新越谷駅周辺の歯医者の口コミ

浅賀歯科医院

新越谷駅 東口 徒歩6分

投稿者さんの口コミ (埼玉県/50代/女性)

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医院返信あり

4.7いいね!

  • 施設4
  • 対応5
  • 治療5
  • 防菌-

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

よかった点
施設 清潔感 アクセス
対応 人柄・気づかい 電話・受付対応
治療 説明 丁寧さ 痛みへの配慮
治療内容
虫歯

初めて受診しましたが、もっと早くにこの歯科医院に
来ていればよかったと思いました。
これから治療がはじまりますが、いろいろ不安を
取り除いていただき、安心して通院できそうです。

医院返信

当院へのご来院、また嬉しいご評価ありがとうございます。

当院では患者様が安心して治療を受けていただけるように、お口の中の状態の説明を徹底しております。

何か不安な点がございましたらいつでもご相談ください。
またのご来院をお待ちしております。

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浅賀歯科医院

新越谷駅 東口 徒歩6分

投稿者さんの口コミ (東京都/30代/女性)

医院返信あり

4.3いいね!

  • 施設5
  • 対応4
  • 治療4
  • 防菌-

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

よかった点
施設 清潔感
対応 人柄・気づかい 電話・受付対応
治療 説明 丁寧さ
治療内容
親知らず

親知らずの治療で伺いました。歯医者が苦手でドキドキしてましたが、丁寧に説明して頂きよかったです。

医院返信

当院へのご来院、また嬉しいご評価ありがとうございます。

歯医者はとても緊張するというお声をよく聞きます。
当院ではできるだけ緊張が和らぐように丁寧な説明を心がけています。
今後も治療を一緒に頑張っていきましょう。

またのご来院をお待ちしております。

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浅賀歯科医院

新越谷駅 東口 徒歩6分

投稿者さんの口コミ (埼玉県/60代/女性)

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5.0いいね!

  • 施設5
  • 対応5
  • 治療5
  • 防菌-

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

よかった点
施設 清潔感
対応 人柄・気づかい
治療 説明
治療内容
保険診療 / クリーニング

初めて来てみましたが状態の説明がとても分かりやすく安心して治療を続けられると思いました

医院返信

当院へのご来院、また嬉しいご評価誠に有難うございます。

当院では現在の状態の説明、治療計画をお話ししたのちに、患者様のご同意を得てから治療を行うようにしております。

なにかご不明点がございましたら、なんでもお申し付け下さい。

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ふじた歯科

新越谷駅 西口 徒歩3分

投稿者さんの口コミ (埼玉県/40代/女性)

4.3いいね!

  • 施設4
  • 対応4
  • 治療5
  • 防菌-

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

よかった点
施設 清潔感 内装・設備 アクセス
対応 人柄・気づかい
治療 説明 丁寧さ 痛みへの配慮
治療内容
保険診療 / 虫歯 / 根管治療

別の歯科医院で、根管治療していましたが抜歯前提の治療で不安を感じていたところ、ことらの歯科医院を見つけて受診しました。こちらの意向も聞いて下さり、できる限り抜歯しないように治療もして下さるとのことでとてもありがたく思ってます。痛みへの不安が強いことも伝えたところ、配慮してくださり痛みもほとんどなかったです。これからも通いたいと思える歯科医院に出会えて良かったです。

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浅賀歯科医院

新越谷駅 東口 徒歩6分

まさんの口コミ (30代/女性)

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4.0いいね!

  • 施設4
  • 対応4
  • 治療4
  • 防菌-

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

よかった点
施設 清潔感 内装・設備
治療 説明 痛みへの配慮
治療内容
虫歯

レントゲンを見ながらしっかりと説明してもらえたのでよかったです。
緊急を要さないものの治療を自由に選択できるような説明も親切だなと思いました。

医院返信

当院へのご来院、また嬉しいご評価誠に有難うございます。

当院では初診時に検査を行い、患者様の状態をレントゲン、口腔内写真を使いながら現状の状態の説明、必要な治療の説明を行います。

その中で、患者様が治療内容を選択して、ご同意をいただけたら治療開始となります。
なにかご不明点等がございましたら、ご相談ください。

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浅賀歯科医院

新越谷駅 東口 徒歩6分

投稿者さんの口コミ (30代/女性)

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5.0いいね!

