EPARK歯科埼玉県朝霞市朝霞駅口コミ詳細検索結果

朝霞駅周辺の歯医者の口コミ

シノハラ歯科医院

朝霞駅 南口 徒歩1分

投稿者さんの口コミ (埼玉県/40代/女性)

2.8いいね!

  • 施設3
  • 対応2
  • 治療3
  • 防菌3

とにかく予約がとりづらい。詰め物がとれたり痛みがあり至急みてほしいような案件でも全く融通がきかず何日も先でないと予約がとれないため他院にお願いしたこともあり。営業時間内(休憩でもなく)朝から晩まで電話をかけつづけても営業時間外ですのアナウンスが流れて全く繋がらないこともあり、臨時休診かと思っても違うと言われ、すごく困る。今までお世話になった先生の対応には特段問題がないけど、かかりつけにするには頼りないし融通がきかなすぎるので治療が終わったら他院移行を検討しようと思う。

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投稿者さんの口コミ (40代/女性)

2.0いいね!

  • 施設2
  • 対応-
  • 治療4
  • 防菌2
よかった点
施設 清潔感 内装・設備 アクセス
治療 説明 丁寧さ
治療内容
矯正歯科

受付の方から毎回心理的苦痛を与えられます。
人によって態度を変えます。受付は女性ですが、男性全般には優しいです。「じゃあ、次の予約はいつにしましょうか。最近お仕事は忙しいですか?」などの個人的な会話。大笑い。
女性もお気に入りには優しく接し、子どもも高校生くらいでも、ちゃん、くんづけで呼びます。そして、笑顔。
会計が終わると、「お疲れ様!」で締めくくられます。

一方、うちのような理由もわからず嫌われた家は「次の予約いつですか」とイライラしながら言われます。会計後は無言で、子どもにも話しかけません。
複数の歯医者に言っていますが、受付は言語道断、ひどいです。
愛想はなくても、いいですが、露骨に人によって態度を変えるのはプロとして失格です。変えてください。不快です。早く治療を辞めたいのですが、お金を払い込んでしまっているためすぐには辞められません。

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あさかハートフル歯科

朝霞駅 南口 徒歩10分

青い稲妻さんの口コミ (50代/男性)

EPARKで予約

4.8いいね!

  • 施設4
  • 対応5
  • 治療5
  • 防菌5
よかった点
施設 清潔感 アクセス
対応 人柄・気づかい 電話・受付対応 経済的配慮
治療 説明 丁寧さ 痛みへの配慮
防菌 飛沫対策 混雑の回避 スタッフの感染防護対策
治療内容
保険診療 / 歯周病 / 抜歯

朝霞市へ転勤後、いろいろ迷いましたが今回初めてお世話になりました。
症状は奥歯がグラグラで鈍痛でひどかったところ、親切丁寧なご説明で現状どうなっているのか、今後どうやって治療して行くのか、経済的な面も躊躇なく親切にご説明していただき安心して施術を受けれました。
また数年ぶりの抜歯だったので、麻酔など怖くないと嘘でしたが、抜歯する事への痛みへの配慮などとても丁寧で安心して抜歯することができ、歯周病の原因もしっかりと教えていただきました。
受付の方の電話での対応やお薬の説明から、先生方のご説明や対応に心から感謝です。
これからも宜しくお願いします。たしかに待合室が座るところは少ないですが、待ち時間が短かったので違和感はなかったです。
19時30分に最終受付していただけるので会社員には最高です。
地元の通っていた歯医者さんと比較すると初診だったのですが、料金が安い感じがしました。

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青葉台公園歯科クリニック

朝霞駅 南口 徒歩10分

投稿者さんの口コミ (埼玉県/50代/女性)

医院返信あり

2.5いいね!

