清潔感|四ツ木駅周辺の歯医者の口コミ

投稿者さんの口コミ (東京都/40代/男性)

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3.8いいね!

  • 施設4
  • 対応2
  • 治療4
  • 防菌5
よかった点
施設 清潔感 内装・設備
治療 説明 丁寧さ
防菌 飛沫対策 スタッフの感染防護対策

治療内容や、歯科医師も名前を名乗って症状を説明したり、歯科衛生士さんも何がどう良いのか悪いのか丁寧に説明してくださり、対応は年々進化しています。問診結果の用紙も、書いてくれます。
ただし、来院の際の受付が少し無愛想だなと感じました。
これは以前からあまり改善されていません。
時代の流れですから、強く強制はできませんが、こんにちはくらい言ったほうが良いと思います。
お会計の時や、予約等は、ちゃんとしていると思います。

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やすさんの口コミ (男性)

4.0いいね!

  • 施設4
  • 対応4
  • 治療4
  • 防菌-
よかった点
施設 清潔感
対応 人柄・気づかい
治療 説明 丁寧さ
治療内容
ホワイトニング / 歯科口腔外科 / 口腔がん検診

自分は鼻呼吸が苦手ですが、水の吸い込みが上手く、施術のペースも患者に配慮して貰えて苦しまずに良かった。

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ぐーさんの口コミ (男性)

4.7いいね!

  • 施設4
  • 対応5
  • 治療5
  • 防菌-
よかった点
施設 清潔感 アクセス 駐車場
対応 人柄・気づかい
治療 説明 丁寧さ 痛みへの配慮
治療内容
口腔がん検診 / つめ物・かぶせ物 / 顎関節症

対応が丁寧で親切。初めは治療が難しく抜歯との判断であったが、まず治療したいとの要望に基づき進めてもらえた。

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こうやさんの口コミ (東京都/40代/男性)

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3.0いいね!

  • 施設3
  • 対応3
  • 治療2
  • 防菌4
よかった点
施設 清潔感 内装・設備
防菌 飛沫対策 換気対策
治療内容
つめ物・かぶせ物

以前のことですが…虫歯と言われて削って詰め物をしたら、そこが急激に痛くなり、神経を抜かなければならなくなり、被せましたが、それも2回取れました。人生において、歯は大切なものなので、もう少し経営方針の中に、患者様スタンスの治療を盛り込めば良いかなと思います。

医院返信

せっかくご来院頂いたのに、申し訳ございません。
現在ドクターが変わり、皆、丁寧な治療を
心がけていると思います。
またの機会にご来院いただければ幸いです。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

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こうやさんの口コミ (東京都/40代/男性)

医院返信あり

5.0いいね!

  • 施設5
  • 対応5
  • 治療5
  • 防菌-

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

よかった点
施設 清潔感 アクセス
対応 人柄・気づかい 電話・受付対応
治療 説明 丁寧さ
防菌 飛沫対策 換気対策
治療内容
クリーニング

3ヶ月に1回ペースの受診なので、先生がお変わりないですかと聞くだけではなく、1階、口腔内をチェックしてくれるとさらに助かると思います。
歯科衛生士さんはとても的確な処置をしていました。

感染症対策

検温や、アルコールスプレー、ソーシャルディスタンス。

医院返信

こうや様、貴重なご意見ありがとうございます。
一度診療が終わりましても、メンテナンスは、
今の状態を維持するには、非常に大切だと思います。
定期的にご来院して頂き、嬉しく思います。
こちらこそ、丁寧にお口の状態を診させて頂きますので、
今後とも宜しくお願い申し上げます。
この度は、高評価なご意見ありがとうございました。

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投稿者saiさんの口コミ (東京都/60代/男性)

医院返信あり

5.0いいね!

