小田原駅周辺の歯医者の口コミ

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1～2 件

全2 件

森井歯科医院

小田原駅東口徒歩12分

投稿者さんの口コミ (神奈川県/60代/女性)

2023年8月投稿

1.0いいね！

施設2
対応-
治療-
防菌2

よかった点
	対応	人柄・気づかい電話・受付対応
	治療	説明
	防菌	混雑の回避

治療内容: 保険診療

定期的な歯のクリーニングのハガキが来たので、2回目の検診とクリーニングで行くも、レントゲン撮影後にクリーニング、しかし何の説明も無いまま下の歯だけで終わり上の歯は次回との事、、何でですか？と聞くも上の歯は次回とだけ、、帰宅後、電話して事前に今回は下だけと言ってくれなかった事を言うと、笑いながら、じゃあもう来ないでいいですよー！との事、、
院長として、受付スタッフに説明するよう教育されてない事でこのよう事態になった事を申し訳ありませんと謝罪するべきではありませんか？と言うと、ケラケラ笑いながら、気に入らないなら来なければいいと電話を一方的に切られた、、、
歯科医師の資格を持っているだけで人としては、、
ガッカリさせられた、、

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サザンクロス歯科クリニック

小田原駅東口徒歩2分

投稿者さんの口コミ (神奈川県/20代/女性)

2020年5月投稿

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5.0いいね！

施設5
対応5
治療5
防菌-

この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

よかった点
	施設	清潔感内装・設備アクセス
	対応	人柄・気づかい電話・受付対応
	治療	説明丁寧さ痛みへの配慮治療後の経過

治療内容: 保険診療 / 虫歯 / 歯周病

奥歯の痛みで受診しました。
痛みの説明以外にも、子供の頃のトラウマから歯医者さんに行くことが中々出来ずにいた事をお話させていただいたのですが、親身になってくださいました。

治療に関して、どんな治療をするのか、わかりやすい言葉できちんと説明してくださいました。こちらの些細な、馬鹿げた質問にも丁寧に対応してくださいました。治療中も声をかけてくださったり、目元にタオルを置いてくださったりと細やかな配慮がありがたいです。居心地が良すぎて治療中から治療終わりの会計時まで睡魔との闘いになることもしばしば…。

駅からのアクセスの良さ、明るく清潔感のある院内。そして何より先生、衛生士さん、事務の方の温かい対応で今までの病院嫌いが嘘みたいに今では前向きな気持ちで通院、治療に臨むことが出来ています。
今後ともよろしくお願いいたします。

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