蒲田駅周辺の歯医者の口コミ

むしが歯科

蒲田駅 東口 徒歩15分

投稿者さんの口コミ (30代/女性)

4.8いいね!

  • 施設4
  • 対応5
  • 治療5
  • 防菌5
よかった点
対応 人柄・気づかい 電話・受付対応
治療 説明 丁寧さ 痛みへの配慮 治療後の経過
防菌 飛沫対策 スタッフの感染防護対策
治療内容
根管治療

旦那さんが歯の激痛を訴え、他院で治療したのですが痛みはおさまらず。翌日あごから頭部まで痛いとのことで悪化している様子だったので不安になり、夜間営業で検索し、はじめてむしが歯科さんを利用しました。

まず電話したのが遅い時間でしたが事情を説明し相談したところ、急遽受け入れてくださったことに本当に感謝!
自分達が思っていたより症状がひどく、神経までやられているとのことで早速麻酔して治療することに。

処置中は痛がる旦那さんに優しく声をかけてくれたり、痛みに合わせながら麻酔の回数や処置を臨機応変に対応してくれました。

営業時間がかなり過ぎているにも関わらず、先生がた皆さん優しく丁寧に対応してくださって、本当に感動しました。
医師の鏡です!これからも治療をお願いしたいと思いますのでよろしくお願いします^_^

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むしが歯科

蒲田駅 東口 徒歩15分

む~さんの口コミ (女性)

4.7いいね!

  • 施設4
  • 対応5
  • 治療5
  • 防菌-
よかった点
施設 内装・設備
対応 人柄・気づかい
治療 説明 丁寧さ 痛みへの配慮
治療内容
虫歯 / クリーニング

いつも丁寧な説明と治療に当たっている時に次は何を行うのかを
随時お知らせくださるので、顔にタオルをかけていても不安がなく
安心してお任せ出来ます。(院長先生)
医院の大きさがちいさいので、待合室の席が少ないのだけが困る点です。
お子さん連れの方でも気にかけている方は膝に座らせたりしていますが
席が4つのところに家族3人でそれぞれ座られるとすぐ満席になってしまい外で待つしかありません。
人感センサーでドアが開くのでドア付近で待っている方が
センサーに当たっていても気にしない方がいて、冬にドアが開きっぱなしになって
とても寒かったことがあります。

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医大通り歯科医院

蒲田駅 東口 徒歩15分

みゅうさんの口コミ (女性)

5.0いいね!

  • 施設5
  • 対応5
  • 治療5
  • 防菌-
よかった点
施設 アクセス
対応 人柄・気づかい
治療 説明

定期検診で受診しました。うちから歩いて3分くらいのところにあって、きれいに歯の清掃をしてもらえてよかったです。

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むしが歯科

蒲田駅 東口 徒歩15分

投稿者さんの口コミ (40代/女性)

医院返信あり

1.0いいね!

  • 施設1
  • 対応1
  • 治療1
  • 防菌1
治療内容
虫歯

対応、治療とも良かったので通院していましたが、ある日事前に日時を予約していたのに、当日予約時間の数時間前に着信があり、仕事中で出られずそのまま予約時間に行くと、受付で電話したのにと責められました。私の前の患者がキャンセルで時間が空いたようで私に早くきてほしかったのにとなじられましたが、こちらは事前にその日時で予約していて、あなた達の都合で動いているわけではありません。
あまりにも、自己中心的です。逆に患者全員がそのように直前に時間変更してもいいのでしょうか?
成り立ちませんよね。ここに行くのは止めました。

医院返信

投稿者様 
当院にご来院いただきありがとうございます。
またこの度はご不快な思いをさせてしまいましたことお詫び申し上げます。
当院の対応がご満足につながらなかったこと、申し訳ございませんでした。
今後はいただきましたご指摘を真摯に受け止め、スタッフ全員でホスピタリティの改善に向けて努めてまいります。

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大津歯科医院

蒲田駅 東口 徒歩1分

投稿者医療者の視点で評価さんの口コミ (東京都/50代/女性)

医院返信あり

0.5いいね!