  • 施設5
  • 対応5
  • 治療5
  • 防菌-

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

よかった点
施設 清潔感
対応 人柄・気づかい 電話・受付対応
治療 説明 丁寧さ 痛みへの配慮
治療内容
虫歯 / 歯周病

虫歯と歯周病で来院しました。
こんなに丁寧に治療をしたのは初めてて驚きでしたが、安心感があり
また通いたいと思います。
ありがとうございます。

医院返信

当院へのご来院、また嬉しいご評価ありがとうございます。

当院の医療スタッフ、ドクターは患者様に安心して治療に臨んでもらえるように日々努力しておりますので、どう言っていただけるととても嬉しく思います。

またのご来院をお待ちしております。

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浅賀歯科医院

新越谷駅 東口 徒歩6分

投稿者さんの口コミ (20代/女性)

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4.3いいね!

  • 施設4
  • 対応4
  • 治療5
  • 防菌-

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

よかった点
施設 清潔感
治療 説明 丁寧さ
治療内容
保険診療

通っていた歯医者さんでインプラントしか、できないと言われていたところを別の治療でカバーできるよう提案してくださいました。歯科衛生士さんも丁寧で安心して治療を受けられました。

医院返信

当院へのご来院、また嬉しいご評価ありがとうございます。

当院はインプラント治療専門の歯科医院ですが、それ以上に歯の保存に力を入れております。他院で保存が難しいと言われた歯に関しても様々な治療法により保存可能なことが多いです。

投稿者様が褒めてくださっていたことを、担当した歯科衛生士に伝えたところ、とても喜んでおりました。

またのご来院をお待ちしております。

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浅賀歯科医院

新越谷駅 東口 徒歩6分

投稿者さんの口コミ (20代/女性)

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4.3いいね!

  • 施設5
  • 対応4
  • 治療4
  • 防菌-

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

よかった点
施設 清潔感 内装・設備
対応 電話・受付対応 経済的配慮
治療 説明 丁寧さ
治療内容
クリーニング

初心なので待ち時間は少し長めだったけれど、説明が丁寧でよかったです。

医院返信

当院へのご来院、また嬉しいご評価ありがとうございます。

当院では初診時に、お口の中の写真、レントゲン検査、歯周病の検査を行い、お口の中の状態を目で見ていただきながら説明するようにしております。

また、治療に対してなどご不明点がございましたらお申し付け下さい。

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浅賀歯科医院

新越谷駅 東口 徒歩6分

ぽちょさんの口コミ (埼玉県/30代/女性)

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4.7いいね!

  • 施設5
  • 対応5
  • 治療4
  • 防菌-

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

よかった点
施設 清潔感 アクセス
対応 人柄・気づかい
治療内容
保険診療 / クリーニング

医師も歯科衛生士も事務もとても丁寧な対応で安心して検査を受けられました。
歯磨きのコツなども、とても丁寧に教えていただき、おうちでも実践していきたいと思いました。
今回は初診だったので、治療はまだこれからですが、雰囲気が良いのでくるのが億劫にならないと思います。

医院返信

当院へのご来院、また嬉しいご評価ありがとうございます!

正しい歯磨きは、お口の中の健康を守る上でとても重要となります。
是非、おうちで実践していきましょう!

治療もこれから頑張っていきましょう。

何か、ご不安点などがございましたらいつでもご連絡ください。

またのご来院をお待ちしております。

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浅賀歯科医院

新越谷駅 東口 徒歩6分

投稿者さんの口コミ (埼玉県/30代/女性)

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2.7いいね!