  • 施設4
  • 対応2
  • 治療2
  • 防菌2
よかった点
施設 清潔感 内装・設備 駐車場
対応 電話・受付対応
防菌 混雑の回避
治療内容
保険診療 / つめ物・かぶせ物

受付の方はとても良い対応で、感じも好感が持てるのですが、歯科医は患者の選り好みをしていて対応が全く違い横柄な態度をとられます。気に入ってる患者には優しく丁寧なんですけどね。
「痛かったら手を挙げて下さい」と言っておきながら、我慢できずに手を挙げると「もう終わるから我慢して!!」と強い口調で。言い方考えた方がいいですよ。私は嘔吐反射が強い方なので先に言ってあり、「わかりました。気を付けます」と言いながらオエッとすると「そんなにでるなら大学病院に行けば?」「そんなんじゃ、どこに行っても治療は無理だよ」とバキュームを舌に当てられて吸われたら誰でも嘔吐反射がでるでしょ!とにかくひどい対応の歯医者です。受付が良いだけに残念。子どもへの配慮もかけてます。おすすめしませんし、私は絶対行きません。こちらの対応のお陰で歯医者に行くのが怖いです。

医院返信

この度の診療におかれまして、
投稿者さまがご不快なお気持ちを生む結果となりましたこと、心よりお詫び申し上げます。

また、ご多忙の中、貴重なご意見をお寄せいただきましたこと、お礼申し上げます。

「患者の選り好みをしていて」や、
「気に入ってる患者には優しく丁寧」

と捉えられてしまったことは大変残念なことであり、反省点でもあります。今後改善していきたいと思います。

今回いただいた貴重なご意見を医院全体で真摯に受け止めさせていただき、改善に向けて努力していく所存でございます。
今後も患者様にとって最善の治療をご提供できるよう尽力してまいります。
この度は誠に申し訳ございませんでした。

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投稿者ヨワオさんの口コミ (大阪府/50代/男性)

5.0いいね!

  • 施設5
  • 対応5
  • 治療5
  • 防菌5
よかった点
施設 清潔感 内装・設備 駐車場
対応 人柄・気づかい 電話・受付対応 経済的配慮 子供への配慮
治療 説明 丁寧さ 痛みへの配慮 治療後の経過
防菌 飛沫対策 換気対策 スタッフの感染防護対策
治療内容
保険診療 / 虫歯 / インプラント

私は転勤族なので、色々な地域の歯医者さんに行っていますが、今までの歯医者さんの中ではピカイチだと思います。
設備、受付の方の対応、もちろん医師の対応も素晴らしいです。
今は転勤で関西に来ているのですが、
違うところで治療を受けると安藤歯科さんの良さがわかります。
少し駅からは離れていますが、オススメしたいと思って口コミしました。
朝霞在住の時には大変お世話になりました。

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投稿者さんの口コミ (埼玉県/50代/女性)

5.0いいね!

  • 施設5
  • 対応5
  • 治療5
  • 防菌5
よかった点
施設 清潔感 内装・設備 アクセス
対応 人柄・気づかい 電話・受付対応
治療 説明 丁寧さ 痛みへの配慮 治療後の経過
防菌 飛沫対策 混雑の回避 換気対策 スタッフの感染防護対策
治療内容
保険診療 / 虫歯 / つめ物・かぶせ物

開院した頃からずーっと通ってます
家族ぐるみでお世話になってました
院長先生ご夫妻はいつもお優しく
親身になって話を聞いてくれたり
引越して来られなくなった家族のことも心配してくださいます
スタッフさんも皆さん明るくて親切です
受付の人口コミで結構言われてるけれど
私にはそこまでではないですね
受付から会計から電話応対まで
一人でほぼこなしてるので
いつも超絶忙しそうにしてるからそう見えてしまうかも?とは思います
お仕事出来る人だから一人で回してるっぽいけれど
受付スタッフを増やしても良いのでは?という気はします

感染症対策

いつもとても綺麗にしておられます
特に問題はないと思います

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みんなのはっとり歯科医院

朝霞駅 東口 徒歩2分

投稿者さんの口コミ (埼玉県/40代/女性)

5.0いいね!

  • 施設5
  • 対応5
  • 治療5
  • 防菌5
よかった点
施設 清潔感 内装・設備 アクセス
対応 人柄・気づかい 電話・受付対応 経済的配慮 子供への配慮
治療 説明 丁寧さ 痛みへの配慮 治療後の経過
防菌 飛沫対策 混雑の回避 換気対策 スタッフの感染防護対策
治療内容
保険診療 / 小児歯科 / 予防歯科

いつもお世話になってます。
子供はファイルもって、スタンプ溜まるとオモチャ貰えるので喜んで行きます。

待合室も小さいですが、子供が遊んでいられて遊べる部屋(コロナで今なし?)もあり待たせられるので助かります。

先生方も優しい方ばかりです。

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haiさんの口コミ (東京都/40代/女性)

5.0いいね!