  • 施設2
  • 対応-
  • 治療-
  • 防菌-
よかった点
施設 アクセス
治療内容
クリーニング

患者をモルモット扱いしている。クリーニングを希望していないが、毎回治療とセットで予約されてしまう。なんの説明もなく、実習生の実験にされた。バキュームが口腔内の粘膜を吸いまくり、苦痛しかない。最初の方は指導者がその場を離れていて、自分の歯が無事なのか不安しかなかった。下の歯を実習生にやらせて、上の歯を指導者がやった。顔の上で実習生に説明しながらやっている。終わるまで40分かかった。「実習生が実技しても良いか」「時間がかかるが大丈夫か」など、患者に対しての配慮は全くない。途中で帰るべきだった。苦痛でしかなかった。実験だったのに1500円も取られた。患者をなんだと思っているのだ。教育体制が未熟な歯科である。

感染症対策

教育体制ができていない。いつもスタッフ間の私語が多い。

医院返信

この度は口コミでの投稿又不快な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。
投稿頂いた内容に回答させて頂きます。
事前説明もなく、患者様の許可もなく実習生が施術を行ったこと教育体制に不備が
ありました。
歯科医師、歯科衛生士と話し合いをし実習生が施術する場合は必ず患者様の許可を取ること。
指導者が付き添いをし最終確認を致します。
またスタッフ間の私語についてですが感染症対策及び患者様に不快な思いをさせてしまうことに配慮を欠いてしまいお詫び申し上げます。
以上のことを踏まえ従業員の教育改善を徹底していきます。
改めてお詫び申し上げるとともに貴重なご意見ありがとうございました。

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さかえ歯科医院

蒲田駅 出口 徒歩19分

投稿者さんの口コミ (東京都/30代/女性)

EPARKで予約

医院返信あり

0いいね!

  • 施設-
  • 対応-
  • 治療-
  • 防菌-
治療内容
保険診療

受付、歯科衛生士の対応がひどい。
中年の歯科衛生士は、痛いと伝えても無視、口も楽にしてください等声がけ全くなし。とにかく疲れる。
またレントゲンも撮影した割に見せてもらえず。撮影した意味。
医師もちゃんと見てるのか見てないのか分からない。さらっと口の中見て何も解説なく終了。
これまで行った歯科のなかで最悪です。

医院返信

この度は数ある歯科医院の中で、当院をご利用いただきありがとうございました。また、不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。今回の貴重なご意見を真摯に受け止め、スタッフと共有を行いこのようなことが起こらないよう心がけてまいりたいと思います。今後とも患者様が安心して治療を受けていただけるように、スタッフ一同努力していきたいと思います。

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グリーンアップル歯科医院

蒲田駅 出口 バス5分

投稿者さんの口コミ (東京都/20代/女性)

EPARKで予約

2.0いいね!

  • 施設3
  • 対応1
  • 治療1
  • 防菌3
よかった点
施設 清潔感
治療内容
クリーニング

歯石除去で伺いました。
EPARKを利用して予約しましたが、時間通りに行ったもののかなり待ちました。

また歯石除去は口をゆすぐとかなり流血しており、とても痛かったです。

検診の流れとして時間短縮のためなのか、衛生士さんが歯の中を見たあとに医師が最終確認をする流れでしたが、衛生士さんが医師に伝えたことをそのまま医師から伝えられました。虫歯があるため治療が必要なこと、親知らずを抜歯すべきだということを教えていただきました。そのあと別の院に行ったところ、虫歯はなく、親知らずもまっすぐ生えているため抜歯は必要ないとのことでした。

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まゆさんの口コミ (東京都/30代/女性)

5.0いいね!

  • 施設5
  • 対応5
  • 治療5
  • 防菌5
よかった点
施設 清潔感 内装・設備 アクセス
対応 人柄・気づかい 電話・受付対応
治療 説明 丁寧さ 痛みへの配慮
防菌 飛沫対策 混雑の回避 換気対策 スタッフの感染防護対策
治療内容
保険診療 / 虫歯

初診、歯科にトラウマがある事を伝えたところ、嫌な顔せずサラッと聞いてくれました。
話しもわかりやすく、私は虫歯含め要治療箇所が多いですが、治療して定期検診もお願い出来るようになりたいです。

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むしが歯科

蒲田駅 東口 徒歩15分

投稿者さんの口コミ (東京都/30代/女性)

医院返信あり

5.0いいね!

