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門前仲町歯科・矯正歯科
門前仲町駅 4番出口 徒歩3分
投稿者さんの口コミ (東京都/60代/女性)
2023年2月 投稿
4.5いいね!
親族の歯科に通っていますが、急に被せ物が取れ、遠くてすぐには行けないので、応急処置的な治療をお願いしました。 ネット予約上は空いていなかったのですが、こちらの評価が高かったので、電話をかけてみたら、隙間時間に入れていただけました。 繊細の説明はとても丁寧で、私の希望も丁寧に聞いてくださり、口の中の状況を写真で見せてくださったので、すごく分かりやすかったです。治療の最中も痛くないように、丁寧に声がけしながらしてくださり、安心して治療を受けることができました。 今まで、近くのどこの歯医者さんに行っても、他所へ行っていると言うと意地悪をされたり、仮でつけて欲しいと言ってるのに、取れないように勝手にセメントで固定したり、そんなところばかりでした。 今回は先生が嫌な顔ひとつなさらずに丁寧に対応してくださり、女性のスタッフさん達も、とても丁寧で感謝しています。 また何かあったら、ここへ行こうと思います。
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勝どきザ・タワー歯科
門前仲町駅 出口 車11分
投稿者さんの口コミ (東京都/60代/男性)
2022年11月 投稿
EPARKで予約
医院返信あり
1.8いいね!
歯茎に切れたような痛みがあり、だんだん広がっていくので受信しました。 オンラインで即日予約は〇、受付で事前に書いてこいという問診票を渡すと更に症状の申告用紙を一枚書かされました。次に助手のような方に症状を説明、しばらくして女性の医師に同じことを説明しました。医師が人の話をあまり聞かず貴方は歯周病だからこれこれこういう治療が必要ですと一方的に言い渡す感じで、全く心ない対応と思いました。その後歯科衛生士が、写真を撮るために無理やり口に金具を入れ、力いっぱい横にひっ張られました。非常に痛い。歯と歯茎の間をとがった器具で測定し、痛いところがあるがこれは検査なので仕方ないかと思いましたが、最後に唇と歯茎の間に器具を入れて広げられましたが、最初から何回も痛いと説明していることが全く伝わっていず器具でゴリゴリ、自分の指で唇を開け、ここが痛いと再度説明しようやく終了。次回は歯垢をとって治療スタートと言われました。患者に何度も書類を書かせ、同じことを説明させ、説明内容が共有化されていなかったり不信感と不快感が高まります。結果としてレントゲンと結果が大画面で見られない歯茎の写真撮影があったせいか4710円も支払いました。治療や投薬は一切なしです。受付で次の予約日時をと言われましたが曖昧にして草々に退散しました。ちょっと酷いですね。
医院返信
この度は当院へご来院いただきまして、ありがとうございました。 痛みがありご来院されたにもかかわらず、当院の対応および診療によりご不快な思いを与えてしまい、誠に申し訳ございませんでした。 当院の診療の流れとして、まずスタッフが問診票に記載されている内容の確認を患者様と一緒に行い、そこから医師に情報を引き継ぐことで治療がスムーズに進むような体制をとっておりますが、結果的に何度も同じ様な内容についてお話していただくことになり、お手間をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。 医師による診療の際、認識の相違がないよう同じ内容を患者様へ確認する事もあるのですが、投稿者様からのご指摘を受け、今よりもさらに医師と衛生士等スタッフのスムーズな連携が必要であると痛感しております。 この度いただきましたご意見を院内ミーティングにて共有させていただきました。 今後診断をつけていく上で必要な項目は、患者様のお手間にならないよう問診のポイントを分けた流れをとるように改善策を話し合いました。また処置中にお痛みが出やすいポイントや処置中のお声がけについて再確認しながら患者様のお気持ちに寄り添って心地よい空間にするよう努めていきたいと思います。 患者様にご納得頂いた上で通院を続けたいと思っていただけるような歯科医院を目指し、さらに精進して参ります。 この度は貴重なご意見をいただきありがとうございました。
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ロータス歯科医院
門前仲町駅 4番出口 徒歩2分
ルークさんの口コミ (東京都/60代/男性)
2022年10月 投稿
3.3いいね!
隙間に食べ物が詰まる為、治療して新たにかぶせ物を入れて頂き「次は後一か月後位にまた来てください」と言われました。今迄通った歯医者はだいたい翌週もう一度来てくださいと言われてましたがどちらが正しいのでしょうか??み合わせがイマイチだった事とジェットウォッシャーを使用したところ激痛が走った為翌週処置をして頂きましたがそれでも思うようになりませんでした。そこで別の歯科を受診しようと思い診療していただいたところかぶせ物をした後のセメントがキチンと取れておらずフロスしようとしても隙間にセメントが残っている為隙間も掃除出来ない状況であったとの事です。 たまたま友人と会って歯医者の話をしたところロータス歯科を受診したことがあるようでしたが先生はあまり説明せず治療を進め残りの処置は歯科衛生士に任せっぱなしでその後の説明はないとこぼしておりました。当然その後は別の歯医者に通っているそうです。 但し待ち時間はあまりなく待合室も私が通ったときは最大2名しかおりませんでしたので予約のコントロールは出来ていると思われます。
感染症対策(消毒・換気等)はしっかりされていると思われます。
ふくずみ歯科・矯正歯科
門前仲町駅 徒歩6分
投稿者さんの口コミ (東京都/10代/女性)
2020年8月 投稿
4.7いいね!
この口コミは投稿から2年以上が経過しています。
子供達がお世話になっております。特に1番上の子供は実年齢に比べて身体が大きいのですが慎重派で逆に1つ下の妹は身体が小さいのですが物怖じしない性格でこちらにお世話になる前に近場から遠くまで何件も病院を回りましたがどこも妹と比べられ子供が歯医者に対する怖さを共感してくださる先生がおらずどこもそんなんじゃダメだよと注意されてばかりで病院をみるだけで泣き出す始末。そんな時にこちらの先生に出会いました。最後の望みと事情を話してこちらでみていただきましたが先生は治療ではなくまず子供の気持ちに寄り添ってくださり治療器具も危なくないように子供に触れさせてくださいました。初診は治療はしませんでしたが子供は大分気持ちが救われたようでまたここに行きたいと笑顔でした。私自身も子供を虫歯にさせてしまったことで先生に怒られるのではないかと内心ビクビクしていましたが(もちろん私がきちんとみていなかったせいではあるのですが…)「今まで大変だったね、これから一緒に治していこうね」と優しくお声をかけてくださり親子共々救われたのを覚えております。4年たった今も子供達全員お世話になっております。先生だけでなく受付や助手の皆様お優しくとても丁寧な対応です。
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投稿者さんの口コミ (東京都/60代/男性)
2022年11月 投稿
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ロータス歯科医院
門前仲町駅 4番出口 徒歩2分
ルークさんの口コミ (東京都/60代/男性)
2022年10月 投稿
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門前仲町駅 徒歩6分
投稿者さんの口コミ (東京都/10代/女性)
2020年8月 投稿
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