  • 施設5
  • 対応5
  • 治療5
  • 防菌5
よかった点
施設 清潔感
対応 人柄・気づかい
治療 説明
治療内容
歯周病

Dr. Takuma Ando is an excellent dentist. He took the time to explain every procedure he was doing. For example, when I got my teeth whitened, Dr. Meena was very supportive, and thorough when explaining the process. He is a professional and has a naturally lovely personality. I would recommend Dr. Takuma Ando to everyone. He is the best dentist I have ever had.

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シノハラ歯科医院

朝霞駅 南口 徒歩1分

投稿者さんの口コミ (埼玉県/40代/女性)

5.0いいね!

  • 施設5
  • 対応5
  • 治療5
  • 防菌5

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

よかった点
施設 清潔感 内装・設備 アクセス
対応 人柄・気づかい 電話・受付対応 子供への配慮
治療 説明 丁寧さ 痛みへの配慮 治療後の経過
防菌 飛沫対策 混雑の回避 換気対策 スタッフの感染防護対策
治療内容
保険診療 / 歯周病

待合室で待たせるより診療台にすぐ案内してくれて密にならなくて安心でした。
電話対応も丁寧でした。
歯医者が不安でしたがスタッフの皆さん笑顔で安心する声かけをして下さり気さくでした。
先生も丁寧に説明して下さり質問不安な事はありますか?と聞いてくれました。

感染症対策

来院してすぐに手の消毒と共に検温する機械がありました。
スリッパも除菌ケースに入っていました。
診療室に入るにはドアを開けますがスタッフの方が開けてくれます。
診察台に座ってからも手指消毒をしてイソジンでうがいをしました。

他の席の人が終わったのを見ていたら徹底したアルコール消毒で吹き上げていて時間をかけて片付けていました。

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投稿者さんの口コミ (40代/女性)

4.0いいね!

  • 施設5
  • 対応2
  • 治療4
  • 防菌5

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

よかった点
施設 清潔感 内装・設備 アクセス 駐車場
対応 子供への配慮
治療 説明 丁寧さ
防菌 換気対策 スタッフの感染防護対策
治療内容
小児歯科

診て頂いてる先生、助手の先生はとても感じが良く的確な治療やケアをして下さり、いつも感謝しております。
子供達も安心して通わせて頂いてます。
ただ、他にも書かれてる方がいますが受付の女性の人が本当に感じが悪いです。
対応も人によって使い分けしてるような、通い慣れた患者さんなんでしょうか?見たことない笑顔見せてたと思ったら、自分の番になった時にはぶっきらぼうな棒読み対応で嫌味も入り本当不快でした。
電話してもこの人以外が出てくれないかな、と思いながらかけますが、ほぼ同じ人(この女性スタッフ)で毎回不快です。
たった1人の為に病院の評判に繋がってしまうのは勿体無いと思います。

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シノハラ歯科医院

朝霞駅 南口 徒歩1分

あさやんさんの口コミ (50代/男性)

5.0いいね!

  • 施設5
  • 対応5
  • 治療5
  • 防菌5

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

よかった点
施設 清潔感 内装・設備 アクセス
対応 人柄・気づかい 電話・受付対応
治療 説明 丁寧さ 痛みへの配慮
防菌 飛沫対策 スタッフの感染防護対策
治療内容
保険診療 / 虫歯

滅多に歯医者にはいきませんが、ここ数日歯が痛み、ついに決心して受診を決めました。恐る恐る電話しましたが、とても親切に対応して頂き不安が解消できました。事情を説明するとすぐ診てもらえるということでお願いした時間に行くと待ち時間も無くとても感動しました。また治療については丁寧に説明して頂いて滅多に歯医者に行かない私でも安心して治療できました。歯医者と言えばなんとなくのんびりしたイメージがありましたが、皆さんテキパキ仕事をしていて、患者を待たせないという意気込みなのか?とびっくりしました。次の診療の予約も虫歯ということもあり期間を空けずに見て貰えるということで本当に助かりました。

感染症対策

コロナウイルス感染症については、歯科医院なのに・・というくらい徹底して病院並みに感じました。

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あさかハートフル歯科

朝霞駅 南口 徒歩10分

CIMAさんの口コミ (40代)

4.0いいね!