  • 施設5
  • 対応5
  • 治療5
  • 防菌5
よかった点
施設 清潔感 内装・設備 アクセス
対応 人柄・気づかい
治療 説明 丁寧さ 痛みへの配慮 治療後の経過
防菌 換気対策
治療内容
根管治療

他院で治療した歯が痛み、平日の夜に受診しました。
予約は埋まっていたようでしたが、合間に診て下さいました。
先生も他のスタッフの方も親身に話を聞いて下さって、とても安心しました。
遅い時間だったのですが、痛みがひどいことを伝えるとその日のうちに根幹治療を開始して下さり、
痛みも解消しました。
帰るころには診療時間をとうに過ぎて23時近くになっていましたが、
最後まで親切に優しく対応して頂き、とても感謝しています。
歯を守るためには歯科医院選びが重要ですが、こちらであれば安心して通えると感じました。

医院返信

投稿者様
満点の評価を賜り、光栄に思います。
今後も当院では、確実な治療に取り組むとともに、患者様のお気持ちに寄り添った対応を心がけ、皆様から頼りにされる歯科医院を目指してまいります。
心配なことやお困りのことなどがございましたら、気兼ねなくお声がけください。
またのご来院をスタッフ一同お待ちしております。

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西蒲田デンタルクリニック

蒲田駅 西口 徒歩3分

kzさんの口コミ (30代/男性)

EPARKで予約

医院返信あり

1.5いいね!

  • 施設3
  • 対応-
  • 治療-
  • 防菌3
よかった点
施設 清潔感 内装・設備
治療内容
保険診療 / 虫歯

事情がありこれまでの治療経過が分かる書類の作成を依頼しました。
2,200円の費用をお支払いしましたが、中身をみると、虫歯の治療をした歯の番号と被せモノの素材のみした記載されていませんでした。他院の先生の治療を引き継ぐ際の参考になればと思い、書類作成をお願いしましたが、素人目にみても全く参考にならなそうで残念です。お金をドブに捨てたような感覚です。

極めつけは、その書類には担当医のサインや医院の情報を一切記載していないという点です。
信頼しようと努力して通院してきましたが、最後にとてもがっかりな思いでした。サインがないというのは、引継ぎ先のクリニックにもこれ以上の診療情報を提供する意思がないということですし、何より自分のしてきた診療に自信がない表れだと感じました。非常に残念です。自身の診療に責任を持てない歯科医に当たってしまい、不幸な思いをしたので、他の方々に同じような経験とならないよう、ここに記載させて頂きました。

医院返信

kz様
この度はご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
資料の作成において、当院の認識とkz様の求められるものに乖離がありましたようで、
大変ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
当院では引継ぎ先のクリニック様に、情報提供を拒むような事情は全く持ち合わせておりません。
患者様のお口がより良く回復されることを一番に考えております。

しかしながらこの度、kz様にはご不便をおかけすることとなってしまった事実を真摯に受け止め、
今後このようなことがないようにスタッフ一同、改善に向けて検討をすすめてまいります。
kzさまの「信頼しようと努力してきた」そのお気持ちを無下にする結果となってしまったこと、
重ねてになりますが心よりお詫び申し上げます。
貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。

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投稿者さんの口コミ (東京都/30代/女性)

EPARKで予約

4.8いいね!

