朝霞駅周辺の歯医者の口コミ

治療内容

虫歯

私はここ1，2年程シノハラ歯科に通院していました。受付の待合室には「健康は歯から始まる」ことを説明している映像が流れていたり、壁には歯科関連の賞状がずらりと並んでいて、予防歯科などの考え方などがしっかりしていることがわかります。なので、治療に関しては言うことないと思います。実際私は最近、虫歯治療(今日、治療完了)を副院長の女性の歯科医にしてもらいましたが、説明も丁寧で対応もとてもよく、納得した上で治療を受けられました。しかし問題なのは、衛生歯科医の方や受付の方の接客態度です。(こちらは患者でしょうから、接客というのが正しいかは分かりませんが)
　今ではどこでもそうかもしれませんが、シノハラ歯科では定期的な検診を強く推奨しています。その検診の際に診てくれるのは歯科医ではなく衛生歯科医の方です。いつもそこで分からないところを色々聞いたりしたのですが、返答を面倒そうにするような不親切さを感じていました。そしてついこの前の検診時に置いてあった私のカルテが、座っている位置から偶然見えました。メモ欄に「話が長い」「少し変わっている」などの文言が書かれていました。分からないから質問をしていたのに変な患者扱いされていたのです。歯の治療がない平常時は検診しかないのに、衛生歯科の方々がこれでは、不愉快な気持ちで毎回受けることになります。
　さらに受付の方です。丁寧な対応をしてくれる方もいたのですが、ちょうど今日(2020/03/18)の受付の方は酷いものでした。不親切でしたし早く仕事を終わらせたいのでしょう、次回の検診の日程の話合っている途中なのに、こちらの都合を最後まで聞かずに勝手に次回予約のカードを切ったのです。これには唖然としました。あり得ません。これが決定打になりました。
　このように治療・設備はよくても、接客態度が酷すぎです。分からない点を気持ちよく質問できず、質問するのがおかしいかのような雰囲気でこちらを変な患者扱いをしたり、テキトーに接客をして患者を蔑ろにし、自分達の接客態度を省みないような医院はありえません。唖然としたまま勢いに負けて定期検診の次回予約をしてしまいましたが、もう切ることにします。これほど不愉快な気持ちになってまで行くほどではありません。内容は良かっただけにとても残念です。

治療内容

親知らず / 抜歯

親知らずの抜歯をしました。歯の生えている方向など先生がレントゲンを見せながら丁寧に説明をしてくれたので分かりやすかったです。麻酔をしてする治療はあまりしたことがなくちょっと怖かったのですが、途中にも衛生士さんが声をかけてくれて安心してできました。

治療内容

虫歯

先生も歯科助手の方もとても優しく感じもいいし、丁寧に治療してくれます。
前にも書かれた方がいましたが、受付の方の態度が気になりました。一見丁寧なんですが、言い方や聞き方があるでしょ？ということが、次回予約を取る短い時間の中で何回かありました。先生達が素晴らしいだけに本当に残念でなりません。

治療内容

つめ物・かぶせ物

古くなった被せ物が取れてしまい 綺麗な病院の印象だったので、初めて行ってみました。待ち時間もなくすぐ対応して頂きました。
その後、被せものをはめてもらったのですが、すぐ取れてしまいました。
前に行っていた病院にいってちゃんと新しく作ってはめてもらいました。私は、前の病院に今後は行こうと思ってます。

治療内容

虫歯 / 歯周病 / クリーニング

当日診察していただけるかお電話したところ丁寧な対応でした。

待つのを覚悟で行きましたが 何度か もう少しお待ち下さいね。などとお声かけて頂き気長に待つ事ができました。

待合室に繰り返し流れている説明モニターが耳に残り少し疲れました。雑誌やTVがあるといいと思います。

診察室は全部埋まっているくらいの混み具合いでした。

治療は歯の黄ばみや口臭を気にしていたので衛生士さんにまわされました。

丁度いい話しの長さで説明していただき今後、定期的なメンテナンスに通おうと思いました。



お子さんを連れて来ている人がいて泣き出したりするのかなと子供嫌いの私の心配をよそに 看護婦さんがお子さんを抱っこしてあやしていたので一安心しました。



歯石をとったあと、しみたり少しの痛みが出る事も説明していただいてたので その日しみても次の日にはおさまりました。

痛みが出たり不安な事があればお電話下さい。と受付の方が最後におっしゃってくださり診察券を常に持ち歩くようにしています。

会社の方にもおススメした歯科医院です。

治療内容

虫歯

これからの治療方法をわかりやすく説明していただけたので安心して治療を受ける事が出来ました！

穏やかな話しかたをしてくださるので、恐怖心も減りました！

治療内容

虫歯

5年前に他院で治療した銀歯がはずれ、再度付けてもらおうと見てもらったら、被せていた歯が虫歯になってしまい治療してもらいました。その際、先生から保険診療のメリットやデメリット、再治療になるリスクが高い事を教えて頂きました。以前通っていた医院では、ここまで詳しい説明が無かったので、とても親切で信頼できるなぁと感じました。今後、再治療で残っている自分の歯をさらに削りたくないので、再治療になるリスクが少ない自費の被せ物で治しました。今まで口を開けると銀歯が目立っていましたが白い歯に変えた事で、笑顔も増え自分に自信がつきました！

治療内容

虫歯

痛みがおさまらなかったので、急遽予約して伺いましたが、丁寧に説明と治療をしてくださり、痛みもなくなりました。これからも通いたいです！
いつも混んでいて人気の歯医者さんなんだなと思います！

治療内容

小児歯科

先日子供とともにわたなべ先生に診ていただきました。
歯医者嫌いな子供ですが、今回はずっと落ち着いた様子で治療をうけていて、安心いたしました。
治療内容自体も無駄な内容がなく、値段も見合っていると思いました。やっと安心できて頼れる歯医者さんが出来たので、これからは家族でお世話になります。