磯子駅周辺の歯医者の口コミ

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1～3 件

全3 件

木原歯科　新杉田医院

磯子駅徒歩24分

まきさんの口コミ (女性)

2021年10月投稿

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5.0いいね！

施設5
対応5
治療5
防菌-

この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

治療内容: つめ物・かぶせ物

老人の母が受信しました。丁寧に説明していただきました。
不必要に来院しなくて済むように配慮いただいたり、先生も気さくに話をしていただき母も大変喜んでいました。
他の歯医者では抜かなきゃいけないと言われた歯も大切に残していただき処置に満足しています。
ありがとうございました。

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木原歯科　新杉田医院

磯子駅徒歩24分

投稿者さんの口コミ (20代/女性)

2020年12月投稿

医院返信あり

2.3いいね！

施設5
対応1
治療1
防菌-

この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

よかった点
	施設	清潔感アクセス
	治療	痛みへの配慮

治療内容: 保険診療 / つめ物・かぶせ物

虫歯の治療で伺いました。自由診療で見ていただき、虫歯を削った後に詰め物を入れていただく予定だったのですが、噛み合わせの確認の段階で詰め物が割れてしまいました。こちらから尋ねるまで詰め物が割れてしまったという説明もなく、尋ねたのちは説明していただけましたが、誠意ある対応とは言えなかったと思います。再び詰め物は無料で作り直していただけることになりましたが、また仕事を休んでいかなければならないのにも関わらず、その点の配慮もまるでなかったように思います。
いままで何回か通わせていただいていたのですが、不信感が拭えないため次回からどうするか迷っています。
建物自体は綺麗で、優しい歯科衛生士さんの方もいらっしゃいましたが、アクシデント時の対応は疑問が残りました。

医院返信

この度は当医院の歯科医師およびスタッフの対応で不快な思いをさせてしまったこと、誠に申し訳ございません。
ご指摘頂いた点に関しまして、全く申し開きのしようがなく、頂いたご意見を踏まえ、歯科医師を含めた全スタッフに厳重に注意を致しました。
歯科治療は治療期間中の生活における煩わしさは計り知れないにも関わらず、再三のご迷惑をかけてしまったこと心よりお詫び申し上げます。
この度の貴重なご意見をもとに、今後このような不快な思いをされることがないように、スタッフの対応の在り方を改め、すべてのお客様が快適に歯科治療を受けていただけるように努めて参ります。

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汐見台歯科

磯子駅西口バス15分

投稿者さんの口コミ (神奈川県/女性)

2020年12月投稿

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3.0いいね！