丁寧さ|四ツ木駅周辺の歯医者の口コミ

投稿者さんの口コミ (東京都/40代/男性)

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3.8いいね!

  • 施設4
  • 対応2
  • 治療4
  • 防菌5
よかった点
施設 清潔感 内装・設備
治療 説明 丁寧さ
防菌 飛沫対策 スタッフの感染防護対策

治療内容や、歯科医師も名前を名乗って症状を説明したり、歯科衛生士さんも何がどう良いのか悪いのか丁寧に説明してくださり、対応は年々進化しています。問診結果の用紙も、書いてくれます。
ただし、来院の際の受付が少し無愛想だなと感じました。
これは以前からあまり改善されていません。
時代の流れですから、強く強制はできませんが、こんにちはくらい言ったほうが良いと思います。
お会計の時や、予約等は、ちゃんとしていると思います。

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やすさんの口コミ (男性)

4.0いいね!

  • 施設4
  • 対応4
  • 治療4
  • 防菌-
よかった点
施設 清潔感
対応 人柄・気づかい
治療 説明 丁寧さ
治療内容
ホワイトニング / 歯科口腔外科 / 口腔がん検診

自分は鼻呼吸が苦手ですが、水の吸い込みが上手く、施術のペースも患者に配慮して貰えて苦しまずに良かった。

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ぐーさんの口コミ (男性)

4.7いいね!

  • 施設4
  • 対応5
  • 治療5
  • 防菌-
よかった点
施設 清潔感 アクセス 駐車場
対応 人柄・気づかい
治療 説明 丁寧さ 痛みへの配慮
治療内容
口腔がん検診 / つめ物・かぶせ物 / 顎関節症

対応が丁寧で親切。初めは治療が難しく抜歯との判断であったが、まず治療したいとの要望に基づき進めてもらえた。

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投稿者さんの口コミ (40代/男性)

医院返信あり

4.0いいね!

  • 施設4
  • 対応4
  • 治療4
  • 防菌4
よかった点
施設 アクセス
治療 説明 丁寧さ 痛みへの配慮
防菌 飛沫対策 混雑の回避 換気対策 スタッフの感染防護対策
治療内容
虫歯

曜日によって先生が違うので、決まった先生がいい方は曜日を指定した方が良さそうです。
受付から診察室に通される時に待ち時間はあまりなく、
スムーズに案内してもらえます。
診察室ではローテーションで先生が回っているので、少し待ちますが気になる程ではありません。
待ってでも丁寧に対応してもらった方が嬉しいです。
いつもやっていただく先生は詐術した場所を写真で撮って見せて説明してくれて、とても丁寧です。
虫歯がちょこちょこあるので今後もお願いします。

感染症対策

受付前の待機時間が短く、密にならないように工夫されているように感じました。
空気除菌の空気清浄機も完備されていて安心しています。

医院返信

この度は当クリニックをわかりやすく、
丁寧なご投稿ありがとうございます。
この貴重なご意見を活かしてまいりたいと思います。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

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こうやさんの口コミ (東京都/40代/男性)

医院返信あり

5.0いいね!

  • 施設5
  • 対応5
  • 治療5
  • 防菌-

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

よかった点
施設 清潔感 アクセス
対応 人柄・気づかい 電話・受付対応
治療 説明 丁寧さ
防菌 飛沫対策 換気対策
治療内容
クリーニング

3ヶ月に1回ペースの受診なので、先生がお変わりないですかと聞くだけではなく、1階、口腔内をチェックしてくれるとさらに助かると思います。
歯科衛生士さんはとても的確な処置をしていました。

感染症対策

検温や、アルコールスプレー、ソーシャルディスタンス。

医院返信

こうや様、貴重なご意見ありがとうございます。
一度診療が終わりましても、メンテナンスは、
今の状態を維持するには、非常に大切だと思います。
定期的にご来院して頂き、嬉しく思います。
こちらこそ、丁寧にお口の状態を診させて頂きますので、
今後とも宜しくお願い申し上げます。
この度は、高評価なご意見ありがとうございました。

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投稿者saiさんの口コミ (東京都/60代/男性)

医院返信あり

5.0いいね!

  • 施設5
  • 対応5
  • 治療5
  • 防菌-

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

よかった点
施設 清潔感 内装・設備 アクセス 駐車場
対応 人柄・気づかい 電話・受付対応 経済的配慮
治療 説明 丁寧さ 痛みへの配慮 治療後の経過
防菌 混雑の回避 スタッフの感染防護対策
治療内容
保険診療 / 虫歯 / 入れ歯・義歯

大変きれいで ていねいに、診察してくれます。

感染症対策

予約なので 密になることもないので安心して治療出来ます。

医院返信

この度は貴重なご意見ありがとうございます。
なおいっそうのモチベーションにつながります。
今後もいっそう努力して参りますので、
よろしくお願い申し上げます。

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れんさんの口コミ (50代/女性)

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医院返信あり

5.0いいね!

  • 施設5
  • 対応5
  • 治療5
  • 防菌-

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

よかった点
施設 清潔感 内装・設備 アクセス
対応 人柄・気づかい 電話・受付対応
治療 説明 丁寧さ 痛みへの配慮
治療内容
つめ物・かぶせ物

待ち時間短いし、治療も早いし綺麗だし、凄く良かった。

医院返信

大変貴重なご意見ありがとうございます。
スタッフ共々励みになります。
これからもご期待にそえますよう研鑽して参りますので、
今後とも宜しくお願い申し上げます。

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投稿者さんの口コミ (兵庫県/40代/女性)

医院返信あり

1.0いいね!

