口コミ｜ＡＬＢＡ歯科＆矯正歯科　東戸塚

治療内容

虫歯

親切な医師ですが受付係はちょっと冷たいです

治療内容

虫歯

受診時間の関係もあるとは思いますが、初診でもスムーズに運べました。
問診票の生年月日が1月ごとのカレンダーだったので何度もタップするのが面倒ではありました。

治療内容

虫歯

治療自体の説明は少なく感じましたが高額の詰め物の説明はやたらとしっかりされました。虫歯の治療は時間に追われているのかな？といった感じの雑さ。ちょっと質問すると凄く焦りはじめる感じ。人手不足を感じました。最後の詰め物の入れ方が凄く雑で、歯と歯の間のところが凄くギザギザした感じになりフロスを入れると糸が切れるようになりました。しっかりフロスが通せない感じだったので再度やり直しをお願いしましたが様子を見ましょうといわれ放置。他の病院で診てもらうと良くない状態なので再度やり直してもらった方がいいですよと言われて再診。その時の治療も荒く歯茎から出血。凄く不満。再診でも治療費はしっかり取られました。不満。

治療内容

歯科検診

初診は予約を優先的に入れてくれるよづエスが、再診の予約が取れません。
被せ物が取れて応急処置はしてもらったのですが、再診の予約が２週間先の予約でした。
問診アンケートで詰め物だけの依頼はしましたが、定期受診の紹介を受けました。
強制ではありませんが、ある意味？です。
それにしても詰め物応急処置の再診でこれだけ予約できないと初診だけを優先的に受付しているのでは？と疑問です。
捉えた獲物にはエサを与えずではないですが、それってちょっとどうなのかな？という印象を強く受けました。
対応自体は悪くないので残念です。
コロナ化以降の働き方改革でしょうが、受付が18時30分までで平日はとても間に合いません。
希望としては平日間に合わないのでもう少し遅い時間まで受け付けして欲しいです。

治療内容

保険診療

初診でweb予約したが、その時間が混雑が予想されるので待たずに直ぐに受診できる時間を電話で連絡してくれた

治療内容

顎関節症

今回受診した症状に対しての「状況説明」や「対応方法」などの説明は全くなく、いちいちこちらから聞かないといけない。
どのような症状で何のために受診したのか、もっと理解した上で対応して欲しいです。ガッカリしました。
納得しないまま「今日はクリーニングしましょう」と言われた時点で「もうお腹いっぱい」「我慢の限界」ありがとうございました。
すごく無駄な時間でした。

治療内容

虫歯

歯が痛くて受診しました。知覚過敏という事でしたが、違うところが虫歯になっていたので治療して頂くことになりました。
麻酔もしていただいたのですが、とっても上手にしてくださり、治療も痛みを確認しながら行ってくださいました。以前通った歯科は麻酔の効きが悪く、しかも我慢してくださいという感じだったので、今回、こちらを受診して良かったです。

治療内容

歯科検診

子供の受診に利用させて頂いています。いつも清潔感があり、子供への対応も丁寧かつ優しいです。
子供たちも、あそこの先生ならという感じで受診できています。ありがとうございます。

治療内容

親知らず

場所が便利で了解しやすかったです。車で行く方も駐車場ありますし、駐輪場もありますし、駅からもすぐなので助かります。

治療内容

噛み合わせ

院長先生の説明や診察がとても丁寧で、早いです。受付さんの電話対応や予約調整もスムーズです。クリーニングをしてくださる衛生士さんは、前回は手技が粗雑で、今回の方は自信なさげで遠慮がちだったのが残念でした。