  • 施設5
  • 対応5
  • 治療5
  • 防菌4
よかった点
施設 清潔感 内装・設備
対応 人柄・気づかい 電話・受付対応 経済的配慮 子供への配慮
治療 説明 丁寧さ 痛みへの配慮 治療後の経過
防菌 飛沫対策 換気対策 スタッフの感染防護対策
治療内容
保険診療

顎が痛くて伺いました。
痛みで口も開けにくくて食事も苦痛だったのですが、何故痛みが出るのか説明して頂きマウスピースを作ってもらいました。最初は半信半疑でしたが入れて寝た次の日は痛みが軽減して口も開けやすくなりビックリしました。しかも肩凝りも少し良くなっていて次の診察の時に聞いたら、くいしばりもあったのでマウスピースの入れて寝たからと教えてもらいました。
3歳の子供も一緒だったのですが子供用のイスやDVD を用意して頂き大人しくしてくれてたので大変たすかりました。

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mnさんの口コミ (東京都/10代/女性)

医院返信あり

1.0いいね!

  • 施設1
  • 対応-
  • 治療1
  • 防菌2
よかった点
施設 アクセス
防菌 換気対策 スタッフの感染防護対策
治療内容
保険診療 / 顎関節症

電話で診療予約の際、保険診療が可能か確認しての来院。昨年末からの顎の不調を伝え、レントゲンを撮ることに。出てきたのは何故か歯の写真。歯並びや親知らず、噛み合わせなどについてさわり程度言われたが、顎の骨を中心には撮らないんだ、と疑問に感じながら、

不調の方の奥歯を噛み締めた状態で顎を横に極限までずらし、そのまま開口してみる、というのをやらされ、一時的には開けられるがすぐ戻り、痛みがかなりあると訴えるも、痛みを感じる組織はそこにはないからとか、受け入れてもらえてない上、これを自分でやってみて、口が開けられるようになってから今後どんな処置をするか決める、と。自分で開けられるようにしてこないなら診ないのでしょうか。自分では痛みが怖くてあまり行えないし、この後日もっと口が開かなくなりました。

顎関節については保険診療では診られない、ということを言っているのだと感じました。実質、何もしてもらえてないのにレントゲンと初診料で5000円以上。だったら電話で確認の際に顎関節は保険外診療のみと断って欲しかったです。

感染症対策

入口で除菌機の中のスリッパに履き替え、アルコールも普通に置かれてはいました。

医院返信

診察にあたって、此方の説明不足もあったかとは思います。
『電話で診療予約の際、保険診療が可能か確認しての来院。昨年末からの顎の不調を伝え、レントゲンを撮ることに。出てきたのは何故か歯の写真。歯並びや親知らず、噛み合わせなどについてさわり程度言われたが、顎の骨を中心には撮らないんだ、と疑問に感じながら、』
:当医院では、自費診療だけでなく保険診療も行っているため、お電話でご相談の際には保険診療も可能です。という話をさせていただいております。
ご来院いただいた時には、クローズドロックという顎が左方向に25ミリしか開かない状態でした。
現状を把握するために、パノラマレントゲンを撮影し顎の状態をチェックさせていただきました。
また、右側に顎を動かしてから開けると40ミリほど開くようになりましたので、この状態は動画で撮影させていただいております。
この時、歯の写真は撮っておりません。
顎の骨を中心に撮影しないのかと疑問を感じられておりますが、パノラマで顎関節を撮影するシュラー法、TMJパノラマ、オルビトラムス法がありますが、当院のレントゲンでは撮影できないため、そこは思い違いをされているのかもしれないです。
その代わりCTで撮影することは可能です。
まずはお口を開けることが優先とのお話をさせて頂き、それでも開かないようであれば、お口が開くようなマウスピースを作製する事と、顎関節の位置に対して関節円盤がズレており、CTで撮影しても顎関節の形状と位置のみの確認しかできず、関節円盤の位置がどこにあるかについては、MRIを撮らないとわからないため、そのご説明もさせていただいております。

『不調の方の奥歯を噛み締めた状態で顎を横に極限までずらし、そのまま開口してみる、というのをやらされ、一時的には開けられるがすぐ戻り、痛みがかなりあると訴えるも、痛みを感じる組織はそこにはないからとか、受け入れてもらえてない上、これを自分でやってみて、口が開けられるようになってから今後どんな処置をするか決める、と。自分で開けられるようにしてこないなら診ないのでしょうか。自分では痛みが怖くてあまり行えないし、この後日もっと口が開かなくなりました。』
:まずはお口を開けるのが最優先なので開口訓練をしました。
その際に痛みを伴っており、ご自宅での練習のお話と、あまり無理をされないようにとお伝えしました。また、辛かったらそのままにして次回マウスピースを作るお話もしました。