  • 施設3
  • 対応-
  • 治療-
  • 防菌-

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

よかった点
施設 清潔感
対応 人柄・気づかい
治療 丁寧さ 痛みへの配慮
治療内容
保険診療 / つめ物・かぶせ物

詰め物が取れたので受診しました。型取りをして仮の詰め物をしたのですが翌日に仮の詰め物が取れ、数日後再度受診。
また仮の詰め物をしてもらいましたがそれも1時間で取れてしまい、同日再度詰め物をしてもらいました。
が、それも翌日に取れてしまい、型取りしたものを入れてもらう日までそのままにしました。
本番の詰め物を入れてもらった際、古い銀の詰め物は変えないと下で虫歯になっているかもしれないとのことで、
前回レントゲンを撮ったにも関わらず、再度全体のレントゲンを撮ることに。
前回はかぶせが取れた歯以外は問題はないと言われたので
少し不信感はありましたが古い詰め物は銀で、個人的にも気になっていたので変えることには納得しました。
4本ある銀の詰め物は現状問題なかったが白に変更することに。
1本目、麻酔をしてもらったのですが、乱暴に突き刺されて凄く怖かったのと、
歯を削る際にバキュームも削りも先生1人だったこともあり、
水が飛んで顔がビシャビシャになりました。
型取りをし仮の詰め物をしましたが、薄いからか、削って整えたからか、2週間痛くてそっちでは食べ物が食べられませんでした。仮の詰め物は今回は付いていたようでした。(あまりに痛いので外れいたかと思いました。)
型取りをした詰め物を入れてもらいに行くと、先生ではなく女性の方(衛生士さん?)がはめてくださり、はめる前も薬を塗ってくれたのか凄くしみて痛かったです。
その後、先生が高さを削って調整してくれました。
その際に衛生士さんが痛がっていたことを伝えてくれましたが、しばらくは痛いですからとあっさりと言われました。
翌日もそちらでは物は痛くて食べられず、冷たい飲み物もしみて飲めませんでしたが、その次の日には少しおさまりました。
少しほっとしました。
ただ、その日、一番はじめのかぶせがチョコレートを食べたらバリンと割れてしまいました。
最初に治療した歯のかぶせをしてから22日後でした。
もう、こちらにはお伺いすることはないと思いました。

医院返信

当院にご来院頂きありがとうございました。
また、ご不快な思いをさせてしまい
大変申し訳ございませんでした。
出来れば、受診日だけでも書いて頂ければ
担当ドクターが、わかるので幸いですが、
こちらとしても、この口コミは、到底
看過することはできない事案ですので、
事実関係を調査させて頂き、徹底指導して参ります。
この度は貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございました。

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6人がこの口コミを参考になったと言っています

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投稿者さんの口コミ (50代/女性)

医院返信あり

2.7いいね!

  • 施設3
  • 対応1
  • 治療4
  • 防菌-

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

よかった点
施設 清潔感
治療 丁寧さ
治療内容
虫歯

自宅から近い為通院しています。
先生は親切できちんと説明してくれます。
残念ながら、受付の上から目線が怖いです。患者に対してタメ口はダメでしょう。
予約時間から少し遅れただけで、めちゃくちゃ機嫌が悪くなるってビックリです。あまりにも呆れて「すみません」とだけ言いました。
「電話したけど繋がらない」ってキレて言われましたが、私のスマホに着信なんてないのに… 少し接遇の勉強した方が良いと思います。
私も医療関係者ですが、患者にタメ口は厳禁です。

医院返信

当院にご来院頂きありがとうございました。
また、ご不快な思いをさせてしまい
大変申し訳ございませんでした。
今回頂いたご意見を重く受け止め、スタッフ意識の改善を
徹底して行なって参ります。
この度は貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございました。

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3人がこの口コミを参考になったと言っています

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なおちゃんさんの口コミ (東京都/40代/女性)

医院返信あり

5.0いいね!

  • 施設5
  • 対応5
  • 治療5
  • 防菌-

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

よかった点
対応 人柄・気づかい
治療 丁寧さ 痛みへの配慮 治療後の経過
治療内容
虫歯

子供のころから虫歯体質なようでして、よく虫歯になってしまうのですが、こちらは治療も麻酔も痛くなくてすごく助かっています。
それでもやっぱり歯医者は苦手なので今年は虫歯にならないで過ごせるといいなー。笑

医院返信

高評価の口コミありがとうございます!
これからも治療の質の更なる向上に
努めていきますので、
引き続きよろしくお願いいたします。

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投稿者さんの口コミ (40代)

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5.0いいね!

  • 施設5
  • 対応5
  • 治療5
  • 防菌-

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

よかった点
治療 丁寧さ
治療内容
差し歯 / つめ物・かぶせ物

上の前歯の神経が死んでしまい黒くなっていましたので、ジルコニアにしてもらいました。
どこかのお笑い芸人みたいになっていたので、笑うときは手で口元を隠す日々だったのですがすっかり綺麗になりました!
歯ひとつで印象ってすごく変わるんだなーって感動しています。
先生は治療前も治療中も事細かく説明してくれて、安心してすべてお任せできました!
何よりもびっくりしたのが、私の歯の模様を細工していたこと!
本当に細かいことひとつひとつを丁寧にやってくれたからこんなに自然で美しい歯ができたんだなって思います!
大切にしますー!!

医院返信

高評価の口コミありがとうございます!
ジルコニア満足していただいて嬉しく思います。
何かありましたらすぐ対応しますので、
なんなりとお申し付けください。
これからもよろしくお願いいたします。

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