新田駅(埼玉県)周辺の歯医者の口コミ

治療内容

虫歯 / 歯周病

初回のネット受付。それほど待たずに対応してもらえ、内容も良く好印象。
しかし、良かったと感じたのは初回のみ。二回目は治療後の精算を随分と待たされ(30分以上)、呼ばれて行ったら話途中に取次電話に出ていいか聞いてくる。意味がわからない。じゃあなぜ呼ぶ。目の前の直接接客している人よりその取次電話が重要なのか。お客様だと言いたいわけではなく、直接接客している相手を優先するのは普通ではないのか。
三回目は予約時間に行っても20分以上超過し、仕事の関係で帰るしかなくなって声をかけたら中のスタッフに案内できるかと確認している始末。それも目の前で。帰ると言ってるしそもそも空いてたほうが問題だと気づけないのか。案内ミスを露呈している形になると思うが。
受付の方が一人なので対応に時間がかかる、キャパオーバーしているという予測も出来るが、正直評価外。仕事が出来ていないと感じる。申し訳ないが、普通に憤ってしまった。

予約について。ネットなら即日受付までやれる中、終わりに聞かれる次回予約はいつも随分先の予約しか取れない。ネットで予約していいか聞いたら直接のほうがと言われたが、現状直接やる理由をまったく感じない。
もし本来ネットは好ましくないならここに載せて予約が取れること自体問題では。今の時代ならネット予約のほうが圧倒的に需要も高く変更の際など利用者も楽だと思う。そもそも直接では取れない日時をネットで取れる状況はおかしい。

こちらも暇しているから行っているわけではない。
心から予約の意味を考えて頂きたいです。

これから行く方がいたら、向こうには言わずに全部ネットでやったほうが効率良いと思います。(その時間帯予約枠の最後になるなどはあるかもしれませんが、それを差し引いてもメリットがあるかと)

治療内容

虫歯 / 歯周病 / 親知らず

10回以上通っていますが、不快な思いをしたことがありません。
スタッフの皆様全員がホスピタリティーに溢れた対応をされていて、治療が終わった後も通院したいと思えるような歯医者です。
検査と説明も丁寧にしていただき、納得してから治療することが出来ます。
院内も清潔で設備も整っており、エレベーターまであったのは驚きました。
歯医者嫌いの方は是非一度受診することをオススメします(私自身も歯医者嫌いでしたが、今は通院出来ています)

感染症対策

滅菌済みのパックから治療機器を出してくれます。
飛沫対策のため滅菌テープを貼ってから治療しています。
治療スペースは区切りがあります。
予約制のため、待ち合いで込み合わないよう配慮されています。

治療内容

虫歯 / 歯周病

院内は清潔で明るく綺麗です。スタッフの皆さんの対応も良く説明等も丁寧で気持ちがいいです。そして院長先生は明るく元気で治療内容についても色々と説明してくれますのでお薦めの歯医者さんです。

感染症対策

スタッフの感染症対策や治療器具の飛沫対策などが徹底されていて安心感があります。院内も綺麗で清潔なので安心して治療に専念出来ます。

治療内容

保険診療 / 虫歯 / 歯周病

虫歯と歯周病の治療で通ってますが、受付の女性も助手さんも」とてもフレンドリーで、気持ちいいです。足元のおぼつかないご老人は、ご家族が車で送ってくれてるようです。
先生の指導も的確で、麻酔も大量に使う歯科が今までは多かったのですが、最小の量で治療してくださり、痛がれば直ぐに手を止めて対応してくれる、ち密なお医者様です。
歯周病の治療も他では、すぐにインプラントを進められますが、できるだけ自分の歯を元気にする、なるべく保険の範囲で治療する方針の様で、とても安心です。

治療内容

虫歯

びっくりしました。というか一生懸命説明してくれたのが嬉しかったです。
また、雰囲気も良く、頑張って治療してくれているって感じでした