  • 施設5
  • 対応1
  • 治療2
  • 防菌-

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

よかった点
施設 清潔感 内装・設備
治療内容
虫歯 / つめ物・かぶせ物

基本的には地域に根差した質の高い歯科医院で、
設備やスタッフの方へ信頼を寄せているので子供の頃から通っています。

ただ、今回担当になった医師(土曜日)は
適切な情報提供や治療説明ではないなと思います。

具体的には2点あります
(1)詰め物を自費診療のものありきで説明をする
他の医院さんでよくある値段やメリットデメリットの違いを一覧表にして提示するものはありませんでした。
昔はこちらの医院にもあったのですが、今はないのでしょうか…?
「詰め物どうします?」と聞かれたので説明をもとめると、
口頭で「自費診療は一本五万円ですが、保険診療の耐久が低いもので歯を痛めながら何度も手入れするよりはいいと思います」との回答。
(自費診療にもいろいろあると思うんですけどね…)
先生のお考えはわかりますけど、選択肢の提示くらいはきちんとしてほしいです。

(2)痛みが続いても、とくに痛みの確認もなくクレーマー扱いされる
前回の被せ物の治療後、スタッフの方に水を口に含んだだけでも染みて痛みが出ることをお伝えしたのですが、
先生はそのことには一切触れず、別の歯の治療を始めようとされました。
さすがに治療後に尋常ではない痛みが続くのは疑問だったので、静止して痛みが続くことを伝えたのですが、
クレームをつけたのかと思われたのか
「治療のせいかと思われるかもしれませんが~」と説得モードでした。
痛みが続くことに関しては、
「虫歯が大きく広範囲に削って神経が出ているので、被せ物をして痛みが出て、一生続く状態の人もいる。そうなったら神経を取るしかないけど、医師としては勧められない」とのことで、ある意味当たり前のことらしいのでその点は納得しました。
ただ、痛みが続いたら不安なのは当たり前なので、他の治療のまえにこうした説明が欲しかったことを伝えたのですが、曰く「他の医者もそこまで言わないですよ」とのことは疑問です。
どこの先生も、痛みを訴えられたらまずは患者とコミュニケーションをとりませんか?
正直、痛みが続くことが医学的に正しいかどうかは置いといて、
こうした病状説明を最初に無視されたことに信頼を失います。

インプラントもやられる専門医の方ですので、
確固たる治療方針があり説明などしなくてもよいと考えてるのでしょうか…

他の医師に変えてもらいましたが、正直通うのが憂鬱です。

他の口コミみると土曜日は待たされるとのことで本人は効率的に回そうと頑張ってるのかもしれませんが、
治療がおわったのかどうかもわからないまま他の患者の元にスライドしたり、(挨拶するタイミングもわからない)、
ムンテラもないがしろの医者は信用できません。

特にお偉い先生じゃなくていいので
医院が人を増やしてあげるなどしてあげて欲しいですね。

医院返信

【御礼】

医療法人寛友会 浅賀歯科医院 院長 浅賀勝寛と申します。

子供の頃からの当院へ通院いただき誠にありがとうございます。

また、治療内容の説明で自費治療ありきの説明をし、不快な思いをさせてしまったこと、ここに深くお詫び申し上げます。

当院では、より良い治療を患者様に提供するため、すべての患者様に対して自費治療、保険治療のメリットデメリットを説明するように努めております。

保険治療の銀歯では、再治療のリスクが自費治療に比較して高いという事実があります。
当院では銀歯による保険治療はあまり推奨していないのも事実です。
そのため、投稿者様には偏った説明をしてしまい、大変不快な思いをさせてしまいました。

今後は保険治療、自費治療の説明を確実に行うことを努めてまいります。

また、痛みが続いた際に、クレーマー扱いをしてしまった件について、投稿者様を不安にさせてしまい大変申しわけありませんでした。

投稿者様のおっしゃっているように、患者様の心に寄り添った説明をするのが第一でした。

今後は、このような事態を繰り返さないように努めてまいります。

この度は貴重なご指摘を賜りましたこと心より御礼申し上げます。今後も、お気付きの点がございましたらお気軽にご意見をお寄せくださいませ。
宜しくお願い申し上げます。

なお、再治療のご希望がございましたら、私が責任を持って治療させていただきます。

医療法人寛友会 浅賀歯科医院 院長 浅賀 勝寛

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浅賀歯科医院

新越谷駅 東口 徒歩6分

投稿者さんの口コミ (埼玉県/50代/女性)

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4.3いいね!