『顎関節については保険診療では診られない、ということを言っているのだと感じました。実質、何もしてもらえてないのにレントゲンと初診料で5000円以上。だったら電話で確認の際に顎関節は保険外診療のみと断って欲しかったです。』
:レントゲンと検査、開口訓練で4410円となります。
まだ顎がどのように変わるかわからない状態でしたので、保険外治療の流れや金額等についてはお話もさせて頂いておりません。

以上、分かりにくい点があれば申し訳ありません。今後は、より分かりやすくお伝えできるようスタッフ一同しっかりと対応して参ります。

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むしが歯科

蒲田駅 東口 徒歩15分

投稿者さんの口コミ (東京都/40代/女性)

医院返信あり

4.5いいね!

  • 施設4
  • 対応5
  • 治療5
  • 防菌4
よかった点
施設 清潔感 内装・設備 アクセス
対応 人柄・気づかい 電話・受付対応 経済的配慮
治療 説明 丁寧さ 痛みへの配慮 治療後の経過
治療内容
保険診療 / 差し歯

差し歯が取れてしまって伺いました。
前歯なのでなるべく歯がない日が少なくなるように診察日を調整していただけたのですごく助かりました。
20:30までやっている日もあるので仕事の後でも診てもらえるし、土日もやっているので通いやすいです。
先生、スタッフの方々も優しく親切で、治療の説明も丁寧に色々と教えて頂けるのですごく安心できます。
すごくいい歯医者さんに出会えて良かったと思います。

医院返信

投稿者様
高評価を頂戴し、大変嬉しく思います。
これからも当院では親切丁寧な対応を心がけるとともに、質の高い治療を提供できるよう知識と技術の向上にも努めてまいります。
歯やお口のことで気になることやお悩みがございましたら、お気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします。

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投稿者さんの口コミ (10歳未満/男性)

5.0いいね!

  • 施設5
  • 対応5
  • 治療5
  • 防菌5
よかった点
施設 清潔感 内装・設備 アクセス
対応 人柄・気づかい 電話・受付対応 経済的配慮
治療 説明 丁寧さ 痛みへの配慮 治療後の経過
防菌 飛沫対策 混雑の回避 スタッフの感染防護対策
治療内容
保険診療 / クリーニング / つめ物・かぶせ物

歯医者は苦手でしたが、先生はとても優しく、
今の歯の状態とこれからの治療内容を
画像を使いながら分かりやすく説明してくださいました。
保険治療と自費治療のメリットやデメリットについても丁寧に教えていただき、
ここなら続けて通うことができそうです。
個室になっているので周りの目も気にならないですし、
次は自分の子供もみていただこうと思っています。

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医大通り歯科医院

蒲田駅 東口 徒歩15分

健康志向さんの口コミ (40代/男性)

4.8いいね!

  • 施設4
  • 対応5
  • 治療5
  • 防菌5
よかった点
施設 清潔感 内装・設備 アクセス
対応 人柄・気づかい 電話・受付対応 経済的配慮
治療 説明 丁寧さ 痛みへの配慮 治療後の経過
防菌 飛沫対策 換気対策 スタッフの感染防護対策
治療内容
保険診療 / 虫歯 / 予防歯科

食事中に歯の詰め物が取れてしまい、友人からのすすめもあり、受診しました。
歯医者が苦手だったのですが、スタッフの方の対応が優しく親切で通いやすいです。
わからないことにも詳しく説明していただき、先生方の治療も的確で手際もよく、治療費の相談にも乗ってくれてありがたいです。
保険でできるところは保険で白くしてもらい、良心的です。
ここで治療してもらって良かったです。
また歯のメンテナンスもしっかりとやってくれるので安心して通院できます。

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きくち歯科クリニック

蒲田駅 西口 徒歩2分

パティさんの口コミ (女性)

EPARKで予約

4.0いいね!

