子供への配慮｜秋川駅周辺の歯医者の口コミ

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きらら歯科

秋川駅北口徒歩5分

投稿者さんの口コミ (東京都/40代/女性)

2023年2月投稿

医院返信あり

1.8いいね！

施設3
対応1
治療1
防菌2

よかった点
	施設	清潔感
	対応	人柄・気づかい子供への配慮
	治療	説明痛みへの配慮治療後の経過
	防菌	換気対策

治療内容: 虫歯

虫歯治療で伺いました。
説明も曖昧で、忙しいせいなのか
皆さん(イライラしていました)不機嫌でした。

歯医者へ抵抗がある私は
できれば都合が良い患者を優先のスペースと
そうでないスペースを分けた方が
やりやすいのかな？とおもいました。

治療部屋の近くに
まだ小さなお子さまに対して
医師の態度があまりにも
残念にみえました、、、。

近くにいたお母様？にも
凄い冷たい対応で驚きました。

ちょっと自分の立場だったらと
考えてしまい

日本の歯科医で
柔軟な対応ができる
歯医者を改めて探そうとおもいました。

感染症対策

感染症対策については
なされているとおもいます。

医院返信

この度は貴重なご意見をいただき誠に有難う御座います。
きらら歯科へのご来院有難う御座いました。
当院では患者様お一人お一人に丁寧な治療を提供する為に、ご予約をお取り頂き診療を行っております。
お約束のお時間を過ぎてしまうと予定していた診療内容ができなかったり、次のご予約の患者様へご迷惑が掛かってしまうなどの影響が出てしまいます。
患者様の為にお時間を確保していても、大幅に遅れてしまった場合はしっかりお時間を守って下さっている患者様を優先させていただく場合もございます。
口コミを拝見しましたが記載のある「都合の良い患者様」というのは『予約時間にいらっしゃるのは難しいが待っていただいて診療を行う』ということでしょうか。
あまりそのような患者様はお見受けできませんので、当院では対応でき兼ねます。ご期待に添えず大変申し訳ございません。
不機嫌に感じたとの事で当院スタッフの対応で不快な思いを抱かせてしまい失礼いたしました。
頂いたご意見を元により良い歯科医院になるよう努めて参ります。
この度はご意見をいただき有難う御座いました。

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きらら歯科

秋川駅北口徒歩5分

投稿者さんの口コミ (東京都/30代/女性)

2022年9月投稿

5.0いいね！

施設5
対応5
治療5
防菌5

よかった点
	施設	清潔感内装・設備アクセス駐車場
	対応	人柄・気づかい電話・受付対応経済的配慮子供への配慮
	治療	説明丁寧さ痛みへの配慮治療後の経過
	防菌	飛沫対策混雑の回避換気対策スタッフの感染防護対策

治療内容: 保険診療 / 虫歯

今回初めて診療へ行かせていただきました。受付の方もとても親切で丁寧な対応をしてくださって、ここなら通いたいと思いました。
レントゲンを撮って、自分の状態を丁寧にご説明してくださいましたし、とてもわかりやすかったです。
痛みがすごく苦手な私でも、治療中痛みがなくホスピタリティも大変高いと思いました。
ここなら自分の歯のメンテナンスをこれからもお任せしたいと思います。

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