  • 施設3
  • 対応5
  • 治療5
  • 防菌-

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

よかった点
施設 清潔感 内装・設備
対応 人柄・気づかい 電話・受付対応
治療 説明 丁寧さ 痛みへの配慮
治療内容
虫歯 / 歯周病 / インプラント

ドキドキしながらお伺いしましたが、スタッフの皆さん、とても親切丁寧で、安心してお任せ出来る歯医者さんだと感じました。
これから治療が始まりますが、綺麗な歯になるのが楽しみです。よろしくお願いします。

医院返信

当院へのご来院、また嬉しいご評価ありがとうございます!

歯科医院に行くだけで、白衣を見るだけで緊張されてしまう患者様はとても多いです。。
全ての患者様が安心して治療を受けていただけるよう、スタッフ一同意識して医療を提供しております。
このような、コメントはスタッフの励みになります!

なにか不安点などございましたら、ご相談ください。
またのご来院をお待ちしております。

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投稿者さんの口コミ (埼玉県/20代/女性)

5.0いいね!

  • 施設5
  • 対応5
  • 治療5
  • 防菌-

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

よかった点
施設 清潔感 内装・設備 アクセス
対応 人柄・気づかい 電話・受付対応
治療 説明 丁寧さ 痛みへの配慮
治療内容
保険診療 / 虫歯 / 歯科検診

歯科検診で伺いました。
久しぶりの歯医者さんで緊張していましたが、先生やスタッフの方の対応が良く、緊張がすぐ解けました。
歯周病の検査内容についてやその状態について、詳しく説明して頂き、納得する事ができました。
丁寧な対応で安心することができました。今後も定期的に通おうと思います。

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浅賀歯科医院

新越谷駅 東口 徒歩6分

投稿者さんの口コミ (埼玉県/10代/女性)

医院返信あり

4.3いいね!

  • 施設4
  • 対応5
  • 治療4
  • 防菌-

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

よかった点
施設 清潔感 アクセス
対応 人柄・気づかい 電話・受付対応 経済的配慮
治療 説明 丁寧さ
治療内容
根管治療

説明を細かくしていただき安心しました。治療はまだこれからなのでコメントはまだ出来ませんが。

医院返信

当院へのご来院、また嬉しいご評価をいただき誠にありがとうございます。

当院では、術前説明を行なったのち患者様の同意を得てから治療に入るようしております。

なにかご不明な点があればおっしゃってください。

またのご来院お待ちしております。

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浅賀歯科医院

新越谷駅 東口 徒歩6分

投稿者さんの口コミ (埼玉県/30代/女性)

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医院返信あり

5.0いいね!

  • 施設5
  • 対応5
  • 治療5
  • 防菌-

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

よかった点
施設 清潔感 内装・設備 アクセス
対応 人柄・気づかい 電話・受付対応 経済的配慮
治療 説明 丁寧さ 痛みへの配慮
治療内容
虫歯

虫歯が気になりかかりました。
丁寧に対応していただき、歯医者の雰囲気が苦手な私にとっては安心できる環境でした。
痛みなどへの配慮も細かく、安心して治療を受けることができました。

医院返信

ご投稿ありがとうございます。当院は歯科治療が苦手な方でも安心して通院できるよう心がけています。麻酔の前に表面麻酔を塗ることで麻酔時の痛みを和らげるようにしております。ご不安な点がございましたらご相談ください。

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浅賀歯科医院

新越谷駅 東口 徒歩6分

投稿者さんの口コミ (30代/女性)

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4.7いいね!

  • 施設4
  • 対応5
  • 治療5
  • 防菌-

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

よかった点
施設 清潔感 アクセス
対応 人柄・気づかい 電話・受付対応 経済的配慮
治療 説明 丁寧さ 痛みへの配慮
治療内容
クリーニング / 予防歯科

急な予約にもかかわらず丁寧に対応していただき、とても安心しました。説明もわかりやすく、施術も丁寧でした。

医院返信

ご投稿ありがとうございます。当院 は完全予約制ですが、急な患者様にも対応できるように、急患対応医制度を設けています。今後も何かあればご連絡お待ちしております。

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浅賀歯科医院

新越谷駅 東口 徒歩6分

投稿者さんの口コミ (埼玉県/40代/女性)

医院返信あり

5.0いいね!