  • 施設4
  • 対応4
  • 治療4
  • 防菌-
治療内容
歯科検診

引越しをして新しい歯科医院を探していた所、たまたま目にしたこちらの医院に伺いました。まず説明がすごく丁寧です。今回は歯科検診だったので痛みやその他のことはわかりませんでしたが今後もこちらの医院でお世話になろうと思います。

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戸辺歯科医院

蒲田駅 南口1 徒歩15分

Skyさんの口コミ (女性)

EPARKで予約

5.0いいね!

  • 施設5
  • 対応5
  • 治療5
  • 防菌-
治療内容
入れ歯・義歯

先生はとても親切に丁寧に診察をして下さり、以前からの経過も見ながら説明もして下さったので、今後もお世話になりたいと思う。

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むしが歯科

蒲田駅 東口 徒歩15分

めぐりーさんの口コミ (東京都/40代/女性)

4.5いいね!

  • 施設4
  • 対応5
  • 治療5
  • 防菌4
よかった点
施設 清潔感
治療 説明 丁寧さ 痛みへの配慮
防菌 スタッフの感染防護対策
治療内容
虫歯 / 根管治療

昨日痛みが出て年末の忙しい中、まず電話対応の方が大変丁寧かつ親切に相談に乗ってくださいました。
他はすぐに断られたりすることがあったものの、合間の時間を縫って時間調整をしてくださいました。
当日もとても混雑いていて忙しいにも関わらず先生もスタッフの方々もとても丁寧で優しく配慮してくださりいい歯医者さんに出会えて良かったなと思えました。
予約の合間を縫ってくださったので待ち時間は出ましたが、他の患者さんを見る限りそこまで待ちはなさそうでした。
予約確認などで調整したりととてもしっかりと回してるんだなと思って拝見してました。

また、自覚症状はほぼ今までなかったもののかなり思っていたよりも悪かったことをご経験から治療も選択肢をくださったりこちらの意思確認をしてくださったことはとても安心感に繋がります。年末年始を挟んでの治療開始だったので、説明も細かくまた休み中の配慮までしてくださったり、本当に行き届いた説明やフォローがあり安心できました。
今まではどこか不安が残る歯科医にしか当たらなかったので、今後はしっかりとお世話になりたいと思います!

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なおのデンタルオフィス

蒲田駅 東口 徒歩5分

投稿者さんの口コミ (東京都/20代/女性)

0.3いいね!

  • 施設-
  • 対応1
  • 治療-
  • 防菌-
治療内容
保険診療 / 虫歯 / つめ物・かぶせ物

虫歯の治療で伺いました。
最初クチコミを見た際に料金が高いとあり、
不安がありましたが
行きました 初診料は高くても仕方がないなと
思いましたが、最後の虫歯の治療の金額が
9千円近くしました。
歯医者の保険適用でのこの金額は初めて見ました
初診じゃあるまいし
クリーニングもして頂いたからかもしれませんが焦りました。
あと詰めた所がじんじんして1.2時間で収まると思い帰宅し
1時間以上たって柔らかいご飯を食べたら
ガリガリと詰め物が欠けました。
色々な歯医者さんには行きましたが初めてです。
今後はここの歯医者さんには行きません。

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3人がこの口コミを参考になったと言っています

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はらだ歯科クリニック

蒲田駅 東口 徒歩5分

投稿者さんの口コミ (40代/男性)

EPARKで予約

医院返信あり

2.0いいね!

  • 施設3
  • 対応1
  • 治療2
  • 防菌2
治療内容
クリーニング

治療はともかく、通院日時の指定が担当の勤務次第のため、こちらの通院希望日では受け付けて頂けない。1か月先でももちろん合うわけもなく、通院を止めました。治療して頂けるならどなたでも良かったんですけど・・・

医院返信

当院では担当医制を導入しております。また多くの患者様にご来院いただいておりまして、予約についてご不便をおかけ致しました。現在、患者様にご来院いただきやすい医院作りを進めております。貴重なご意見、ありがとうございました。

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1人がこの口コミを参考になったと言っています

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よかった点

投稿者の性別

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