  • 施設4
  • 対応4
  • 治療5
  • 防菌3

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

よかった点
施設 清潔感 駐車場
対応 人柄・気づかい 経済的配慮
治療 説明 丁寧さ 痛みへの配慮 治療後の経過
防菌 混雑の回避
治療内容
保険診療 / 歯周病 / 歯科検診

数年前から子供と共にお世話になっています。

毎回、丁寧な説明があり、安心してお任せしています。
保険適用範囲内、外の治療法の案内もしっかりして下さいます。

以前通っていた歯科では対応して貰えず困っていた、不要な親不知の抜歯を申し出た時も、快く対応して頂けました。

とにかく、治療中の痛みを気にして下さり、何度も声をかけながら進めてくれるので、逆に恐縮してしまうくらいです(笑)

子供の治療も短時間でしてくれるので、子供が怖がったりすることもありませんでした。

引っ越して少し遠くなってしまいましたが、今後もお世話になると思います。

感染症対策

以前置いてあった雑誌類は撤去され、空気清浄機が常置されるようになっていました。

入口は自動ドアなので、定期的に外気は入ってきます。

受付けでの検温は特にありませんでしたが、体調不良の場合は来院を控えるようにという内容の掲示物はありました。

もともと、手洗い場には紙タオルが置かれていましたし、スリッパも滅菌BOXのようなものに収納されています。

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NKさんの口コミ (埼玉県/50代/女性)

4.7いいね!

  • 施設4
  • 対応5
  • 治療5
  • 防菌-

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

よかった点
施設 清潔感 内装・設備 駐車場
対応 人柄・気づかい 電話・受付対応 経済的配慮
治療 説明 丁寧さ 痛みへの配慮 治療後の経過
防菌 飛沫対策 混雑の回避 換気対策 スタッフの感染防護対策
治療内容
保険診療 / 歯周病 / つめ物・かぶせ物

この辺りでは一番丁寧に診察してくれます。
地方転勤先の歯医者さんが大変丁寧だったので、帰ってきた時に同じように診察していただける歯科を探しましたが、ここ以外は不満で、今は家族も全員ここへ通っています。
保険診療でも丁寧です。審美でないからといっておざなりにされることはないです。
建物だけでなく、診療設備も充実しています。
あえていえば、近隣の人以外は通いにくいかもしれません。
場所が不便なので。

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投稿者さんの口コミ (埼玉県/40代/女性)

2.3いいね!

  • 施設2
  • 対応2
  • 治療3
  • 防菌-

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

よかった点
施設 アクセス
治療 説明
治療内容
小児歯科

利用日は忘れてしまいましたが、小児歯科初診で利用しました。
コロナが流行りだした時で密にならないよう、受入数も減らしていたのか、なかなか希望時間で予約が取れず、苦労しました。
治療は、しっかり先生が説明して進めてくださいました。
抜歯しその後も通いたかったのですが、次回の予約を取る際、受付の方の振る舞いが大変許しがたかったため、予約を取らず帰宅しました。
受付は最初と最後お客様と接するため、接遇には気を遣うべきではないでしょうか?
本人の意識の問題ではありますが、接遇に対し、スタッフ全員で考えるべき事項かと思います。

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投稿者さんの口コミ (埼玉県/40代/女性)

医院返信あり

3.3いいね!

  • 施設4
  • 対応3
  • 治療3
  • 防菌-

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

よかった点
施設 アクセス
対応 人柄・気づかい
治療 痛みへの配慮
治療内容
虫歯

男の先生も助手の女の方たちもみなさん感じがよいのですが、他の方も書かれていたように受付の女の人がとても感じ悪いです。嫌味っぽく言われたり、誰が聞いてもえっ?と思うような言い方をされたり。一見丁寧そうに言っているように見えて…に共感です。同じように思っている方がいて救われました。できれば行きたくないですが、こちらで小児の矯正をやっているためあと数年は通わないとなので、正直気が重いです。

医院返信

口コミ評価をありがとうございました。
当医院へのお叱りの言葉、歯科医師、衛生士、全スタッフにて拝読させていただきました。そして、お怒りの受付業務スタッフの至らない部分を想像し、反省をし、今後の歯科医院の発展成長の為にと大変参考にさせていただきました。

口コミをされた患者様は、副医院長(女性歯科医師)が担当される歯列育形成の患者さまのお母様と想定されます。
治療面、受付等でのご質問、至らない点はぜひとも改善させていただき、不明点のない、安心した歯科治療をお届けできるよう、医院一丸となりお迎えさせて頂きたく思います。