  • 施設5
  • 対応5
  • 治療5
  • 防菌-

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

よかった点
施設 清潔感 内装・設備 アクセス
対応 人柄・気づかい 子供への配慮
治療 丁寧さ 痛みへの配慮
治療内容
虫歯 / 歯周病 / クリーニング

子供と一緒に治療をしましたが、痛みへの配慮があり安心して治療を受けることができました。

医院返信

ご投稿ありがとうございます。当院には日本大学松戸歯学部小児歯科学講座所属の女性歯科医師が主に対応しております。またの御来院をお待ちしております。

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浅賀歯科医院

新越谷駅 東口 徒歩6分

投稿者さんの口コミ (20代/女性)

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4.0いいね!

  • 施設4
  • 対応4
  • 治療4
  • 防菌-

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

よかった点
施設 清潔感
対応 電話・受付対応
治療 説明
治療内容
虫歯 / 歯周病

とても丁寧に対応して頂けました。
電話対応や受付などもとても良かったです。
今の自分の歯の状態なども細かく説明して頂けたのでとても分かりやすかったです。
いつも通っていた歯医者さんより予約も取りやすくて助かります。

医院返信

ご投稿ありがとうございます。当院では初診時にお口の中の写真を撮影させていただき、状態の説明時に目で見て、虫歯の状況などをご理解していただくようにしています。またのご来院をお待ちしております。

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浅賀歯科医院

新越谷駅 東口 徒歩6分

ひろみさんの口コミ (埼玉県/40代/女性)

医院返信あり

4.7いいね!

  • 施設4
  • 対応5
  • 治療5
  • 防菌-

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

よかった点
施設 内装・設備 アクセス
対応 人柄・気づかい 電話・受付対応
治療 説明 丁寧さ 痛みへの配慮
治療内容
虫歯

初めてなので不安と緊張がありましたが、最初の電話対応と受付の方が丁寧で安心しました。
検査後先生からどのように治療を進めていくかもちゃんと説明があり、安心感がありましたので、ここでしっかり治療をして行こうと思いました。
気になるところがあり、申し出るとその場ですぐに治してくれたので嬉しかったです。
歯科助手さんや衛生士さん達も優しくて良かったです。

医院返信

ご投稿ありがとうございます。当院では接遇の研修なども行なっております。また、治療計画の説明、ご同意がいただけてから治療を行うようにしております。気になるところがあればなんでもお申し付け下さい。またのご来院をお待ちしております。

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浅賀歯科医院

新越谷駅 東口 徒歩6分

づづさんの口コミ (埼玉県/30代/女性)

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5.0いいね!

  • 施設5
  • 対応5
  • 治療5
  • 防菌-

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よかった点
施設 清潔感 内装・設備 アクセス
対応 人柄・気づかい 電話・受付対応
治療 説明 丁寧さ 痛みへの配慮
治療内容
虫歯 / 根管治療

説明が丁寧
他の歯医者よりも歯石取りなど時間をかけてやってくれるので安心。
何回も通わせるというよりかは、回数を絞ってしっかり治してくれるので、無駄な料金がかからないと主人も絶賛してました。

医院返信

ご投稿ありがとうございます。歯科治療は治癒するのに時間がかかることも多く、患者様の負担になってしまうことも多々あります。当院では患者様の負担が少なくなるように治療回数の短縮であったり、治療回数の目安をお伝えするようにしております。ご不明点がございましたらお申し付け下さい。

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浅賀歯科医院

新越谷駅 東口 徒歩6分

はなさんの口コミ (埼玉県/30代/女性)

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4.3いいね!

  • 施設3
  • 対応5
  • 治療5
  • 防菌-

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

よかった点
施設 内装・設備
対応 人柄・気づかい
治療 説明 丁寧さ 痛みへの配慮
治療内容
クリーニング

初めて来院しましたが、歯科衛生士さんがとても丁寧に歯の状態などを教えてくださりました。特にはみがきの仕方はとても細く丁寧で勉強になりました。

医院返信

ご投稿ありがとうございます。日々の歯ブラシはとても重要なため、なにかご不明点がございましたら、お申し付けください。

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