

  • 施設5
  • 対応5
  • 治療5
  • 防菌-

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

よかった点
施設 清潔感 内装・設備 アクセス 駐車場
対応 人柄・気づかい 電話・受付対応 経済的配慮 子供への配慮
治療 説明 丁寧さ 痛みへの配慮 治療後の経過
防菌 飛沫対策 混雑の回避 換気対策 スタッフの感染防護対策
治療内容
つめ物・かぶせ物

かぶせものが取れたため通院。診察していただいたら歯が割れているとの事で、諸々の事情でこちらではクリーニングの処置のみとなりました。先生の腕はもちろんですが、人柄がよく丁寧、こちらで対応不可でもその後の説明(どのような病院で何をしてもらったら良いか、の分かりやすく親切な説明)をしていただき、ちゃんと患者と向き合ってくれてる感じがしました。いつかまたお世話になるかもしれませんが、その時はよろしくお願いいたします。この度はありがとうございました。

医院返信

投稿者Kazuki様、この度はコメントありがとうございます。

お口の中の状況について詳しい診断に基づいてなるべくご自身の歯を大切に生かして欲しいとの考えを共有でき、

当院のご提案をご理解頂き誠にありがとうございます。

投稿者Kazuki様のお口の健康を心より願っております。

メンテナンスでお待ちしております。

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投稿者さんの口コミ (神奈川県/40代/女性)

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医院返信あり

0.3いいね!

  • 施設1
  • 対応-
  • 治療-
  • 防菌-

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

よかった点
施設 清潔感 アクセス
治療内容
保険診療

セカンドオピニオンとして予約しました。
1件目の歯医者さんでの診断結果が納得のいくものではなく、不安だったので他の歯医者さんの診断も聞いてみたかったからです。

1週間以上前に1件目の歯医者で診察をうけ、その時に歯のレントゲンを撮りましたとお伝えしたところ、被爆を考えるとうちではレントゲンはもう撮れない、と言われました。

詳しく見れないから何もできない、と歯の状態を見ることもなく、1件目の診断に従って◯◯科に行ってください、で終了。
全て受付カウンターでのやりとりです。
診察室に入らず、マスクしたままの会話で歯の状態もいっさい確認せずだったのでお金は1円もかかっていません。


お金はかかってもいいから、こういった症状がでているなら◯◯の原因があるかもしれないなど、もっとお話しを聞いて頂きたかったのが本音です。
歯医者を色々と検索して、この先生なら、と思い予約したのですが、なんのためにセカンドオピニオン行ったのかとても悲しい気持ちなりました。

3件目の歯医者に行く勇気は出なかったので、歯医者を出たその足で◯◯科に向い、レントゲンを撮り、原因不明だったので口腔外科を紹介して頂きました。

医院返信

この度は当院にお越しいただき誠にありがとうございます。 また、数ある歯科医院の中で当院をお選びいただいたにもかかわらず悲しい気持ちを抱かせてしまい誠に申し訳ない気持ちで一杯でございます。

今回投稿者様がコメントくださったのはおそらくは、せっかくの思いで予約したのに、ご希望のセカンドオピニオンが診療室で受けられなかった件かと存じますが、予約1週間以上前で短期間しか経過してない場合に、1件目の歯科医院で診察をうけ、その時に歯のレントゲンを撮りましたとのことでしたので、被曝を考えると当院ではレントゲンは撮らない方針であるという理由で受付でのご相談のみで、1件目の診断に従って◯◯科に受診されてくださいといったご対応をさせていただきました。当院では上記のような場合、そのようなご対応をさせていただく場合がございます。

ただ、どういった理由にせよ
当院をお選びいただいた患者様に、ご不快な思いをさせてしまった事実を真摯に受け止め今後のクリニック運営に尽力する所存でございます。

この度は大変申し訳ございませんでした。

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投稿者さんの口コミ (神奈川県/30代/女性)

医院返信あり

4.7いいね!

  • 施設5
  • 対応4
  • 治療5
  • 防菌-

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

よかった点
施設 清潔感 アクセス
対応 人柄・気づかい
治療 説明 丁寧さ 痛みへの配慮
治療内容
クリーニング

歯のクリーニングで何度かお世話になっています。
受付から施術まですべてお一人でされているので大変なようにも思いますが、Web予約ができてスムーズですし、待たされることもなくとても便利です。
ハワイをモチーフにした室内は明るくて綺麗で、いい意味で緊張感をなく治療を受けることができました。説明も治療も丁寧でわかりやすかったです。
コロナ対策もしっかりされていて安心して通えます。

医院返信

コメントありがとうございます。予防歯科でお口の中から健康をモットーにこれからも精進致します。投稿者様、今後とも当院をどうぞよろしくお願いいたします。

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投稿者さんの口コミ (40代/女性)

医院返信あり

2.0いいね!