  • 施設5
  • 対応5
  • 治療5
  • 防菌-

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

よかった点
施設 清潔感 内装・設備 アクセス 駐車場
対応 人柄・気づかい 電話・受付対応 経済的配慮
治療 説明 丁寧さ 痛みへの配慮 治療後の経過
防菌 混雑の回避 スタッフの感染防護対策
治療内容
保険診療 / 虫歯 / 入れ歯・義歯

大変きれいで ていねいに、診察してくれます。

感染症対策

予約なので 密になることもないので安心して治療出来ます。

医院返信

この度は貴重なご意見ありがとうございます。
なおいっそうのモチベーションにつながります。
今後もいっそう努力して参りますので、
よろしくお願い申し上げます。

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れんさんの口コミ (50代/女性)

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5.0いいね!

  • 施設5
  • 対応5
  • 治療5
  • 防菌-

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

よかった点
施設 清潔感 内装・設備 アクセス
対応 人柄・気づかい 電話・受付対応
治療 説明 丁寧さ 痛みへの配慮
治療内容
つめ物・かぶせ物

待ち時間短いし、治療も早いし綺麗だし、凄く良かった。

医院返信

大変貴重なご意見ありがとうございます。
スタッフ共々励みになります。
これからもご期待にそえますよう研鑽して参りますので、
今後とも宜しくお願い申し上げます。

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投稿者さんの口コミ (兵庫県/40代/女性)

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1.0いいね!

  • 施設3
  • 対応-
  • 治療-
  • 防菌-

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

よかった点
施設 清潔感
対応 人柄・気づかい
治療 丁寧さ 痛みへの配慮
治療内容
保険診療 / つめ物・かぶせ物

詰め物が取れたので受診しました。型取りをして仮の詰め物をしたのですが翌日に仮の詰め物が取れ、数日後再度受診。
また仮の詰め物をしてもらいましたがそれも1時間で取れてしまい、同日再度詰め物をしてもらいました。
が、それも翌日に取れてしまい、型取りしたものを入れてもらう日までそのままにしました。
本番の詰め物を入れてもらった際、古い銀の詰め物は変えないと下で虫歯になっているかもしれないとのことで、
前回レントゲンを撮ったにも関わらず、再度全体のレントゲンを撮ることに。
前回はかぶせが取れた歯以外は問題はないと言われたので
少し不信感はありましたが古い詰め物は銀で、個人的にも気になっていたので変えることには納得しました。
4本ある銀の詰め物は現状問題なかったが白に変更することに。
1本目、麻酔をしてもらったのですが、乱暴に突き刺されて凄く怖かったのと、
歯を削る際にバキュームも削りも先生1人だったこともあり、
水が飛んで顔がビシャビシャになりました。
型取りをし仮の詰め物をしましたが、薄いからか、削って整えたからか、2週間痛くてそっちでは食べ物が食べられませんでした。仮の詰め物は今回は付いていたようでした。(あまりに痛いので外れいたかと思いました。)
型取りをした詰め物を入れてもらいに行くと、先生ではなく女性の方(衛生士さん?)がはめてくださり、はめる前も薬を塗ってくれたのか凄くしみて痛かったです。
その後、先生が高さを削って調整してくれました。
その際に衛生士さんが痛がっていたことを伝えてくれましたが、しばらくは痛いですからとあっさりと言われました。
翌日もそちらでは物は痛くて食べられず、冷たい飲み物もしみて飲めませんでしたが、その次の日には少しおさまりました。
少しほっとしました。
ただ、その日、一番はじめのかぶせがチョコレートを食べたらバリンと割れてしまいました。
最初に治療した歯のかぶせをしてから22日後でした。
もう、こちらにはお伺いすることはないと思いました。

医院返信

当院にご来院頂きありがとうございました。
また、ご不快な思いをさせてしまい
大変申し訳ございませんでした。
出来れば、受診日だけでも書いて頂ければ
担当ドクターが、わかるので幸いですが、
こちらとしても、この口コミは、到底
看過することはできない事案ですので、
事実関係を調査させて頂き、徹底指導して参ります。
この度は貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございました。

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6人がこの口コミを参考になったと言っています

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投稿者さんの口コミ (50代/女性)

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2.7いいね!

