鶯谷駅周辺の歯医者の口コミ

もうすぐ前期高齢者さんの口コミ (男性)

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4.0いいね!

  • 施設4
  • 対応4
  • 治療4
  • 防菌-
よかった点
施設 清潔感 アクセス
対応 人柄・気づかい 電話・受付対応
治療 説明 丁寧さ
治療内容
虫歯

全く知識もなくEPARKで見つけた歯科医、大変失礼ですが、初診なのでどれくらい待たされるのだろう、診察は大丈夫なのだろうかと不安ばかりでしたが、待ち時間もなく、受付の対応も親切で安心しました。その後の診察の対応も丁寧で本当に助かりました。

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デルタさんの口コミ (東京都/50代/男性)

5.0いいね!

  • 施設5
  • 対応5
  • 治療5
  • 防菌5
よかった点
施設 清潔感 内装・設備 アクセス
対応 人柄・気づかい 電話・受付対応 経済的配慮
治療 説明 丁寧さ 痛みへの配慮 治療後の経過
防菌 飛沫対策 混雑の回避 換気対策 スタッフの感染防護対策
治療内容
保険診療 / 虫歯

5月の上旬に某近所の歯医者に行きましたが解決せず、右上奥歯の滲みと痛みで日常生活に支障が出てきた為、セカンドオピニオン的に伺いました。とにかく痛いので痛みをとって、更に治療もなるべく痛くないようにと、子供のような無理難題を言ってしまいましたが、先生は冷静に、このままずっと痛いのと
今日一瞬我慢して痛みが取れるのと、どちらがいいかときちんと仰って下さったので麻酔と、歯の神経をとる処置をしました。麻酔も、治療も、痛みは全くなく念には念をで麻酔を少し多めにして頂いたおかげで、ほぼほぼ激痛がなくなり帰宅しても痛み止めで対応出来てます。いい歳して自分もビビりなので情け無いですがやはり、医師としての使命みたいなものを凄く感じましたし、治療中も適宜大丈夫ですか?と看護師さんも皆さま声をかけてくださいました。治療技術、お医者さんと看護師さん、事務員の方全てが上手く連携とれていて患者目線で対応頂き、ここで悪い歯はしっかり治そう、そう思える歯医者さんです。結構皆さんのレビューをみるとネガティブな所ばかり指摘されてますが、患者は患者で、きちんとこうして欲しいと言うべきだし、それに対してお医者さんがどう対応するかは経験や技術や方針の問題があるので、合う、合わないは当然あると思いますが、私にはフィットした医院さんで更に土日も診療されているので助かります。これからも宜しくお願いします。

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大谷歯科クリニック

鶯谷駅 南口 徒歩3分

投稿者さんの口コミ (東京都/40代/男性)

医院返信あり

2.7いいね!

  • 施設4
  • 対応1
  • 治療3
  • 防菌-

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

よかった点
施設 清潔感 内装・設備 アクセス
治療内容
虫歯 / クリーニング / 矯正歯科

二回訪問をし、個人的に合わない部分があったため、結果としては今後は違う歯科医に通うことに決めました。



時間に余裕がある方や納得できる方もも多数いるかと思いますが、二回訪問した結果を記載させていただきます。



長文および私感も入るため、あくまでご参考程度に見ていただけると幸いです。



12/22(土)初回訪問



クリーニングのため初めて訪問。

クリーニングを受け、今後矯正をお任せできる歯科を探すのが目的でした。



待ち時間は5分程度。



1年ほど歯医者に足を運んでいなかったことと喫煙習慣があるため、汚れがすべて取れない可能性があると事前に説明を受け、サンドブラストのようなもの(追加1,500円)の施術を追加。



汚れは予想以上に落ち、次回訪問を決定。

矯正の相談と現在の虫歯治療のため、レントゲンを撮影。



トータル5,000円強の支払い。

年末年始のため、次回は年始で空いている土曜日にて予約。



1/19(土)二回目の訪問



13:10からの予約、直前の13:08頃に到着し、受付を済ます。

待合室で待っているとあとから4名ほど来院。

後から来た4名が先に呼ばれ、待つこと46分、13:56分に名前が呼ばれる。



時間がかかったことについてのお詫び、説明なし。

さすがに納得がいかず、待ち時間が長いこと、先に他の方が通されたことの説明をお願いする。



以下、回答内容。

・土曜日のため混んでいる

・クリーニング、急患優先

・治療の場合は時間がかかる

・通常はそこまで待たない、今回が特別



待ったこともあり、そのまま治療。

前回訪問時に虫歯があると言われていたが、該当なし。

被せものが古くなっているため、交換した方がいいとのこと。



この時点で前に通っていた歯科医が遠いが納得できる説明もあったため、そちらに行こうと思い、被せものについてはお断りする。





以上が二回訪問の内容です。



結果、ホームページにあるように審美歯科的な利用が好ましいのかも知れません。



個人的には歯科医も接客業の一部と考えています。

待合室で待っている間に先に理由を説明してくれていれば、納得がいったかと思います。



クリーニングは個人的にきれいになったと感じているので、予定がなく、お時間に余裕がある方にはおすすめいたします。

お忙しい方は次の予定に余裕を持って訪問することをおすすめいたします。

医院返信

長い時間お待たせしてしまい申し訳ありません。
2019年7月より診療台を増設し、患者様のご都合のよい時間に診療ができるようになりました。
これにより、混雑時でもスムーズな診療が可能になりました。

今後は緊急対応や急患対応があっても、時間通りに診察できるようなシステム作りを目指します。

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