  • 施設5
  • 対応-
  • 治療1
  • 防菌-

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

よかった点
施設 アクセス
対応 電話・受付対応
治療 丁寧さ
治療内容
つめ物・かぶせ物

初診でweb予約をしたが時間の変更をしたかったので何度か連絡したがつながらない。
なので直接病院へ直接変更連絡しにむかうしかなかった。
もともとの予約時間の5分すぎに到着。

コロナ対策の為、患者さん同士が合わないように完全に時間をずらしているので、時間に遅れると診察できないと言われる。

だから、予約時間の10分前到着と予約時に書かれてあったのも確認していたので、何度か変更の連絡をしていたのに、、。

登録してない電話は出ない的なことを言われ、、私の方に
電話したけど番号違いましたと言わたが、そんなことはなく、、
メールアドレスの登録もしているので、もし仮につながらなければメールで連絡をして欲しかったです。
というか、問い合わせの電話にもでないということになる。

結果、電話にでないと思っていないので急いで、変更してくださいというためだけに、病院に向かい、治療もできないということに、、。

安全の為の徹底した対策はされていて、ラフな感じで気軽にはいりやすそうではあるが、このサイトで予約をとってこれまでにこんなことは一度もなく、かなり戸惑った。
かかってきた電話に出ないというのは、問い合わせはもちろん、ご年配の方とかどうするんだろうと思います。

地元の病院はママ友間などの情報でいくのが1番よいかも。
この予約サイトが使いづらいのか?どうなのか?

医院返信

コメントありがとうございます。当院は院長である私のみで診療、受付業務をおこなっております。診療中には電話やメールでの応対時間がとれないことがあり、ネット予約(医院への問い合わせや伝えたいことなどを入力する欄を設けております。)、ご予約の変更やキャンセルなどもWEBからのご利用を推奨しております。またコールセンターを設けておりますので併せてご利用頂けます。
このほど、投稿者様の大変貴重なご意見に感謝申し上げます。今後ともCOVID-19感染予防対策並びにさらなるサービス向上、診療に努めて参る所存でございます。どうぞ当院をよろしくお願い致します。

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マロンさんの口コミ (40代/男性)

医院返信あり

5.0いいね!

  • 施設5
  • 対応5
  • 治療5
  • 防菌-

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

よかった点
施設 清潔感 内装・設備 アクセス
対応 人柄・気づかい 経済的配慮
治療 説明 丁寧さ 痛みへの配慮 治療後の経過
治療内容
保険診療 / つめ物・かぶせ物

親切、丁寧で説明もわかりやすく
こちらの事情を配慮してくださりとても良い先生でした。
いままで何件も歯医者に行きましたがこのような良い歯医者はありませんでした。
信頼できてとても優しい先生の歯医者だと思いました。

医院返信

コメントありがとうございます。今後とも定期的にお口の中のメンテナンスを通して、安心して気兼ねなくマロンさまが来院頂けますよう診療対応を心がけお待ち申し上げております。どうぞ当院をよろしくお願いします。

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南の街歯科クリニック

東戸塚駅 徒歩4分

投稿者さんの口コミ (40代/女性)

5.0いいね!

  • 施設5
  • 対応5
  • 治療5
  • 防菌-

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

よかった点
施設 清潔感 内装・設備 アクセス
対応 電話・受付対応 経済的配慮 子供への配慮
治療 説明 丁寧さ 痛みへの配慮 治療後の経過
治療内容
クリーニング / 小児歯科 / 親知らず

受付の方やスタッフの方も優しく、最初歯医者さんが怖く不安な気持ちもありましたが、先生も丁寧に説明して下さり安心して治療を任せる事ができました。
子供を連れて行っても居心地が良く、今では家族みんなでお世話になっています。
院長先生の人柄の良さが病院全体に浸透しているアットホームなクリニックです。
親知らず抜歯の際も外科専門の先生が丁寧に施術して下さり、痛みにも配慮して下さったのでストレスが無く受ける事ができました。
人気なので曜日によっては多少待つ場合もありますが、あまりの居心地の良さに1度こちらにお世話になると中々他のクリニックには移れません笑
これからもお世話になります。

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