当医院へと通われています多くの患者さま、新型コロナウイルス対策による今まで以上の感染対策を行う上で、対応が行き届かず、不満が生まれてしまった部分は私、院長として不徳の致すところです。

不満、不安、はいつでも私どもに直接ぶつけていただき、改善させていただけるような機会をいただけますようお願いします。

苦情、苦言は大変申し訳ありませんでした。
しかし、教えていただきありがとうございました、という姿勢で患者さま一人一人をお迎えさせていただく所存です。

こちらの文面だけでは細かくわかりませんが、当医院の受付を含め、お怒りの内容、しっかりと全スタッフにて拝読させていただきましたこと、お返事と内容がわかりませんが、深く謝罪とさせていただきます。

院長

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シノハラ歯科医院

朝霞駅 南口 徒歩1分

まるこさんの口コミ (愛知県/40代/女性)

5.0いいね!

  • 施設5
  • 対応5
  • 治療5
  • 防菌-

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

よかった点
施設 清潔感 内装・設備 アクセス
対応 人柄・気づかい 電話・受付対応
治療 説明 丁寧さ 痛みへの配慮 治療後の経過
治療内容
保険診療 / つめ物・かぶせ物

今日、歯医者さんに予約が入っていたので、行くか止めるか迷いました。結局行ってみると、検温から問診まで、コロナ感染予防の徹底ぶりに驚きました。何故、ここは安全なのかのお話もして頂き納得しました。

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シノハラ歯科医院

朝霞駅 南口 徒歩1分

みなさんの口コミ (埼玉県/40代/女性)

5.0いいね!

  • 施設5
  • 対応5
  • 治療5
  • 防菌-

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

よかった点
施設 清潔感 内装・設備 アクセス
対応 人柄・気づかい 電話・受付対応 経済的配慮 子供への配慮
治療 説明 丁寧さ 痛みへの配慮 治療後の経過

私は現在、循環器の看護師をしています。
先日シノハラ歯科さんへメンテナンスに伺った際、新型コロナ感染症に対して、医科レベルの標準予防策をきちんととられている事に、レベルの高さを感じ安心しました。

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スマイル歯科

朝霞駅

投稿者さんの口コミ (埼玉県/50代/女性)

5.0いいね!

  • 施設5
  • 対応5
  • 治療5
  • 防菌-

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

よかった点
施設 清潔感 内装・設備
対応 人柄・気づかい
治療 説明 丁寧さ
治療内容
虫歯

仕事でなかなかいけなくなり、ひさびさに行っても嫌な顔ひとつしないで、とても丁寧にしていただきました。やはり、朝霞1いい先生だと思います。

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投稿者さんの口コミ (40代/女性)

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4.0いいね!

  • 施設4
  • 対応4
  • 治療4
  • 防菌-

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

よかった点
施設 清潔感 内装・設備
対応 子供への配慮
治療 説明 丁寧さ 痛みへの配慮 治療後の経過
治療内容
虫歯

先生も歯科助手の方もとても優しく感じもいいし、丁寧に治療してくれます。
前にも書かれた方がいましたが、受付の方の態度が気になりました。一見丁寧なんですが、言い方や聞き方があるでしょ?ということが、次回予約を取る短い時間の中で何回かありました。先生達が素晴らしいだけに本当に残念でなりません。

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森山歯科医院

朝霞駅 出口 バス18分

レモンさんの口コミ (50代/女性)

5.0いいね!

  • 施設5
  • 対応5
  • 治療5
  • 防菌-

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

よかった点
施設 清潔感
対応 人柄・気づかい
治療 説明
治療内容
つめ物・かぶせ物

詰め物がとれてしまったので、始めてこちらの歯医者さんに伺いました。すぐに、予約もとれて安心です。受付の方、全ての方が優しい雰囲気でとても居心地が良い空間です。歯科衛生士さんも優しくて良かったです。院長先生も、よく話しを聞いてくれて説明も分かりやすいです。最初に、検査をしっかりしてくれて、今後の課題を教えてくれるので、計画がたてやすいです。今後 長くお世話になりたいなって思いました。
詰め物がとれて 最初別の歯医者に行きましたが 麻酔をかけて削りましょうと言われました。こちらの院長先生は、麻酔なしで痛くなく1日で治してくれました。できるだけ、患者に負担なくの治療でありがたいです。
これから、しっかりクリーニングして予防して 口の中を健康にしていきたいと心から思いました。

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