  • 施設3
  • 対応1
  • 治療4
  • 防菌-

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

よかった点
施設 清潔感
治療 丁寧さ
治療内容
虫歯

自宅から近い為通院しています。
先生は親切できちんと説明してくれます。
残念ながら、受付の上から目線が怖いです。患者に対してタメ口はダメでしょう。
予約時間から少し遅れただけで、めちゃくちゃ機嫌が悪くなるってビックリです。あまりにも呆れて「すみません」とだけ言いました。
「電話したけど繋がらない」ってキレて言われましたが、私のスマホに着信なんてないのに… 少し接遇の勉強した方が良いと思います。
私も医療関係者ですが、患者にタメ口は厳禁です。

医院返信

当院にご来院頂きありがとうございました。
また、ご不快な思いをさせてしまい
大変申し訳ございませんでした。
今回頂いたご意見を重く受け止め、スタッフ意識の改善を
徹底して行なって参ります。
この度は貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございました。

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3人がこの口コミを参考になったと言っています

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会員さんの口コミ

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3.0いいね!

  • 施設4
  • 対応4
  • 治療1
  • 防菌-

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

よかった点
施設 清潔感 内装・設備 アクセス
対応 人柄・気づかい 電話・受付対応
治療 痛みへの配慮
治療内容
虫歯

・施設は綺麗で衛生的に良い印象を受けた。
・歯科衛生士の方の歯の手入れの説明があったので良かった。
・歯医者は虫歯の治療方針を説明してくれないので、不親切だと感じた。
「虫歯が多数あります。」だけでは、説明が不十分だと感じた。
最低でも虫歯が全体で何本あるのか、どこが虫歯なのか、虫歯はどのような状態なのかを教えてほしい。

医院返信

貴重な口コミありがとうございます。
担当歯科医師に改善を促し、再教育いたしました。
これからも厳しい目で見守っていただければと思います。
これからもよろしくお願いいたします。

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5人がこの口コミを参考になったと言っています

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お父さんさんの口コミ (東京都/50代/男性)

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5.0いいね!

  • 施設5
  • 対応5
  • 治療5
  • 防菌-

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

よかった点
施設 清潔感 アクセス
治療内容
虫歯

家から近いので子供も利用させて頂いており、安心して通える歯科さん。先生も優しいし言うことないのですが、働いている者としてはやっぱり電話予約よりも行ける時に空いた時間でネット予約したい。

電話できる時間帯も歯科さんが休憩している時間か営業時間が始まる前、または終了後でしかなかなかとれないのでネット以外で予約できる暇がない。

定期的に治療に通いたいが2回目以降は必ず電話予約して欲しいと言われ努力しているが本当に電話できる時間帯がなく、どうしても痛くてネット予約して伺うと、ネット予約でなく電話予約してと念押しされてしまい、何かとても悪い事をしている気になります。

次回も本当は便利なネット予約をしたいのですが次は仕事を抜け出してでも電話予約を頑張りたい。

嫌な思いをしてまで通いたくないので。

私だけかな。。結構働く身としては切実。。

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投稿者さんの口コミ (東京都/10代/女性)

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5.0いいね!

  • 施設5
  • 対応5
  • 治療5
  • 防菌-

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

よかった点
施設 清潔感 内装・設備 アクセス 駐車場
対応 人柄・気づかい 電話・受付対応 子供への配慮
治療 説明 治療後の経過
治療内容
小児歯科

子供が通っています。イトウヨーカドー内にあります。白を基調としたモダンな内装です。ウォーターサーバーがあります。

治療う経過次回の治療プランも教えてくださり親切です。

子供が歯医者に行きたくないと言わないので、治療も親切丁寧にしてくださってるからだと思います。

時間潰しの雑誌本の数が少ないので増えてくれると嬉しいです。

医院返信

高評価な口コミありがとうございます!
雑誌のほうも検討させていただきます(汗)
引き続きよろしくお願いいたします。

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